從觀眾到玩家：論互動視頻的演化路徑

倪泰樂 陳應雙 吳金龍

摘要：隨著通信技術的進步與提升，視頻行業(yè)步入高速成長期。其中，一種將觀眾互動與影片敘事相融合的視頻形式受到廣泛關注。這種以劇情參與、體感交互為主的視頻形式，不僅為觀眾帶來截然不同的觀看體驗，也正逐漸應用于國內(nèi)外的影視制作中。本文介紹了互動視頻的概念與現(xiàn)狀，指出互動視頻的基本特征，并就互動視頻的長期發(fā)展做出系統(tǒng)性分析。

關鍵詞：互動視頻 互動影視 非線性 《他的微笑》

隨著受眾信息獲取方式和審美偏好的變遷，信息傳輸逐步從圖文內(nèi)容轉向視頻藍海。這種變化既體現(xiàn)在電視電影、游戲動漫等核心產(chǎn)品中，同時也延伸至以快手抖音短視頻、自媒體VLOG、電商直播為代表的新興市場。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。在用戶體量接近飽和的基礎上，如何深耕細分領域、拓展商業(yè)邏輯、實現(xiàn)多方共贏，是當前視頻行業(yè)必須面對的現(xiàn)實考驗。近年來，一種“可以玩”的互動視頻闖入大眾視野。觀眾不再是單向的視頻內(nèi)容接收者，而是通過會話、選擇、游戲左右劇情走向，變成一名視頻參與者。這種通過分支劇情、視角切換、畫面信息探索等交互方式，為用戶帶來顛覆式觀看體驗的視頻模式，被稱為互動視頻（Interaction Video）。

互動視頻最早來源于國外。1966年，捷克導演拍攝了歷史上首部互動影片《自動電影》。該片強調“用戶至上”的理念，關鍵的劇情節(jié)點由觀眾自行選擇，從而決定影片最終走向。鑒于技術條件的缺失和劇情設計的單薄，這種視頻模式并未獲得認可。隨后，互動視頻經(jīng)歷了漫長的沉寂期。2018年，《黑鏡·潘達斯奈基》上映。觀眾在觀影過程中開啟“上帝視角”，同一部劇集最多可以解鎖12個結局，這一影片將互動視頻推向風口。這種沉浸式體驗同樣為國內(nèi)視頻行業(yè)帶來了啟發(fā)，主流視頻平臺騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝、嗶哩嗶哩、芒果TV紛紛涉足互動視頻。其中，由愛奇藝制作的我國首部互動影視劇《他的微笑》，曾一度引發(fā)觀眾解鎖不同結局的熱情，一劇多刷成為常態(tài)。2019年9月6日，《互聯(lián)網(wǎng)互動視頻數(shù)據(jù)格式規(guī)范》的出臺，進一步規(guī)范了互動視頻相關術語、數(shù)據(jù)格式以及制作標準，我國互動視頻正式從實驗階段向產(chǎn)業(yè)化邁進。

一、互動視頻的基本特征

互動視頻在技術手段賦能下，為受眾交互參與、影片敘事策略以及視頻制作方法提供了更多的可能。

1.重新定義“觀看”行為，受眾深度參與。互動視頻極大地提高了觀眾的主體地位，使他們不再被動接收，開始介入視頻環(huán)境，成為主導劇情發(fā)展的重要角色。在互動劇《他的微笑》中，劇集為女主人公提供了21種選擇，觀眾每一次的決定都會引發(fā)不同的關聯(lián)情節(jié)，為劇集走向提供了極大的多變性。觀看行為被賦予了決定權，劇集也只有在觀眾參與的基礎上才能最終完成。如此一來，觀眾的主觀能動性被充分調動，其參與視頻的沉浸感與滿足感也獲得極大提升。此外，互動視頻不是滑動屏幕、選擇方向這些表層意義的互動操作，其更強調展示不同環(huán)境下的價值觀選擇，在身份代入下產(chǎn)生更多思考。同樣以《他的微笑》為例，當女主人公面臨突發(fā)狀況時，選擇“獨立解決”通常會迎來比較好的結果；相反選擇“求助男生”則會發(fā)生好心辦壞事的窘境。實際上，每一個選項背后均蘊含著創(chuàng)作者自身的價值觀念，觀眾通過與創(chuàng)作主體的交鋒，最終作出科學的判斷。

