企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的作用與反作用探討

摘要：企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，可以說是起到無形的精神導(dǎo)師的作用。在這篇論文中，我們要考慮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的影響。主要從兩個(gè)層次把握要點(diǎn)突出企業(yè)文化對(duì)基層員工的影響：一，企業(yè)文化對(duì)基層員工的作用;二，企業(yè)文化對(duì)基層員工的反作用，也就是企業(yè)基層員工對(duì)企業(yè)文化的反饋;三，如何在企業(yè)文化與基層員工相互作用的狀態(tài)下，增強(qiáng)企業(yè)基層員工向心力，提升企業(yè)文化對(duì)基層員工的影響力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;基層員工;作用與反作用

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的作用

（一）企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀基層員工吸引力的作用。豐富，貼心，家庭式關(guān)懷的企業(yè)文化，對(duì)新入的企業(yè)基層員工無疑是一個(gè)強(qiáng)大的吸引點(diǎn)。對(duì)于準(zhǔn)備進(jìn)入擁有這種文化氛圍的企業(yè)人員來說，具有現(xiàn)實(shí)的吸引力。通過企業(yè)溫暖式文化環(huán)境的關(guān)懷，很多優(yōu)秀的基層人員都會(huì)被該企業(yè)的良好氛圍吸引而來。

（二）企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)員工歸屬感的作用。在企業(yè)看來，基層員工往往奮斗在生產(chǎn)勞動(dòng)一線，并且自身權(quán)益往往不能夠全面地表述上達(dá)。所以企業(yè)必須意識(shí)到文化方面是一個(gè)長期的人文關(guān)懷的過程，生活當(dāng)中企業(yè)要對(duì)基層員工的衣食住行和娛樂及生存發(fā)展進(jìn)行相關(guān)保障，使他們?cè)谙嚓P(guān)企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)中獲得并提升企業(yè)歸屬感。

（三）企業(yè)文化對(duì)員工的規(guī)范向?qū)ё饔谩Ｆ髽I(yè)文化理念具有對(duì)企業(yè)員工的規(guī)范導(dǎo)向作用。有較強(qiáng)競(jìng)爭力的企業(yè)需要遵章守紀(jì)的、高素質(zhì)的員工。有特色的企業(yè)文化，能夠使企業(yè)上升到一個(gè)更高的層次，也更能吸引員工、挽留員工、發(fā)揮員工的作用。反過來，員工主動(dòng)性的發(fā)揮，又將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)不斷再上新臺(tái)階，形成一種良性循環(huán)。

（四）企業(yè)文化對(duì)基層員工的激勵(lì)作用。企業(yè)文化的激勵(lì)作用是指企業(yè)文化本身所具有的通過各組成要素來激發(fā)員工動(dòng)機(jī)與潛在能力的作用，它屬于精神激勵(lì)的范疇。

（五）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工具有教育作用。企業(yè)文化注重整體物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的建設(shè)與管理，追求高層次的知識(shí)和道德修養(yǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)基層教育向深度和廣度發(fā)展，推動(dòng)基層員工教育質(zhì)量不斷提高。

（六）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的約束作用。企業(yè)通過宣傳自身企業(yè)文化，傳播企業(yè)的方針政策和企業(yè)發(fā)展不斷變化的動(dòng)態(tài)。它通過教導(dǎo)員工的行為準(zhǔn)則，從而使得員工的行為和工作職責(zé)符合企業(yè)宏觀發(fā)展方向。

（七）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的在崗調(diào)試作用。企業(yè)基層員工由于和企業(yè)中上層領(lǐng)導(dǎo)層的交流不夠充分，往往在工作中不能領(lǐng)會(huì)企業(yè)宏觀發(fā)展方向，故而與企業(yè)的日常進(jìn)度背離。故而，需要通過企業(yè)文化浸潤基層員工的身心，不斷提醒他們做出符合企業(yè)發(fā)展大方向的崗位要求，履行好崗位職責(zé)。

