電子商務視角下企業經濟管理研究

摘 要：電子商務隨著全球化經濟快速發展，已成為貿易結算最主要的商務活動。電子商務的興起依靠互聯網技術支持，它終結了傳統繁瑣落后的商務結算模式，其便捷和無障礙交流對整個商貿信息互動和商品貿易規模擴大，起到關鍵作用。電子商務在我國發展快速，加快了我國融入全球化經濟進程，極大提升了我國自身制造業能力，促進了我國經濟結構轉型。基于此，本篇文章對電子商務視角下企業經濟管理進行研究，以供參考。

關鍵詞：電子商務;經濟管理;策略

引言

信息技術都是時代發展的產物，隨著新時代的到來，人類的社會經濟發展格局產生了深刻的變革。現在人們的生活越來越偏向智能化與數據性，電子商務視角下的運用使得人們的偏好被記錄下來，從而更加便捷地提供個性化的服務。對于電子商務企業來講，是完全依托于信息技術的發展建立起來的，對電子商務的運用也非常廣泛。為了進一步促進電子商務企業的發展，需要對企業管理方案進行相應的改革。

1認識電子商務的內涵

當前社會經濟的不斷發展，已經使電子商務方面得到了快速的進步，新時代電商發展對于市場營銷產生的影響不容忽視，它不但轉變了傳統的企業經營模式，更加為企業提供了多元化的服務，讓企業中的各種資源都能夠在這種模式下實現共享和應用。新時代下，電商在人們的生活中已經占據了極大的地位，實現了廣泛的滲透和應用。企業要滿足消費者的多元化需求，就需要重視采取的營銷手段和模式，只有將電商環境以及傳統的市場營銷體系相互結合，才能夠讓電商企業在激烈的市場競爭中占據更有利的地位，更好地應用市場營銷策略來實現長遠的發展。

電子商務的定義：電子商務是采取現代化的網絡交易形式來開展高效商務活動的過程，電子商務中所涉及到的內容極其豐富，主要包括市場信息的調研、原材料的購進以及產品的銷售等豐富繁雜的生產經營流程，其中所包括的業務信息有市場信息的交流、在線支付以及虛擬店鋪的構建和營銷服務等。對電商進行定義時將其分為狹義以及廣義兩種，其中狹義的電商定義主要是指通過互聯網方式來開展的一種商務活動，而廣義的電商定義是指在現代社會中，人們充分使用電子信息技術工具措施開展的商務活動。因此在現如今的社會環境下，電商本身就具有協調性、整體性以及安全性。電子商務下，企業以及顧客是極其重要的構成，基于這兩種構成成分，組成了多樣化的電子商務交易模式，包括企業對企業、顧客對顧客、企業對顧客、顧客對企業等，其中企業對企業是通過電子商務市場來實現交易作業，顧客對顧客則是為客戶使用互聯網在線銷售商品提供的一種模式，企業對顧客是企業通過互聯網和顧客之間進行交易的模式，這種方式下，使顧客以及企業之間的關聯性更加密切。

2電子商務在企業財務管理實施問題分析

2.1企業財務監督管理工作開展不到位

財務管理工作作為企業各類管理工作開展的核心內容，任何一種財務活動或是財務行為，都需要進行科學合理的監督管理，而電子商務作為一種全新的產業模式，盡管為企業的各項業務處理內容帶來了便捷化以及高效化的轉變，但也在潛移默化之間提升了企業內部存在的財務管理風險。同時，部分企業也會忽略內部所展開的財務監督管理工作，并且內部審計以及外部信息也僅僅只流于表面，而站在企業內部審計工作的角度上來看，一方面由于企業當中各個部門內部工作人員的數量較少，很難集中人力來展開全面的審計監督管理工作;另一方面，企業當中財務監督管理人員自身的專業能力比較有限，再加上企業監督管理機制方面存在著較為明顯的缺陷，這也進一步提升了財務風險的發生幾率，而這種企業財務監督管理工作開展不到位的狀態，所產生的嚴重后果就在于無法保證財務數據信息的真實性以及準確性，財務監管工作也很難得到全面落實。而在當前電子商務高速發展的背景下，也逐漸產生了一些全新的行業特征，但由于整體會計行業當中，對于電子商務信息真實性方面的規范性有著較高需求，這也導致企業內部財務監督管理工作的開展無跡可尋。除此之外，財務數據信息與企業利益至今也有著緊密聯系，特別是在電子商務網絡銷售當中，部分企業為了獲得更加優異的經濟效益，往往會采取刷單等不正當措施來提升銷量，這樣不僅會擾亂市場秩序，也會對企業自身的信譽產生影響，引發企業財務管理信息混亂的問題出現。

2.2銷售與退貨數據龐大

由于電商銷售突破了區域銷售的障礙，網店的銷售量也會是傳統貿易企業的幾倍乃至幾十倍的增長。但電子商務是網絡交易，只能靠店鋪首頁描述與照片得到商品和服務信息，當實際使用時會有一定的心理落差。客戶群體素質參差不齊，沖動消費等原因造成退貨率高。物流配套在銷售高峰期導致客戶不能及時使用等一系列問題也對傳統的供應鏈發貨體系造成一定的沖擊，發貨與退貨供應鏈管理問題最為突出，對財務應收賬款造成異常影響。