2.線性轉向非線性，釋放內(nèi)容空間。目前，常見的互動視頻劇本結構分為分支劇情結構、視角切換結構和畫面信息探索結構。不同的劇本結構或有交叉，為互動視頻釋放出更多的敘事空間。常見的互動視頻均采用分支劇情，又稱樹狀結構。觀眾在劇情鏈條的不同節(jié)點做出選擇，任意一個選擇則會對應不同事件，以此構成完整劇情。著名的《黑鏡·潘達斯奈基》就擁有超過150條的劇情分支。視角切換結構指的是在不改變劇情發(fā)展基礎上，設置包括主角、配角、第三方在內(nèi)的多視角立場，豐富觀眾感受。這種模式有效地解決了以“第一視角”為主的視頻呈現(xiàn)，讓每一個人物都變得立體完整。畫面信息探索在以探險為主的影視劇中十分突出。其直觀地提供物品信息，觀眾通過搜集線索，推動劇情一步一步開展。這些劇本結構突破了傳統(tǒng)視頻設置單一的問題，促使觀眾開啟“上帝視角”以解鎖不同結局。

3.制作水準工業(yè)化，科技屬性顯現(xiàn)。盡管互動視頻的發(fā)展尚處于初級階段，但從現(xiàn)有面向市場的互動視頻來看，其制作方均為背景深厚的流媒體公司。國外的Netflix、國內(nèi)的“優(yōu)愛騰”，這些公司將編劇、拍攝、制作、發(fā)行、推廣等不同環(huán)節(jié)進行整合，形成了成熟的視頻生產(chǎn)生態(tài)，體現(xiàn)出互動視頻的高門檻。目前，科技被視為互動視頻的關鍵因素。互動視頻不僅支持網(wǎng)頁端和移動客戶端，提供點擊、拖拽、繪畫、語音等多種交互方式，同時向人臉識別、虛擬現(xiàn)實等領域拓展。《隱形守護者》是一部在Steam游戲平臺上熱議的互動影視游戲。其結合了專業(yè)的影視表演，所有場景均為實拍影像，僅光影配樂便營造出險象叢生的緊張氣氛。與此同時，制作團隊提供了劇情走向、點選按鈕、滑動鼠標三種參與方式，制造出牽一發(fā)動全身的影像魅力。總之，科技賦能之下，互動視頻的表現(xiàn)形式更具代入感，真正做到了使觀眾身臨其境。

二、互動視頻的發(fā)展瓶頸

盡管互動視頻為視頻行業(yè)帶來了新的思考，但就目前情況來看，其整體仍處于形式大于內(nèi)容、噱頭大于商業(yè)價值的階段。即便在被稱為“出圈之作”的《黑鏡：潘達斯奈基》中，觀眾互動與劇情邏輯之間依舊會產(chǎn)生大量沖突，影響影片的最終評價。綜合來看，互動視頻在以下四個方面問題重重。

1.內(nèi)容結構套路化，視頻質量不高。互動視頻作為一種全新的視頻形式，提供了截然不同的觀影體驗。然而，互動視頻的本質是利用新技術進行內(nèi)容輸出，與觀眾互動的目的也是輔助劇情推進、豐富觀看感受。如果忽視文本創(chuàng)作的內(nèi)在邏輯，所謂的多線性結局就會陷入無意義的重復展示，最終導致互動視頻膚淺化、套路化，從而失去劇情的吸引力。戀愛養(yǎng)成劇《他的微笑》雖然是國內(nèi)互動影視的先行者，但該劇中不同人物之間缺少必然的聯(lián)系。在人物設定一女多男的故事框架下，女主選取任何一位男生進行互動，其他男生就徹底離開劇情脈絡，淪為背景板。如此一來，整個觀看過程仿佛在打游戲通關，喪失了一部影視劇應該具有的完整度，以至于不少觀眾認為許多情節(jié)完全是為了增加互動而刻意為之。可以說，在現(xiàn)有階段下，雖然互動視頻將劇本水平指向更高維度，但內(nèi)容創(chuàng)作還面臨自由度與合理性的權衡。

