給考生怎樣的志愿指導

郝劍波

如果把志愿填報比作高考生邁入高校的橋梁，那么志愿填報指導老師就是橋梁的設計師。每一位設計師都有自己的特點與風格，也都有自己的設計理念與結構思想，同時每一位設計師都希望自己手下的方案成為經典的設計與成功的范例。

山西省教育學會學生生涯規劃指導專業委員會組織的志愿填報案例征集活動得到了專委會會員的積極響應。在大家提交的幾十件案例中，我們看到了老師們各有所長、案例都有亮點，切實感受到山西學生生涯規劃指導環境的進步和改善。當然，這其中指導老師的水平各有差異、綜合指導能力還有待提升；一些案例也有不足之處，可以更加規范和科學合理。

志愿指導要多方面融合

怎樣的志愿填報才能算作成功的案例？這是我學習和拜讀各位老師分享的案例后思考的一個問題：只是被所報的院校和專業錄取，或是家長和考生的滿意，或是踩線錄取？我個人認為這種從結果導向評判志愿填報指導的認識還有失偏頗。一個成功的案例，它所展現出的應該是多方面的，至少要具備以下幾點：第一是家長、考生和指導老師的高度統一，第二是院校選擇與專業選擇的深度融合，第三是高考分數與考生學習能力具體的分析與結合，第四是考生學習興趣與職業發展方向的協調一致等等。

在老師們提供的一些案例中，我們可以看到有些家長和考生并沒有完全按照志愿方案去執行填報。雖然，志愿選擇最終的決定權在考生，但方案的執行力不足暴露了溝通、篩選、解讀等環節的分歧或者不到位。成功的志愿填報要求家長、考生和指導老師的高度統一。需要強調的是，指導老師對家長和考生的理解與尊重，體現在老師與家長和考生的溝通交流中；家長和考生對于指導老師的信任，來源于指導老師豐富的理論儲備、專業知識和實踐經驗，絕不是給家長和考生幾個數據就能解決的，這一點要求我們指導老師不斷學習、不斷實踐、不斷提升專業水平。

杜軍老師在點評中多次強調專業的重要性。新一輪的高考改革、學科評估體系的推出、“雙一流”高校的提出、強基計劃、六卓越一拔尖的實施，都體現了國家對專業認知的強化，是對過去重高校輕專業招錄模式的糾正，同時強調專業選擇的重要地位不僅符合考生特點、興趣、學科能力、家庭支持和發展規劃等多元內涵的需求，也符合教育培養的客觀規律。以專業+高校為核心作為服務考生志愿指導基本原則已成共識，這一點在薛耀康老師、賀衛東老師、趙飛老師等的案例中都有體現。

志愿指導方案要規范流程

我省2021年從學前教育到義務教育、到高中教育、到本科院校的質量評價標準正在起草中。對于高考志愿填報指導的評價標準的建立也勢在必行，一個成功的指導實踐必然是規范的。

郭文杰老師在案例中提出了一個規范流程的志愿指導的基本模型。我個人認為：詢問、溝通、評估、方案形成、跟蹤回訪是志愿填報規范指導的基本要義。

詢問與溝通不僅是志愿指導的開端，更貫穿于整個指導過程。通過詢問與溝通，指導老師要了解考生的興趣愛好、性格特點、思維能力、學科特長，還有高考成績、單科成績等要素，同時幫助考生掌握政策、認知專業、了解學校，并將自己的設計與構想與考生交流，做到應知盡知、能細則細。

評估不等于測評，測評作為評估的一部分，對考生專業發展取向和未來職業規劃具有一定的指導作用，是高考志愿指導的必要環節。孫全亮老師、郭文杰老師、趙飛老師的案例中都提到了測評的介入和使用。評估是多方面的，包括考生高考成績的評估（結合平時成績、高考成績、單科成績進行真實性評估、細分科目評估、學科加減設置評估、級別位置評估、轉化對比評估等等）、考生訴求的評估（合理、不合理、層級能否提升、現實不現實）。其中，高考成績的真實性評估是成績評估的第一位，要客觀評估高考發揮。如果不對成績進行真實性評估，拿來就用，這樣的志愿填報是不可靠的。馬建中老師的案例中對考生成績的轉化對比評估和與院校錄取分數的對比評估等比較到位。志愿填報指導中的測評環節切忌形式主義與走過場，切忌成為西化理論的教條搬用和堆砌。測評題目的設定一定要與高中學生的現實生活、與高校的教育背景相關聯，與社會的進步發展，與人文、地理、職業、奉獻、世界觀、價值觀相關聯。

