把群眾每一句話讀進心窩

雅巡辦

近年來，雅安市、縣兩級黨委堅守政治巡察定位，堅持以人民為中心的發展思想，把推動解決關系群眾切身利益的突出問題作為著力點，從群眾中來，聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事，到問題現場去，讓群眾感受到正風反腐就在身邊。

開在群眾家里的“院壩會”

“這都來來回回跑幾趟啦，還說材料沒有帶夠，來回路又遠，太麻煩了……”2020年7月，名山區委第二巡察組到百丈鎮進行走訪，在路過百丈鎮派出所辦事大廳時，一位村民急匆匆地從里面走了出來。憑借巡察工作的敏銳性，巡察組決定對此事深訪細查。

來到百丈鎮石栗村，巡察組人員與坐在家門口休息的李大爺攀談起來。

“大爺您好，我是區委第二巡察組的工作人員，今天到您家來是想了解一下咱們百丈鎮派出所辦事大廳的工作開展情況，您在派出所辦事時，有沒有遇到什么困難和問題？”

“我還真有個事想跟你們說道說道，我前段時間去鎮上派出所大廳辦事，反復跑了好多次都說我材料不夠，直到現在都還沒辦好，反反復復真的太折騰了……”面對巡察干部，李大爺將憋在肚子里的“火氣”發泄一通。

“對對對，還有他們的態度也不好……”李大爺的鄰居也跑過來“湊熱鬧”，就這樣，巡察干部在李大爺家現場開了一場“院壩會”。

隨后，通過進一步翻閱資料、與辦事群眾聊天等，巡察組發現該辦事大廳確實存在未主動告知群眾辦事項目清單、未實現辦事“最多跑一次”等問題。

巡察組立即形成立行立改建議書，將問題迅速反饋給了名山區公安分局。對此，百丈鎮派出所嚴肅整改，全面開展紀律作風整頓，及時糾正便民服務中的各項問題。

800戶村民解了多年之“渴”

2020年4月，天全縣委第二巡察組在始陽鎮開展脫貧攻堅專項巡察時，有貧困戶反映水不夠吃，并且不止他們一家的生活用水得不到保障。

巡察組賡即兵分兩路展開核查，一路深入農戶實地察看，一路向相關部門核實情況。經多方了解得知，“4·20”蘆山強烈地震后，羅代村原有水源不穩定，所處區域集雨面積小、蓄水能力差，季節性缺水問題本就存在，村內800多戶村民依靠打井取水解決生活用水，水質也得不到保障。

為解決問題，原多功鄉人民政府計劃從蘆山縣飛仙關鎮新莊村取水輸水至羅代村，解決全村飲水問題。2018年11月，羅代村飲水工程實施完工，但由于取水點協調不好，飲水工程并未發揮作用，羅代村群眾季節性缺水問題依然未從根本上得到解決。

“水罐子”都得不到保障，群眾的獲得感從何談起？巡察組迅速將發現的問題以“發點球”形式反饋給天全縣水利局。經天全、蘆山兩縣黨委政府、縣水利局、多功鄉人民政府多次協調，2020年6月初，天全縣與蘆山縣達成一致，將羅代村供水主管接入蘆山縣飛仙關鎮新莊供水站，7月6日實現羅代村全村的集中供水。

至此，始陽鎮羅代村800多戶村民季節性缺水問題得以解決，困擾該村多年的飲水難問題終于不再難了。

一個電話疏通一條“堵心路”

“喂，你是巡察組的領導嗎？我要反映個問題，思延鎮周村村這里有一條路一直沒有硬化完，嚴重影響附近村民出行，你們能不能幫忙解決……”2019年5月下旬的一天，蘆山縣委第二巡察組接到群眾來電反映，他們已多次向村組反映過相關問題，但一直沒有得到解決。

巡察組經實地查看和走訪群眾得知，思延鎮周村村佛寶山組有一段通組路，多年前已進行過硬化，但中間有30余米長路段因經過一戶村民的曬壩，鄉村組干部未做通其工作，該路段便成了“問題路”，周邊群眾出行仍然“晴天一身灰、雨天一身泥”。走訪中還發現，周邊群眾經常在該路段及路邊溝渠中傾倒生活垃圾，長期無人清理，環境衛生較差。

了解清楚情況后，巡察組賡即向思延鎮黨委反饋該問題，要求立即整改。經多方共同努力，2020年5月16日，周村村“兩委”組織黨員突擊隊，歷時15天對“問題路”進行了道路硬化和環境整治，解決了周邊50余戶村民出行難的問題。

2020年10月，接到巡察組的電話回訪時，此前反映問題的村民感慨道：“我當時打這個電話，本來是抱著試試看的心理，沒想到事情就真的解決了！”