2.交互形式機械，互動效果難以評估。隨著多媒體技術的發(fā)展，互動視頻能夠幫助觀眾深度參與到視頻演繹。目前，常見的互動功能主要表現(xiàn)為點擊會話，即觀眾在預設的劇情節(jié)點選擇不同選項，觸發(fā)相應劇情。這種方式雖然給予受眾一定的自主選擇權，但其植入過程十分生硬，破壞了整體劇集的流暢感，違背了互動初衷。對希望代入角色的觀眾而言，他們也無法通過調動自身的語言、動作以及主觀情緒完成雙向互動。另外，互動視頻應以用戶體驗為先，如何準確評估某一互動行為帶來的觀影效果，目前缺乏有效的判斷依據(jù)。

3.技術壁壘高，開發(fā)難度大。由于互動視頻制作技術的要求較高，缺乏成熟的方法論，互動視頻的出品方僅集中在愛奇藝、騰訊、UC瀏覽器等大型流媒體公司。無論是Netflix，還是愛奇藝，其推出的互動影視只能在旗下客戶端平臺觀看。這是因為互動視頻的完成需要借助一定的網(wǎng)頁技術，人們不可能直接點擊、滑動一部視頻，而是依靠覆蓋在視頻上面的網(wǎng)頁元素，實現(xiàn)互動效果的雙向流通。如此一來，兼具互聯(lián)網(wǎng)技術和視頻制作經(jīng)驗的流媒體巨頭便獲得了成長先機。同時，制作并發(fā)布一部單線視頻便已耗費創(chuàng)作者大量的時間精力，而互動視頻不僅涉及多個分支劇情，同時要考慮與劇情適配的互動操作，進而尋找能夠播放的視頻渠道，其工作強度陡然增大。

4.商業(yè)前景不明朗。目前，互動視頻的商業(yè)化之路困難重重。部分從業(yè)者認為，互動視頻象征意義大于實際意義。大多數(shù)平臺只是把互動當噱頭，利用互動視頻吸引觀眾為增值服務付費，本質上和普通視頻無異。與此同時，一部互動視頻的制作成本要遠遠大于其帶來的收益，因此更多視頻企業(yè)持觀望態(tài)度。然而，互動視頻一個重要價值在于積累用戶數(shù)據(jù)。多線性視頻驅使觀眾重復刷劇，這樣不僅延長了視頻觀看時長，并且每一次交互行為都會留下用戶的行為偏好痕跡。播放平臺不斷搜集用戶數(shù)據(jù)，分析受眾的消費心理，以此進一步反哺視頻創(chuàng)作，提供更精準的內(nèi)容服務。2019年，綜藝節(jié)目《明星大偵探》推出了《頭號嫌疑人》的懸疑探案互動劇，觀眾可以透過鏡頭獲取到圖片的所有信息。如果能夠加強互動視頻與商業(yè)推廣密切連接，或許可以實現(xiàn)“私人定制”型的商業(yè)合作。

三、互動視頻的提升路徑

新興技術賦能下，互動視頻突破了傳統(tǒng)的形式互動，強調基于內(nèi)容基礎的深層互動。誠然，互動視頻為視頻產(chǎn)業(yè)乃至整個傳媒行業(yè)帶來了新的啟發(fā)，同時又亟需面對內(nèi)容創(chuàng)作、技術壁壘、商業(yè)途徑等現(xiàn)實考驗。如何以互動性為核心，滿足觀眾需求，避免流于形式，是保障互動視頻可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

