激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的運用

汪穎 杭州廈信房地產(chǎn)咨詢評估有限公司

隨著我國整體經(jīng)濟的不斷提升，人民生活水平不斷提高，伴隨而來的就是對各類需求的不斷提升，房地產(chǎn)行業(yè)在這一生活階段下逐漸興起，并成為國家重點發(fā)展企業(yè)類型。但是有發(fā)展就一定存在競爭，房地產(chǎn)企業(yè)也開始從新興產(chǎn)業(yè)逐漸演變?yōu)榫邆浼ち沂袌龈偁幁h(huán)境的行業(yè)，為了應(yīng)對這種變化以及應(yīng)對激烈的市場競爭，各個房地產(chǎn)企業(yè)都在為了自身發(fā)展而進行改革。在諸多的改革政策中，人才的引進和開發(fā)成為了重點內(nèi)容，人力資源管理也得到了極大的重視，各個企業(yè)都已經(jīng)開始意識到，若想達到人才應(yīng)用最大化，那么合適的人力資源管理制度是不可或缺的，那么人力資源管理機制就需要進行不斷的更新和改進，以此來提高員工的工作效率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟收益的效果。本文通過激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的運用進行探究，充分地研究了激勵機制的核心內(nèi)容、主要作用、以及現(xiàn)階段存在的主要問題，若想提升人力資源管理的激勵機制，那么了解核心，解決問題是必經(jīng)階段也是必然要求。綜合當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀以及對未來發(fā)展的展望，本文展開了如下幾方面問題的研究

一、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的內(nèi)容

所謂激勵機制，就是通過員工的工作狀態(tài)以及心理活動變化，制定與員工相符合的工作制度和獎勵制度，通過員工的心理狀態(tài)變化，起到提升員工工作積極性以及工作信心的目的。只有提高企業(yè)內(nèi)部員工工作的熱情，才能夠讓員工全身心投入企業(yè)工作，在工作過程中發(fā)揮自己全部的熱情，以此來達到企業(yè)發(fā)展的最大化。在社會水平快速發(fā)展的今天，一套常規(guī)的企業(yè)發(fā)展制度和人力資源管理制度已經(jīng)無法達到推動企業(yè)發(fā)展的目的了，如果想要保證人力資源管理制度的優(yōu)化，那么適當(dāng)?shù)募顧C制是十分必要的，甚至可以說，人力資源管理能否發(fā)揮其最大能量，激勵機制在其中起到了至關(guān)重要的作用，是人力資源管理制度中的核心內(nèi)容與核心要素。在房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理中，激勵機制主要是包括對員工的激勵效應(yīng)，具體內(nèi)容可以分為對企業(yè)員工的工作激勵、榮譽激勵、薪酬激勵以及精神激勵幾大方面，合理的運用這些激勵手段不僅能夠改善員工的心理狀態(tài)，提升員工的工作自信，還能夠提高員工工作的積極性，提高企業(yè)發(fā)展效率，達到企業(yè)發(fā)展水平和企業(yè)經(jīng)濟水平的最優(yōu)化發(fā)展。激勵機制的核心內(nèi)容就是從員工的角度出發(fā)，讓員工提出要求，進而在合理化程度內(nèi)滿足員工要求的一個過程，只有企業(yè)找準(zhǔn)員工的欲望，才能夠根據(jù)員工的不同需求來滿足其欲望，最終達到激勵的作用。不同層次的員工會存在不同的需求，例如基層員工的想法則是希望能夠加薪，減少加班時間等，而管理層員工的欲望則是希望能夠合理化安排部下的工作，提高職位層次等等。利用這些不同層次員工的不同需求，來制定不同的激勵方法，使員工在自我需求滿足的同時體會到自我價值的充分實現(xiàn)。這樣能夠?qū)⒎康禺a(chǎn)企業(yè)的人力資源管理投入轉(zhuǎn)變?yōu)楦蟮钠髽I(yè)經(jīng)濟收益，讓員工能夠時刻保持工作熱情與工作目的，通過激勵的方式來達到企業(yè)收益最大化的目的，從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

