大數據背景下高校學生管理信息化研究

熊天露

（新鄉醫學院三全學院，河南 新鄉 453000）

教育事業快速發展的過程中無疑給學生管理工作帶來較大的挑戰。在此背景下高校學生管理者在工作中要發揮大數據技術的作用融合信息技術，提高整體管理效率。因此，高校學生管理者在工作中應用大數據技術，對應用過程中存在的問題進行分析，在此之后提出學生管理信息化的措施。

1 大數據時代背景下高校學生管理信息化的挑戰

結合具體情況可知，各大高校將信息技術應用在學校管理工作中，且取得了理想的管理效果。但結合具體的應用過程中可知受到各方面因素影響高校并未完全實現信息化管理，具體來說受到以下幾個方面影響。

1）成本較高。高校學生信管理信息化一定程度上受到大數據應用成本較高影響，這是面臨的工作難點。大數據管理體系的應用比較突出的特點就是高質量，將信息管理系統應用在高校學生管理中有利于管理人員快速收集、整理和分析學生相關資料等一系列的工作。但是要想升級大數據信息系統，必須加大人力、物力等方面的投入，但這很顯然給高校造成較大的經濟負擔。雖然高校在解決信息化技術成本方面的問題時可從增加高職院校教育資金等途徑解決，但是從本質上來說并沒有取得良好的效果。主要因為增加的教育資金并不符合我國教育改革的發展趨勢，且高校管理方面的資金來源渠道不多，大數據背景下高校應積極創新管理成本管理方法，從而減輕學生管理信息化過程中大數據的應用成本問題。

2）信息安全無法保障。這里說的信息安全問題并不是我們傳統印象中的非法網絡問題，指的是數據來源安全等問題。信息技術快速發展，雖然大數據技術在我國取得良好的發展，但是對高校而言大數據平臺的構建傾向于使用國外網絡資源[1]。很顯然對高校而言這種構建方式無疑埋下較大的安全隱患，主要因為國外部分人員可通過數據庫瀏覽相關信息，最終導致高校面臨信息泄露等問題，高校是我國科研主陣地，信息丟失問題時有發生，這對管理人員而言并不利于其及時查找相關信息，且工作效率不高，一定程度上給高校學生管理工作造成負面影響。

3）缺乏相應的實踐標準。較強的工作分析能力是大數據主要的特產特點，結合具體的應用可知比較容易出現的問題為越過個人隱私的問題。由此可見，創新大數據時必須提高對實踐標準問題的重視，不僅保護教職工的隱私，更保護學生的隱私。此外，大數據背景下信息具有海量的特點，群體分析形成成果較多，且容易受到學生個性因素影響，這一定程度上容易導致高校學生管理出現偏頗等問題。由此可見，高校學生管理過程中要想實現信息化管理，必須以大數據為基礎進行創新，這是保證大數據背景下學生管理信息化的重要保障。

4）大數據應用過程中存在的問題。高校學生管理中過于重視內部管理忽略了信息技術方面的創新，這一定程度上容易導致高校管理人員在管理工作中無法充分利用大數據。當前階段我國高校學生管理安全隱患較多，不同專業之間無論教育設計還是管理方案都具有較高的相似度，專業特色不突出，并不利于學生可持續發展。

2 大數據背景下學生管理工作特點

1）從學生管理人員方面分析。通常情況下，高校管理人員可分為間接和直接管理人員。直接管理人員包含的輔導員，間接管理人員包含學生主管、各個職能部門管理人員、二級學院院長等等。大數據背景下信息化工作模式和學生的管理模式存在較大的沖突，且部分管理人員受到年齡大等影響管理理念落后，對信息化學生管理存在一定的抵觸，尤其是年齡較大的領導在學生管理工作中沿襲落后的傳統，他們并不愿意接受新的工作方式，甚至存在逃避應用信息化學生管理模式的問題。

2）從學生方面分析?，F如今的大學生與以往的大學生差別較大，他們具有鮮明的個性，活躍的思想，在學習過程中喜歡探索新技術和新事物，具有很強的接受能力，且敢于創新，因此高校學生管理者很難通過傳統的制度和經驗管理學生。高校管理者可以應用大數據創新管理方法，發揮大數據的作用對學生生活和學習進行指導，但是如何借助大數據技術分析學生興趣、個性特長等，這對學生管理信息化而言無疑帶來較大的挑戰。

3）從高校管理特點方面分析。以往的高校管理模式主要以傳統管理模式為主，但現如今已經逐步過度為信息化管理模式。從學生管理工作方面分析，基本上都是應用“自上而下”的管理方法，即由學務部統一下達文件到二級學院學生科，而后再下達給輔導員，再由輔導員在班會課上給面對面地給學生傳達。很顯然，這樣的管理模式下從上級到下級傳達，落實的速度較慢，且效果也不如人意。輔導員將學生召集到教室，學生基本上都是在玩手機或者做其他無關的事情。但應用信息化管理技術則可以解決這個問題，學生只需要將相關APP安裝在智能手機上，打開該APP就可以快速瀏覽相關內容，在此之后確認，且學生的瀏覽記錄和瀏覽時間都可以在后臺顯示，輔導員可以隨時登錄后臺查看并根據學生信息查看情況確定學生平時表現分，并在查看記錄的過程中對學生學習態度進行分析，在此基礎上給予學生針對性的心理輔導?？偠灾c傳統的學生管理模式比較，大數據背景下高校學生管理信息化具有深遠的現實意義。

