連心橋

西青區寶通道與昌凌路交口擬裝交通信號燈

網友給天津市委書記留言（已辦理）

【留言】您好！位于西青區李七莊街的中醫一附院南院區門口的昌凌路、寶通道、鑫通道等均是車來人往且外地進津求醫者甚多，然而不可思議的是這里竟無紅綠燈，每天上午巨大的車流量把馬路、醫院門口堵得水泄不通。

【回復】您好！接到您留言后，天津市公安局高度重視，責成公安西青分局進行處理。經該局交警支隊核實，您反映的問題地點寶通道與昌凌路交口已設計規劃交通信號燈，目前正在由管網公司進行建設。先期屬地西青開發區交警大隊也同李七莊街相關部門進行了調研，建議中醫一附院周邊道路進行重新渠化設計，并提供了相關方案，后期將由屬地李七莊街組織施工并在此處設置臨時信號燈。同時，屬地西青開發區交警大隊將持續加強該問題地點車輛通行情況的治理，規范道路通行秩序，并建立長效機制。

2016—2019年養老保險執行“雙基數”

網友給內蒙古自治區黨委書記留言（已辦理）

【留言】您好，我從2000年至今一直繳納社保，從未間斷過，但我通過“蒙速辦”查詢養老保險繳費記錄，發現從2016年9月到2019年12月這段時間的養老保險單位部分金額顯示為0，其他時間段都正常有金額劃入。我的社保是屬于內蒙古自治區級的，應該歸內蒙古人社廳管。對此我感到困惑和擔憂，這期間單位部分沒有劃入的錢去哪了，我的養老權益是否受到損害？請領導和人社廳核實，希望這期間的單位部分也會有金額顯示。

【回復】您好！經呼和浩特市社會保險資金管理中心核實，您反映的“養老保險單位部分顯示為0”的問題是因內蒙古自治區出臺文件（內人社字〔2016〕6號），從2016—2019年執行“雙基數”（單位部分按照全單位工資總額核定，個人部分按照本人工資基數申報繳費），國家規定這段時間個人賬戶規模為本人繳費部分，所以此段時間只顯示個人繳費，并且按照個人繳費基數標準劃分個人賬戶，單位繳費部分計入統籌基金國家統籌使用。今后不會影響職工本人養老保險待遇，不會損害職工參保待遇。其他年份沒有采取這樣的繳費核定方式，所以其他年份顯示單位和個人統一的唯一繳費基數。

廣西購車消費券補貼加快核銷

網友給廣西壯族自治區黨委書記留言（已辦理）

【留言】您好，我申領廣西“33消費節”活動購車消費券無原因被駁回。購車發票時間、地點、金額等都符合補貼申請，行駛證、支付寶實名認證，均是同一人。上傳的照片或掃描件，都是清晰完整的。每次都被駁回，也沒有理由，請問該咋辦？

【回復】您好！廣西壯族自治區商務廳接到您反映的問題，我們立即會商支付寶、數廣集團、稅務、公安等有關部門，按程序推進購車消費券補貼核銷工作。根據您描述的情況，經支付寶、數廣集團及稅務和公安等部門的技術人員分析，主要原因是由于稅務、公安數據更新的遲緩性，支付寶平臺發送的發票或行駛證信息數據未能與稅務局或公安部門的數據系統對接上，就會顯示材料正在審核中。針對存在的問題，相關部門已進一步完善數據傳送及核對系統，加快核銷進度。目前，根據支付寶平臺系統顯示，您的行駛證數據已在庫，請按要求重新上傳材料即可。

文昌市清瀾茗都4月底辦理消防驗收

網友給海南省委書記留言（已辦理）

【留言】您好，我是2017年在文昌市清瀾茗都售樓部掛滿住建局發放的合格證、許可證，才放心全款簽下購房合同的。2018年交房時，房屋沒燃氣、沒綠化、沒消防安全驗收，三年多來過得苦不堪言。至今房子還沒驗收，無法居住，投訴平臺12345回復是3月份、4月份、5月份、6月份驗收。請住建局解決驗收問題，不能再拖了，我們200戶業主老了，再也跑不動了。房子買了還不能住，請幫助解決，謝謝了！

【回復】您好！您反映的問題文昌市住房和城鄉建設局已收悉。經核實，12345平臺中的答復相關措辭不完全相同，表述的意思也不一樣。我局已于2021年3月10日在局會議室約談項目建設單位文昌義門居置業有限公司，該司承諾于4月底前辦理消防驗收手續，我局會繼續跟蹤開發商完成綜合驗收等各項工作。謝謝您的關心和監督！

沈陽市大東區正新路經常停水

網友給遼寧省委書記留言（辦理中）

【留言】您好，沈陽市大東區正新路經常停水，基本上一周停水3次以上，而且每次停水都沒有提前通知。我們曾多次給沈陽市水務集團打電話反映，他們并沒有解決，希望能幫助解決。

燒烤油煙排入小區可咋辦

網友給江蘇省委書記留言（辦理中）

【留言】您好，我是淮安市淮安區易郡龍騰十一號樓業主，長年飽受樓下三家燒烤店油煙摧殘，多次求助，均無妥善合理解決。我區環保部門數次處理意見是排放的油煙凈化達標。

既然《大氣污染防治法》八十一條明確規定：排放油煙的餐飲業經營者除安裝符合標準的油煙凈化設施外還需防止對附近居民的正常生活環境造成污染，禁止在居民樓未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。

為何一個才入住不到三年的住宅樓下會獲批這么多的燒烤店及其他餐飲店？又為何排煙管道不是排在沿馬路的市政污水網，而是排在小區內的綠化叢中，導致花草枯死、墻壁油膩、污垢不堪！眼看夏季漸近，房間不能睡，現在都講文明城市、宜居城市、生態城市，如此境況，實難宜居！

電視購物退貨渠道在哪里

網友給云南省委書記留言（辦理中）

【留言】您好，老人在電視購物中電話訂購了富貴鳥蠶絲被，付錢收到貨后，發現收到的貨與電視購物宣傳的不一致，想退貨，但找不到退貨渠道。

石家莊育才小學舞蹈老師代教數學

網友給河北省委書記留言（待回復）

【留言】您好，孩子在石家莊育才小學上三年級，最近學校不知道為什么安排舞蹈老師、美術老師教數學和英語。找學校，校長說很忙;找教育局，說這事他們辦不了;找班主任，說讓家長一起教，不行就報個班學。

武鄉陽光小區某樓房出現裂縫

網友給山西省委書記留言（待回復）

【留言】書記您好，打擾您請見諒。我們是武鄉縣豐州鎮陽光小區A區的住戶。前些年縣區規劃拆掉了我們樓前面的房子，現在圣達房地產公司正在修建新的居民區，但是他們的地基挖得太深，導致我們整棟樓的房屋均出現大大小小的裂縫，居住安全受到威脅，懇請書記關注此事，維護我們36戶家庭的住房權益。

成立業主委員會困難重重

網友給廣東省委書記留言（待回復）

【留言】您好，我是廣州市增城區尚東陽光雅苑籌備組，我們在成立業主委員會過程中困難重重，開發商不愿意提供具體姓名與電話號碼等具體數據，籌備組工作開展難度非常大，聯系不上專用面積內的2/3以上業主綁定“廣州物業”公眾號，達不到這個條件就成立不了業主委員會。