二、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的主要作用

（一）激勵機制能夠激發(fā)員工工作能力

眾所周知，房地產(chǎn)行業(yè)在諸多行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)來說，其工作內(nèi)容較為復(fù)雜、工作強度較大，這樣很容易讓員工在工作的過程中處于疲憊狀態(tài)，進而喪失工作熱情，對工作沒有期待，長此以往這樣的狀態(tài)是一個企業(yè)發(fā)展路上最大的障礙。但員工的工作熱情不是一天喪失的，那么也可以根據(jù)員工的不同狀態(tài)，找回員工的工作熱情，只有員工將全部的熱情投入到工作中，才能夠提高工作效率，為企業(yè)發(fā)展提供更好的原動力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益與文化效益。由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性與收入的可觀性，投入房地產(chǎn)行業(yè)的人員比較豐富，涵蓋的知識范圍與年齡范圍都比較廣泛，其中包括不同年齡層的學(xué)生，已投入社會工作一段時期但轉(zhuǎn)行的人員等，這樣的話，針對不同特征的員工，企業(yè)在激勵機制中制定不同的激勵計劃和激勵手段，能夠涵蓋所有層面的員工，達到對因人制宜的效果。激勵機制的應(yīng)用，能夠讓企業(yè)工作人員得到不同層面需求的滿足，例如薪資提升，待遇提高，職位提升等等，這些激勵效果都能夠提高員工的工作熱情，使他們帶著無限的期待和憧憬投入到工作中，也有了奮斗的目標(biāo)，這樣才能夠和企業(yè)共同進步，達到共贏的效果。

（二）激勵機制能夠提高員工工作效率

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷攀升，房地產(chǎn)行業(yè)成為了當(dāng)下的熱門行業(yè)，眾多房地產(chǎn)企業(yè)都逐漸發(fā)展起來，那么隨之而來的就是不斷顯著的房地產(chǎn)競爭。在這種競爭激烈的市場大環(huán)境下，全國范圍內(nèi)的銷售水平以及銷售業(yè)績都在出現(xiàn)競爭趨勢，那么這就對房地產(chǎn)員工提出了十分高的要求，如何在日益增長的社會大環(huán)境下，保持自身優(yōu)勢，并創(chuàng)造自身經(jīng)濟效益與企業(yè)經(jīng)濟效益。激勵機制在這一問題中也能夠發(fā)揮充分的作用，根據(jù)員工的不同特征，激勵機制能夠讓員工帶著目的性工作，讓員工認為自身的收益與工作能力和工作效率相關(guān)，這樣就會提升工作熱情，在工作中努力認真，積極性自然有所提升。

（三）激勵機制能夠提升員工整體素質(zhì)

激勵機制不僅能夠提升員工的工作熱情和工作效率，還能夠提升員工的個人素質(zhì)，以此達到提升企業(yè)整體素質(zhì)的目的。企業(yè)的健康發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展是同樣重要的，在激勵機制中設(shè)置合理的心理疏導(dǎo)與健康激勵是十分必要的，讓企業(yè)員工在工作的過程中，不僅能夠提升工作積極性，還能夠保持秩序工作以及素質(zhì)工作，在工作中服務(wù)好客戶，與同事做到合作共贏。這樣不僅能夠提升員工素質(zhì)，還能夠提升企業(yè)收益，讓企業(yè)發(fā)展呈多元化趨勢，調(diào)動員工工作的積極性，提高企業(yè)的整體素質(zhì)水平和工作水平，從而提高整個房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。

三、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的主要問題

（一）激勵機制的片面性

激勵機制目前在我國房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛，通過對大量企業(yè)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，雖然這一機制的優(yōu)點比較多，但是依然存在其弊端，即在應(yīng)用過程中存在片面性。許多的房地產(chǎn)企業(yè)在沿用激勵機制的過程中，更多的是采用物質(zhì)獎勵制度，比如提高薪資金額，定期發(fā)放獎金，定期發(fā)放福利等，這些物質(zhì)激勵能夠滿足企業(yè)員工的物質(zhì)需求，但是長此以往，員工也對這類獎勵喪失了興趣，這些激勵都無法從員工的精神層面上產(chǎn)生作用。企業(yè)員工除了在得到企業(yè)的物質(zhì)獎勵的基礎(chǔ)上，精神激勵也是十分重要的，如企業(yè)的認可，上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識，同事之間的互相尊重等，但是很多企業(yè)都不重視這一點，導(dǎo)致激勵機制沒有從根本上發(fā)揮其作用。

（二）激勵機制的績效考核制度缺陷

房地產(chǎn)企業(yè)中，對員工的工作能力考核基本都是通過績效考核來進行評定的，并通過績效考核來制定不同的激勵標(biāo)準(zhǔn)，可以說，激勵機制與績效考核是直接關(guān)聯(lián)的。這種關(guān)聯(lián)性本身沒有問題，問題出在許多企業(yè)的績效考核制度根本不完善，考核制度中存在不公平現(xiàn)象，且大多企業(yè)的績效考核過于形式化。這些問題的出現(xiàn)都導(dǎo)致企業(yè)的績效考核不能夠反應(yīng)員工的真實工作水平與真實業(yè)務(wù)能力，如果僅憑這些不完善的考核制度來制定激勵機制，是十分不成熟的，也會讓員工喪失工作熱情。

