電子商務對中小企業(yè)國際貿易的影響及發(fā)展前景

摘要：傳統(tǒng)商貿的模式隨著電子商務和第三方網絡平臺的發(fā)展逐漸被革新，在電子商務領域涌現出了很多中小企業(yè)，這些企業(yè)為這個新興的行業(yè)增添了很多動力，并且使其獲得了更多的發(fā)展機遇。在當今國際大環(huán)境之下，中小型企業(yè)的發(fā)展呈現出了機遇和挑戰(zhàn)并存的趨勢，其在發(fā)展國際貿易的過程中，需要考慮到電子商務的影響。本文將會結合中小企業(yè)的特點來研究電子商務對其在開展國際貿易過程中的影響，并且結合現狀提出實際的參考方案。

關鍵詞：電子商務;中小企業(yè);國際貿易;解決策略

電子商務這種貿易模式具有很多特性，符合當今社會的發(fā)展趨勢，只需要投入較低的成本就可以獲得比較高的回報，同時還具有多元化和時效性等特點，其憑借這些優(yōu)良特性成為了很多企業(yè)發(fā)展的主要動力。如今人們消費方式的變化就是由于電子商務出現而產生的，很多中小企業(yè)正是想把握這種機會，在當今電子商務背景下獲得更多的發(fā)展動力。

一、電子商務對中小企業(yè)國際貿易的積極影響

（一）提升企業(yè)經濟效益

在展開國際貿易的過程中，中小企業(yè)如果單純利用傳統(tǒng)的經營理念和模式很難控制成本，同時還會耗費很多人力資源。在電子商務出現之后，中小企業(yè)能夠很好的緩解上述問題，不僅是國際貿易經營的成本得到有效降低，除此之外還能夠為企業(yè)積攢更多的有利資源。利用電子商務的模式留下的證據通常是電子發(fā)票，其不僅有效的提高了交接和結算的速率，同時還能夠防止紙張的浪費。在此基礎上，交易雙方在利用傳統(tǒng)模式進行溝通和合作的過程中，可能會涉及到很多復雜的流程，這些在電子商務的操作模式之下都可以得到簡化，雙方可以在平臺上進行溝通和交易，不存在中間商的影響。

（二）簡化貿易流程

因為電子商務可以隨時隨地的進行，并且不受距離和時間的限制。所以中小企業(yè)的出口貿易可以利用電子商務獲得更多的客戶，電子商務對中小企業(yè)的發(fā)展具有很深遠的影響。這種貿易形式在交易的過程中可以大大的降低企業(yè)在運輸和溝通上的成本，使整個企業(yè)的利潤達到最大化。企業(yè)的整體員工模式也更加簡單，雙方在交易的同時使整個市場的運行效率得到了有效的提升，電子商務對降低成本的好處也體現在以下幾個方面：首先，可以利用網絡來進行訂單、發(fā)票和報關申報單等經濟信息交流。其次，商家可以利用互聯網來進行產品的廣告宣傳。最后，雙方在交易的過程中可以進行視頻會議來進行交談，這種方法通過代替?zhèn)鹘y(tǒng)的傳真和國際長途電話等方式來降低成本，在降低成本的同時也很大程度上的縮短了工作的時間。

二、電子商務對中小企業(yè)國際貿易的消極影響

（一）通關服務不暢通

跨境電子商務的通關方式與傳統(tǒng)對外貿易相同。與此同時，跨境電子商務平臺銷售各種各樣的商品，購買商品的頻率很高，使得跨境電子商務在很大程度上依賴于跨境物流。跨境電商的包裹清關必須與通關時的貿易貨物清關相同，而對外貿易權現已經成為跨境電商公司的入境壁壘，這導致一部分跨境電商公司在開展貿易活動時尚未能報關，使其不能開展外匯結算和退稅的狀況。因為通關服務過程比較復雜，跨境電商的商品在退換貨的環(huán)節(jié)中用戶體驗得不到很好的保障。同時對于消費者來說等待退換貨的時間太長，對于跨境電商企業(yè)來說退換貨商品的回收處理成本過高。