（八）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的輻射作用。我們所說的企業(yè)文化，不僅僅是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行的文化引導(dǎo)作用。我們需要將企業(yè)文化輻射出去，讓企業(yè)基層員工感受到企業(yè)文化的魅力。

二、成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響

縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司，國內(nèi)的搜企公司等，其長盛不衰高速發(fā)展的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。那么，我們除了探究企業(yè)文化對(duì)企業(yè)基層員工的作用，在企業(yè)基層員工影響于企業(yè)文化這個(gè)層次，也有以下幾個(gè)方面的作用。

（一）企業(yè)基層員工對(duì)企業(yè)文化的推崇有助于企業(yè)文化的順利傳播。企業(yè)基層員工在感受到企業(yè)文化的良好氛圍的熏陶之后，往往會(huì)對(duì)自身企業(yè)文化的良性發(fā)展贊不絕口，這無疑是一種語言廣告。企業(yè)基層員工在不斷傳播企業(yè)文化的同時(shí)，也從客觀上推廣了企業(yè)知名度。這對(duì)企業(yè)來說，就是一個(gè)免費(fèi)的益向傳播。

2、企業(yè)基層員工在企業(yè)文化影響之下，會(huì)不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我提升意識(shí)，從而在本職工作中努力奮斗。這樣一來，既可以增強(qiáng)企業(yè)基層員工的歸屬感，又能夠提升企業(yè)的勞動(dòng)力，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。

3、企業(yè)基層員工對(duì)自身企業(yè)文化的認(rèn)同，客觀上增強(qiáng)了企業(yè)文化的核心競(jìng)爭力。企業(yè)基層員工在對(duì)自身企業(yè)認(rèn)同感上趨于一致，這樣就在客觀上使得員工能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展和自身崗位要求通力合作。從而增強(qiáng)了企業(yè)員工的工作效率。

4、企業(yè)基層員工受到企業(yè)文化熏陶，在各自的崗位上會(huì)變得更加專業(yè)。企業(yè)在用文化力培訓(xùn)他們的時(shí)候，自然增加了交流和溝通的技巧，這樣就方便企業(yè)各職能部門以及企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系，從而快速提升企業(yè)整體實(shí)力和行業(yè)整體實(shí)力的發(fā)展能力。

5、企業(yè)基層員工在企業(yè)文化的指引下，能夠快速融入工作崗位，從而迅速展開工作。這樣從另一個(gè)方面來講，在企業(yè)基層員工不斷提升自身實(shí)力的基礎(chǔ)上，為企業(yè)在人員招聘和培訓(xùn)方面節(jié)約了部分資金，減少了部分投入。

我們必須謹(jǐn)慎的是，企業(yè)文化的影響，不是企業(yè)文化的強(qiáng)制作用。企業(yè)管理者在運(yùn)用企業(yè)文化進(jìn)行管理時(shí)，切記不要把企業(yè)文化作為行政利器。這就需要企業(yè)管理者回避如下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)文化政治化。在許多企業(yè)的走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語口號(hào)，如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無法真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。

2、企業(yè)文化口號(hào)化。把企業(yè)文化等同于空洞的口號(hào)，缺乏企業(yè)的個(gè)性特色，連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn)，對(duì)員工自然無法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。

3、企業(yè)文化文體化。有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳、成立音樂隊(duì)、球隊(duì)，并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成。這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。

4、企業(yè)文化表象化。有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白。

結(jié)論：在目前日益激烈的競(jìng)爭中，企業(yè)文化尤其是企業(yè)文化的激勵(lì)功能，作為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭力之一，越來越具有不可忽視的作用。這就要求我們進(jìn)行企業(yè)文化的探討時(shí)，不僅要注意整體的系統(tǒng)研究，而且不能忽視企業(yè)文化各組成部分的不同激勵(lì)功能研究，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化和基層員工的新作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]伍建喬? 《企業(yè)文化如何影響企業(yè)員工》

[2]《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)-數(shù)字報(bào)》20141013版

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