（三）激勵機制的差異性不足

差異性的主要體現(xiàn)不僅是對崗位的差異性，而且是對員工工作能力的差異性。在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部，管理層與基層的差異性不夠明顯，而且崗位設(shè)立較多，針對這種特殊性，那么在激勵機制實施的過程中就要尊重這種差異性，并且制定合理化的機制。房地產(chǎn)企業(yè)中每個不同的崗位，其工作內(nèi)容與員工對工作的需求都是不同的，但是許多企業(yè)并沒有跟著這些不同而制定具有差異性的激勵機制，對基層銷售人員的獎勵制度與管理層相同就是非常不可取的一種方式。基層人員與管理層人員在工作中涉及的內(nèi)容不同，所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任也自然不同，那么其激勵機制就要存在一定的分別，如果一直處于同一水平，那么就會讓管理層人員喪失工作熱情，出現(xiàn)工作懈怠的情況，對企業(yè)的發(fā)展十分不利，也無法體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

四、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用方法

（一）完善物質(zhì)激勵機制

首先就是要完善激勵機制，在諸多的激勵機制中，物質(zhì)激勵是最為直接和有效的一種辦法，能夠快速的滿足房地產(chǎn)企業(yè)員工的需求，并且能夠達到令人滿意的效果，物質(zhì)是保證一切生活的前提。完善物質(zhì)獎勵機制要從以下幾個方面入手，第一點就是要做到公平公正。對于企業(yè)內(nèi)部不同的員工，物質(zhì)獎勵一定要做到公平公正，讓每一位員工的物質(zhì)獎勵與其所處的位置和所付出的勞動是相符合的，不能出現(xiàn)同一崗位或不同崗位物質(zhì)獎勵分配不均的情況，這樣就會避免出現(xiàn)員工的不滿情緒，使物質(zhì)激勵達到應(yīng)有的效果。第二點就是要保證物質(zhì)激勵存在一定的差異性，對不同崗位和層次的員工，物質(zhì)激勵一定要存在差異性，例如工種的不同以及領(lǐng)導(dǎo)層與基層的不同，要根據(jù)他們所承擔(dān)的不同工作內(nèi)容和對企業(yè)的不同責(zé)任來制定合理的激勵機制。第三點就是要對物質(zhì)激勵的內(nèi)容進行擴展，通常來說物質(zhì)激勵的方式都是通過提高薪資或者發(fā)放獎金的方式進行，但是這樣時間久了會讓員工覺得這并不是一種獎勵而是一種理所當(dāng)然的報酬，所以豐富獎勵方式也能夠讓員工明確，這是一種激勵機制，也能夠通過多種方式滿足員工的需求。

（二）完善精神激勵機制

對員工的機理不僅要通過物質(zhì)手段進行，還要通過精神層面的激勵來實現(xiàn)對人力資源管理激勵機制的全面發(fā)展。精神層面的激勵雖然不能想物質(zhì)激勵手段一樣，能夠在員工身上快速達到效果，但是其意義是不可忽略的。房地產(chǎn)企業(yè)的精神激勵有許多方面，其中包括對員工的身心健康、社會需求、家庭組成等關(guān)懷，例如在不同季節(jié)企業(yè)為員工提供不同季節(jié)的物品以及補貼，對子女的入學(xué)以及老人的贍養(yǎng)方式等提供適當(dāng)?shù)膸椭@些都能夠讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷。員工在企業(yè)內(nèi)部所感受到的關(guān)懷會落實到同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬當(dāng)中去，做到一種良性循環(huán)，讓每一個人都能夠在和諧溫暖的環(huán)境下工作，以此來提高企業(yè)員工的工作效率，提升企業(yè)的收益。

（三）完善榮譽激勵機制

除了物質(zhì)獎勵與精神降級，榮譽激勵也是必不可少的，每一個員工在工作中都希望能夠得到企業(yè)的認可，那么認可的手段除了薪資和獎金，最直接的方式就是采取一定的獎勵，那么建立合理有效的榮譽激勵機制就十分必要了。房地產(chǎn)員工在工作過程中，通過自身努力達到企業(yè)所規(guī)定的業(yè)績后，企業(yè)可以制定不同的榮譽標(biāo)準(zhǔn)，如“銷售之星”、“誠信之星”、“文化之星”等等稱號，讓每一個員工都能夠帶著無限的期許投入到工作中，并且對自身工作的結(jié)果也有很好的肯定。這些榮譽也可以定期進行展出，讓員工們也產(chǎn)生和諧的競爭心理，這樣能夠達到更好的工作效果。

五、結(jié)語

綜上所述，房地產(chǎn)企業(yè)在當(dāng)代環(huán)境下，其可持續(xù)發(fā)展是必然要求，為了應(yīng)對這種發(fā)展趨勢，合理的人力資源管理方式就顯得十分必要，激勵機制就成為了各個企業(yè)爭相擴展的內(nèi)容。合理利用激勵機制的作用，充分調(diào)動員工工作的積極性，最終達到實現(xiàn)企業(yè)快速、高效發(fā)展的目的。