1.秉持“內(nèi)容大于形式”的創(chuàng)作理念，注重題材和視頻的關聯(lián)性。互動視頻提供了多線性敘事的可能。但是，這種視頻是技術與藝術的結合，內(nèi)容表達和互動形式之間應存在一定的關聯(lián)，不能為了互動而互動。這就對互動視頻的劇本與創(chuàng)意提出了明確要求，即內(nèi)容為先、技術為后，鼓勵創(chuàng)作者在視頻的題材、情感、結構等方面下功夫。首先，必須明確并非所有題材都適用于互動視頻。觀察近三年的國內(nèi)真人互動劇可以發(fā)現(xiàn)，題材主要集中在懸疑探案、戀愛養(yǎng)成和游戲冒險等方面。隨著實踐經(jīng)驗不斷豐富，互動視頻題材會進一步擴大，向更細分領域拓展。其次，在劇本創(chuàng)作過程中，一方面，要充分調動想象力，允許單一事件開枝散葉，構成多聲部效應；另一方面，必須強調支線與主線的內(nèi)在邏輯，注重劇情之間的流暢度。最后，盡管互動視頻增加了許多游戲成分，但是視頻表達不應停留在“解鎖劇情”階段，而應注重價值觀傳達，用故事帶動思考。

2.運用AI、VR等科學技術，創(chuàng)造實境化、擬態(tài)化、社交化的互動體驗。互動模式單調是互動視頻飽受批評的缺陷之一。隨著5G時代的到來，高寬帶和低延時將進一步促進移動終端建設，為AI、VR/AR等科學技術的落地提供了更多保障。對互動視頻而言，技術條件的成熟豐富了觀眾的互動體驗，過去用“鼠標拖拽”選擇打開一扇門將會被身體操作所取代。因此，加速技術研發(fā)、擴展視頻應用是進一步互動視頻的必由之路。首先，可利用AR技術、語音技術以及LBS服務，促使互動視頻的出品方選擇合適的互動方式。目前，互動視頻主要以屏幕觸摸和動態(tài)影像為互動形式，利用技術改造可以有效調動真人參與的積極性，以此開啟動作追蹤、語音對話、地點解鎖等。其次，VR設備的應用，可以幫助互動視頻從平面視頻向立體視頻過渡。互動視頻實現(xiàn)了“他的故事”變成“我的故事”，那么VR則會讓觀眾進入到“我的故事”，即通過人機交互觸發(fā)聽覺、視覺、味覺等多感官體驗，實現(xiàn)角色代入的沉浸感。此外，在萬物皆媒的時代，賦予產(chǎn)品社交屬性，有利于產(chǎn)品在更廣泛的平臺傳播。互動視頻作為一種互動形式，應當在單人互動基礎上升級為兩人或多人同時參與的互動視頻，支持多人討論、決策，并決定情節(jié)走向。在觀看視頻的同時，受眾還可以認識與自己世界觀、價值觀相似的好友，形成互動聯(lián)盟。

3.整合用戶數(shù)據(jù)，向不同端口開放商業(yè)合作。互動視頻的商業(yè)應用尚不明確，但是其在流量導入、用戶數(shù)據(jù)、社群效應等方面具有突出優(yōu)勢，這就為互動視頻的商業(yè)化提供了多種可能。內(nèi)容的豐富性可以促進視頻產(chǎn)品重復播放，為平臺引流、商戶植入提供了流量紅利；而全景式互動則打破時空限制，促使觀眾全方位地感受虛擬情境。因此，對內(nèi)，互動視頻可以增加定制服務，如設置解鎖劇情權限、人物特殊福利、成就獎勵機制，完善互動視頻的內(nèi)容付費。對外，依據(jù)大數(shù)據(jù)技術總結用戶的行為偏好，并逐步建立消費者畫像，實現(xiàn)精準營銷。總之，利用好用戶數(shù)據(jù)這一隱形資產(chǎn)，互動視頻還會向電子商務、文娛消費領域拓展，達成更多的商業(yè)合作。

四、結語

互動視頻展示了一種新的內(nèi)容形態(tài)，這對于流量紅利消退的視頻行業(yè)無疑是一個機遇。面對多變的媒介環(huán)境，互動視頻必須更新互動理念，加強內(nèi)容創(chuàng)意，探索視頻變現(xiàn)可能，真正創(chuàng)造出質量與趣味兼具的視頻作品，推動互動視頻行業(yè)的整體進步。

作者倪泰樂系西華大學文學與新聞傳播學院副教授

陳應雙系西華大學文學與新聞傳播學院工程師

吳金龍系南京師范大學泰州學院講師

參考文獻

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【編輯：沈金萍】