李國(guó)

如何提高基層相關(guān)部門服務(wù)意識(shí),解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等頑疾?重慶市南川區(qū)從制度入手,開展了“最難辦事科室群眾評(píng)”活動(dòng),以具有行政審批和行政服務(wù)職能的近100個(gè)科室作為評(píng)議對(duì)象,每季度評(píng)出10個(gè)最難辦事科室。部分單位的科室,看似權(quán)力不大,實(shí)則是權(quán)力的最終執(zhí)行者,是服務(wù)群眾的“最后一公里”,特別需要從嚴(yán)從實(shí)對(duì)其監(jiān)督制約。