3電子商務視角下企業經濟管理研究

3.1堅決執行財務管理體系換代升級工作，全面實施財務管理電子商務化

企業管理高層要重視財務管理系統升級，自身內部對電子商務化管理有明確目標和具體實施方案。在自我認知中要懂得電子商務在企業財務管理中的重要性，企業高層領導要親自督導財務管理現代化建設需求和實施，同時，要積極推進企業內部整體現代化管理進程，企業內部各部門和各生產環節都要實現科學網絡自動化管理，強化各部門之間信息數據聯系，發現問題及時關注溝通，用解決方案消除問題隱患。企業財務部門要與企業內部時刻保持信息暢通，做好企業各部門數據核算，管理層在信息管理平臺上實現對企業整體了解和掌控，對出現的問題能及時有效解決，讓信息管理網絡成為企業各部門之間密切銜接的紐帶。同時，要不斷強化財務管理員工對新技術、新軟件操控能力，這對企業發展有現實意義。

3.2創新技術帶給財務管理帶來優化

通過技術優化整合，企業內部各部門之間的壁壘被打破，各部門的財務管理工作得到有效銜接流通，從而打造成企業多模塊一體化管理格局。企業財務管理流程優化，有效解決了各部門間權力交叉帶來的財務管理弊端，企業內部現金、物流、信息相互銜接暢通有序，最終在企業財務室實現有效匯總。利用網絡技術打造的企業經濟管理，可實現企業產業從原材料到制造、輸出、銷售、資金回籠諸多生產銷售環節的緊密結合，減少不必要的浪費和支出環節，產業發展更符合現代化要求，企業財務與產業鏈之間的財務用度支出更合理有效，有效規避貪腐浪費出現，更容易掌控。

3.3電商平臺銀行流水精細化

電商平臺流水費用繁多，應在平臺有財務匯總核算與明細查詢功能，對于目前電商平臺流水，若只針對最明細程度是訂單維度，明顯已不滿足目前財務核算與分析。（1）系統自動核銷訂單產品的應收賬款。自動核銷訂單應收，根據平臺銀行流水與企業出貨訂單對比淘寶訂單號進行自動核銷，財務人員只需對逾期未核銷數據進行檢查與跟進，減少財務人員的工作量，后期財務不斷優化自動核銷規則，異常未核銷數據隨之也會大大減少。（2）費用明細化。產品訂單費用細化，產品的盈利情況應與電商平臺后代實時關聯，針對店鋪或者SKU進行實時凈毛利監控，有效控制推廣投入，準確把握推廣邊際效應，精準投入營銷廣告。這些措施都會促成電商財務與成熟的傳統貿易財務管理同步接軌，減少財務風險漏洞，簡化電商財務的核算與管理。實行電商平臺的財務動態管理，網絡財務的管理模式將會大大減輕企業的財務管理成本，并及時掌握經營數據，實現企業利潤最大化。

3.4專業化經營管理，實現信息資源整合

在電子商務行業運作中，第一，通過如今網絡化的大數據處理技術以及數據分析技術來進行基礎信息的整合與分類，也就是在用戶相關數據資料統計的基礎上形成相應的平臺資料庫，進而形成一個完整的信息化經營系統。第二，需要在資源數據整合的基礎上，實現專業化的經營與管理，也就是采用集約化經營的模式進行電子商務企業管理體系，通過多元化的管理方式提升電子商務企業的管理水平。在電子商務的管理與運作機制中，企業需要將整個用戶市場進行全面細分，鎖定不同的受眾群體，在整個金融運作體系中推出多樣化的營銷策略。一方面，在產業鏈金融的運作過程中，可以運用大數據分析將相關的企業金融發展情況與客戶信息進行整理，構建共享化的信息網絡，使得產業鏈中物流的各個環節都能享受到共享化的信息，從而保證產業鏈中信息流的暢通。另一方面，通過大數據數據分析系統對企業的業務市場進行全面細分，管理層做好在企業經營過程中充分運用公關、廣告等營銷策略來完成對大眾宣傳的監督工作，精準化的業務市場細分能夠全方位了解受眾的需求，從而提供優質的商務服務。任何企業管理的重點都是項目與資金的運行，通過大數據建立起廣泛的資金平臺，對金融服務與客戶要求進行整合，進一步優化管理，對促進電子商務企業的發展來說有重要作用。

結束語

總而言之，在電子商務高速發展的背景下，其對于企業經濟管理工作的開展提出了更高的要求。因此，企業為了進一步適應電子商務環境，在市場競爭中占據主動地位，就必須要加大對于經濟管理工作的重視程度，利用電子商務來實現經濟管理工作的創新優化，并積極引入那些社會中較為先進的經濟管理模式以及管理理念，為企業的可持續發展奠定堅實基礎。

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作者簡介：孟洋（1991.09），男，漢族，江蘇鹽城人，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理。