2020年10月6日,一位網友發布了一條微博,內容雖只有簡單的三個字“無錫。善……”和一張指示牌的照片,卻無意間讓無錫這座城市引發了全國網友的關注。原來,這位網友曬出的照片是無錫火車站“無健康碼由此進入”的指示牌,即對因為使用老人機、沒有微信、不會操作、手機沒電、沒有手機等原因,而導致無法出示健康碼的旅客,無錫火車站單獨開辟了一個服務通道。
這條微博在一天時間內引發了網友近4萬次轉發和近20萬次點贊,人民日報、央視新聞等“大 V”賬號也先后轉發。既不放松疫情防控要求,又給無健康碼的群體特別是老年群體提供了具體的解決辦法,無怪乎網友要為無錫點贊,稱“一座城市的溫度就體現在它如何對待那些被‘遺忘’的人”。
多維解讀
“無健康碼通道”詮釋城市善意和溫暖
尊重和善待那些被“遺忘”的人,為小眾需求提供出口,“無健康碼通道”善莫大焉。現代化進程的滾滾車輪,在帶給我們巨大福利的同時,它卷起的灰塵也遮掩了一些弱勢者的身影,它隆隆的聲響也覆蓋了一些弱勢者的嘆息。不少“慢了一拍”的老年人,不會使用智能手機,然而在一個流動的時代里,他們也有出行的需要,不能提供健康碼的他們,又該去哪里尋求社會支持?哪怕是深受互聯網影響的年輕人,也同樣存在難以出示健康碼的尷尬時刻。正視不能提供健康碼群體的利益訴求,想方設法為他們排憂解難,“無健康碼通道”見證了公共服務的品質與成色。