桌面云技術(shù)在企業(yè)辦公生產(chǎn)中的應用

高偉

（中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司山西省分公司云網(wǎng)運營中心 山西省太原市 030006）

在信息時代的今天，企業(yè)傳統(tǒng)PC終端的數(shù)量越來越多，成本高、能耗大、維護難的問題越來越凸顯，同時，面臨的網(wǎng)絡不安全因素日益增多，數(shù)據(jù)安全變得日益重要。如何改善這樣的被動局面，是企業(yè)管理者面臨的急需解決的管理難題。

在云計算時代，桌面云作為最容易落地的云計算方案，已經(jīng)在各行各業(yè)普遍應用。在桌面云表現(xiàn)出來得高安全、集中管理、移動化等優(yōu)勢的吸引下，越來越多的企業(yè)選擇使用桌面云技術(shù)方案來替換傳統(tǒng)的PC 終端。

1 案例背景

2012年，山西聯(lián)通以省集中方式建設(shè)了終端虛擬化桌面云平臺，采用VDI（Virtual Desktop Infrastructure，虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)）方式達到支持900 個虛擬化終端的規(guī)模，終端虛擬化系統(tǒng)配置了18 臺華為BH640 V2刀片服務器，每臺配置4路E5-4620CPU、128Gb內(nèi)存；2014年二期項目新增終端虛擬化終端21 臺DELL M820 刀片服務器，每臺配置4 路E5-4610 V2CPU、128Gb 內(nèi)存，新增了1200 個終端的支撐能力。

舊桌面云平臺使用至今，由于運行期間一直沒有進行產(chǎn)品更新的換代，造成產(chǎn)品斷代，舊產(chǎn)品已經(jīng)EOS（End of service&support，停止對軟件版本提供服務或支持），沒有后臺研發(fā)技術(shù)支撐，所以無法通過升級來完成系統(tǒng)的改造換新，加上現(xiàn)有設(shè)備老舊，配置較低，故障頻出，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有客服生產(chǎn)的日常需求。另一方面舊桌面云系統(tǒng)二期配置的550 個營業(yè)云終端配置較低、USB 口數(shù)量不足、設(shè)備兼容性差，無法滿足一線營業(yè)需求，尤其是無法適應無紙化營業(yè)辦公的需求，導致后續(xù)營業(yè)云終端逐漸被傳統(tǒng)PC 替代，實際使用率不高?！?br>