方案的形成包含了準確定位、合理取舍、多手準備、留有余地等多個具體實施環節。這些方面在老師們的志愿指導方案的形成中都有所體現。趙飛老師的案例談到了自我定位、學校定位、專業定位在志愿指導中的結合統一；李治民老師談到了院校的取舍；賀衛東老師、馬俊飛老師談到了專業與學校的定位取舍；解武軍老師談到了步步為營，多手準備確保不掉檔等。案例中，合理使用專業調劑（趙飛老師指導的案例）、征集志愿的使用（楊衛慶老師指導的案例）、正確處理提前批與正常批次的關系等填報技術的使用，也證明了各位老師在志愿填報指導方案形成這一核心過程中的水平和能力。這是讓人欣慰、也是值得學習的地方。

跟蹤回訪是志愿指導的不可或缺環節，盡管發生在志愿指導完成之后，但卻是志愿方案是否真正成功的試金石。通過入校前的構想、設計與入校后的檢驗、對比，這時家長和考生的滿意才是真正的滿意，這時的適合才是真正的適合。指導老師對于案例的反思應該在此時形成，具有跟蹤回訪的指導才是完整的指導。

指導老師要提升素養儲備

指導老師的素養是案例成功的關鍵。素養的提升來自長期相關專業知識的學習和積累，包括政策的解讀、流程的掌握、高校的認知、專業的熟悉等。

對于政策的解讀，站位一定要高，既要關注本省的招錄政策，又要關注其他先進省份的政策，更要站在新高考的大背景下去學習和理解政策。隨著高考改革的推進，國家出臺了一系列輔助政策：如基礎學科拔尖學生培養計劃2.0基地的建設，在部分高校開展基礎學科招生改革試點工作，推進普通高中育人方式改革的指導，大力發展交叉學科、健全新時代高等教育學科專業體系，“雙一流”學校取代“985工程”院校和“211工程”院校，教育部直屬師范大學開展師范生公費教育等。這些政策精神的學習和理解，對于指導老師的格局和眼界都會有很大的提升。政策的把握能夠大大提升指導老師的前瞻性和指導高度，指導考生先知先覺，布局一些極具潛力的高校與學科專業。當然，站得高的同時還需立得住。對于平行志愿的特點、順序志愿的要求等基本政策的掌握是首要且必須的。

流程的掌握與把控對指導老師專業能力的廣度提出了要求，各類型招生、各批次的特點、各年份數據以及各年份學校招錄的位置等都需要吃透。報考環節的熟知是每一個指導老師的基本功。計劃數、考生人數、院校批次的調整、中外合作辦學等特殊類型招生的變化以及提前批學校和計劃的增設等一些隨著高考改革發生變化的因素要給予高度的重視。

高校的認知除了學校的基本情況、前世今生、各學科的發展、全國的地位、碩博點的建設、博士后流動站、院士和知名教授的比例、出國升學情況、考研保研比例、就業率等基本要素和在晉招生計劃及其變化、高考成績及位次要求等內容之外，更應關注大類招生的培養模式、分流情況，甚至一些特殊學科的選拔培養等。需要強調的一點是，對于高校的認知，一定要站在地域經濟發展、國家教育提升的高度去審視高校，對于一些發展潛力巨大的區域內的高校要格外注意。

在專業的了解方面，除了常用的學科評估、國家級特色專業、國家級重點專業的評價維度外，還要關注國家在學科專業建設方面的新變化，如交叉學科的設置、新增專業的推出、教育部不久前公布的新一批各高校國家級省級一流專業建設點以及高考改革省份招錄中專業對高中學科的要求。此外，強基計劃的推出，也提醒我們要加強對基礎學科的關注。除了42所強基計劃試點高校的基礎學科外，其他非試點高校的基礎學科也不容忽視。指導老師對于學校和專業的系統、細致的研究，有力拓展了實踐指導的深度，從而可以發現一些常人看不到的機會，做出更有意義的指導。

指導老師專業素養的高度、深度和廣度決定了被服務考生發展的速度、高度和遠度。在老師們的案例中，我們欣喜地看到了這方面的亮點，如張永輝老師的指導體現了對院校的認知和發掘，廈門大學藝術類中外合作辦學是第一年在我省招生，對比數據缺乏且易被考生忽略，張永輝老師吹沙見金，最終錄取結果與考生條件相匹配，體現了志愿服務的個性化和精準。

高考改革提出不唯分數論，高考志愿填報也應該不唯分數論。我個人認為志愿填報的不唯分數論就是填報實施中不僅僅依據數據對應學校，不搞“車間加工零件式”填報，要考慮到考生高考成績之外的諸多內容；個性化精準的志愿填報要體現出由高中基礎學習向高校專業學習的起點意識，體現出考生由未成年人走向成人的多元內涵發展和責任使命擔當，要切合國家發展定位和教育發展規律；做好高中與高校、院校與專業、本科與研究生、國內與國外的四個融通，做到選準、講透、引領上路，使每一個考生找到自己最適合的高校和專業，活出精彩的自己。

學習和拜讀各位老師指導的案例，給了我良多觸動，談了些自己的感受，不妥之處還望見諒指正。