3 大數據背景下高校學生管理信息化意義

1）創新了高校學生管理方式。結合高校學生管理工作可知包含了很多內容，不僅包含教學計劃安排、而且包含教師管理和學生管理等方面，加之具有龐大的數據量，處理數據時若學生管理者無法對數據進行妥善處理，則對高校生處理數據產生較大影響，甚至還會對高校生管理質量和效率產生影響[2]。高校學生管理信息化合理利用了學生管理質量和效率，且信息化高校利用了大數據背景下先進的現代技術優勢，學校管理工作信息化對提高管理效率起到促進作用之外還有利于提高管理質量。

2）提高高校學生管理針對性。隨著信息技術的發展，未來高校學生管理必然朝著信息化方向發展。高校學生管理者可借助互聯網技術和大數據技術等及時獲取學生的數據信息，借助現代化的分析和整合手段定位學生，還可對學生行為、思想和心理等方面進行了解，及時干預學生存在的問題，對學生發展起到促進作用。

3）推動高校學生管理改革。高校學生信息化管理與數字化建設有著密切的關鍵。高校加快數字化建設不僅給學生管理信息化造成較大的影響，而且還可能影響學生就業、教育等等。教育者調整教學時可借助管理信息化對其進行調整，借助管理信息化資料對學生畢業后相關就業崗位或社會實踐進行了解，推動學生素質提高，促進高校學生管理改革。

4 大數據背景下高校學生管理信息化對策

1）借助信息化平臺強化與學生和家長聯系。大學實際上也是微型的社會，這就意味著學生在大學階段得到不同程度的成長。但是不少學生在大學階段也會面臨重重不良誘惑，這就需要高校聯合家長共同努力，為大學生健康成長保駕護航。首先，高校學生管理者對學生進行管理時首先要發揮家庭教育的價值，借助現代化信息技術加強與學生家長溝通，增強學生對學生動態的了解。其次，打造與家長溝通的平臺，比如發揮QQ群、微信群等給輔導員和家長搭建交流平臺。這個過程中高校學生管理者可了解家長對學生的關注情況，指導家長關心和愛護學生[3]。最后，加強與學生學生聯系。比如可借助網絡平臺開展形式多樣的網絡文化活動，比如微電影比賽、知識技能競賽等等，使學生在校生活更豐富，營造優良的校園環境，打造優秀的校園文化，促進學生綜合素質的提高。

2）加強建設大數據大學生平臺?，F代信息技術快速發展的過程中為大數據發展打下良好的基礎。當前時代大數據技術的應用越來越廣，且取得極為顯著的管理效果。大數據在高校學生信息化中具有不可替代的作用，不僅具有很高的科學價值，而且具有很高的社會價值。由此可見，高校學生管理者必須提高對數據的敏感性，在此基礎上細致地分析數據。比如可以發揮大數據技術的作用高校管理學生，借助自主研發的學生畫像系統對學生相關數據資料進行收集，比如閱覽的圖書種類、進出圖書館次數、日常生活行為等，細致地分析和計算數據，以此為基礎對學生學習狀態和生活狀態等進行表達進行分析與計算，之后對學生生活狀態和學習狀態進行準確無誤地判斷，還對學生未來情況進行準確預算，得出準確結果后發送給輔導員，為輔導員優化教育方式奠定基礎，確保學生可以正常的生活和學習。與此同時，可通過大數據收集學生日常消費情況，以此對學生經濟狀態進行評估，及時給需要幫助的學生幫助，給學生更多人文關懷；了解學生關注點和興趣時可通過學生日常上網記錄了解，以學生興趣為基礎組織學生喜聞樂見的校園活動；分析學生在校園中的言論，對學生思想動態進行實時掌握，合理引導學生關注的突發事件和熱點問題，將不穩定因素等及時消除，為學生營造安全的校園。

3）加大力度引導學生。信息化時代學生獲取信息的渠道較多，比如學生可借助網絡獲取各種各樣的信息，完善學生三觀，對學生成長起到有利促進作用[4]。然而現如今不少國外敵對勢力借助多種信息平臺傳播謠言，而正處于三觀完善時期的大學生很容易受到這些信息的誤導，這就要求高校學生管理者在實際的工作中發揮大數據技術的作用對學生日常網絡瀏覽情況等進行了解，及時把握學生思想動態，借助學校信息平臺對學生進行政治和道德教育，加強引導學生，這對學生形成正確的三觀奠定良好的基礎。

4）拓寬信息化功能。大數據背景下高校學生管理信息化應立足頂層設計，采取一致標準給學生營造管理系統。學校管理者應綜合考慮學生個性需求和實際情況，以此為基礎提高整體管理質量。與此同時，學生管理信息系統的建立必須確?？梢越鉀Q數據處理難度大和存在的信息孤島等問題，提高其普適性、科學性和系統性，提高信息安全性。此外，借助行政管理的方式監督管理系統，使高校師生合法權益受到維護。

5 結束語

對高校學生管理者而言，大數據背景下無疑給其做好學生管理工作帶來較大的挑戰，但同時也迎來新的機遇。因此，高校學生管理則應合理利用大數據提高學生管理工作的信息化，促進學生管理工作不僅實現精細化，而且具有個性化。