（二）安全可靠性不強

隨著電子商務在人們生活中不斷的滲透，互聯網合約、網銀和電子簽名等快捷的方式也隨之而來，在人們生活中的各個環(huán)節(jié)中都融入了現在網絡。雖然在這一過程中享受到的便捷是不容忽視的，然而也帶來了一些風景性的問題，原有商業(yè)交易的可靠性在如今的網絡平臺上有待考驗。大部分經濟信息在網絡上傳播，資金在網絡上分配和流動，網上交易的權威證實有必要具有一定的明確性。電商的安全性依然讓人堪憂。怎樣保證電商活動的可靠性一直是電商的中心分析范圍。現階段，的關鍵職責就是改進電子認證模式，利用密碼設置和證書等方式進一步的維護創(chuàng)新型人才在知識產權，能夠用技術來維護認證的方式。現有的資源也需要進行進一步的升級，電子認證和服務過程中運用到的設備合不到晚上的認證制度能夠進一步的推動外貿發(fā)展。

三、電子商務作用小中小企業(yè)國際貿易的改善策略

（一）提高產品技術含量

中小型企業(yè)需要改變自身的經營觀念，企業(yè)的管理層人員在認識到自身商務模式與國際貿易整體形式之間的關系之后才能夠找出目前系帶解決的問題。目前對于中小企業(yè)整體來說，技術壁壘是阻礙其發(fā)展的主要因素之一，同時這也是我國貿易的發(fā)展與發(fā)達國家在技術領域存在差距的體現。為了將這種消極影響降到最低，中小企業(yè)應該不斷提升自身的技術水平，除此之外還應該積極的旅行在技術協議當中自身所具備的責任，緊跟國際市場的需求和科技動態(tài)。

（二）提高電子商務安全的技術

中小企業(yè)進行電商交易需要借助于網絡，然而網絡初始階段是為使用者供應一種靈敏、快速的通信方式，而缺乏商業(yè)交易所需要的安全性。所以，伴隨網絡發(fā)展形成電子交易的最優(yōu)質載體，它有必要通過再次規(guī)劃。電商的發(fā)展需要處理電商的真實性和安全性。電腦安全技術自身的發(fā)展有一個時滯狀況。病毒影響與黑客攻擊導致了對計算機安全的困惑，特別是網絡中電商的可靠性。在此狀況下，對電商的實行出現了很消極的影響。讓大眾在電商面前望而卻步。相關機關應該建立一支安全科技分析隊伍，及時處理電商安全方面的問題。包含路由器技術、加密技術以及身份認證技術等等。伴隨計算機和電商科學技術的不斷發(fā)展，這些技術能夠持續(xù)改善。

（三）健全法律法規(guī)制度

鑒于跨境電商國際化與虛擬化的特征，建立健全跨境電商市場監(jiān)督管理制度，加速監(jiān)督管理信息平臺的建立。完善有關部門之間的信息共同享用體系是跨境電商發(fā)展的需求。與此同時，建立跨境電商有關法律政策。經過和中國獨特的跨境電商國情相結合，使得法律體系可以保障各方效益，保證跨境電商發(fā)展的公平自由環(huán)境。目前，跨境電子商務跨境支付正在迅速發(fā)展。實現第三方支付行業(yè)的自我保障，從根本上解決支付信用問題。為了保證交易資金的真實性，第三方在交易過程中只支付中介服務，所以第三方支付機構不可以隨便停止和使用資金。

結語

在國際貿易當中，中小企業(yè)要想在大環(huán)境之下不被淘汰就需要頂著競爭壓力不斷的進行創(chuàng)新，在這一過程中為了提升在大環(huán)境之下的競爭能力來搶占更多的市場份額。為了在行業(yè)之中獲得更多的競爭力，需要不斷的宣傳品牌文化，并且進行口碑的建設，我國主流的電子商務公司目前在此方面已經取得了一定的寶貴成果。在選擇合作物流或者自建物流的過程中應該結合企業(yè)自身的情況來制定更具有針對性的計劃，而不應該千篇一律。在拓展商品種類的過程中，也應該與企業(yè)的目標相結合，只有更為綜合的平臺才更具有競爭力，并且吸引更多的受眾。個性化的產品選擇和精致的路線將會作為一些規(guī)模不大的跨境電子商務企業(yè)的首選，在這一過程中也會收獲一匹屬于自己的消費受眾。

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湖南財政經濟學院廖泳鈞