論“互聯網+”時代的群眾文化工作創新

劉愛紅

（淄博市疾病預防控制中心，山東 淄博 255000）

群眾文化工作積極與互聯網技術相融合，力求為人民群眾提供更加便捷的服務方式，由傳統的線下服務方式，轉變為線上線下相結合的文化活動模式，使人民群眾得到更全面的服務體驗。

1 互聯網+時代的群眾文化工作創新的重要性

1）群眾文化工作更加便捷。隨著社會主義經濟體制的改革，市場經濟的逐漸興起，互聯網技術得到大力發展。當今社會互聯網已經成為人民群眾生活中不可或缺的重要組成部分。隨著互聯網技術在人民群眾生活中的不斷深入，群眾也逐漸適應了新時代的生活形式和文化形式。由于互聯網技術的不斷發展，群眾文化工作也針對這方面進行了拓展創新，力求可以為群眾提供更加便捷的生活服務，形成了“互聯網＋群眾文化工作”的概念。互聯網與群眾文化服務的結合，將需要公告的信息進行了網絡展示，群眾可以通過網絡搜索的方式，更加便捷的獲取文化工作的各種信息，獲得更好的服務體驗。

2）群眾文化工作更加精準。群眾文化的立足點在于群眾，群眾文化工作的本質是為了滿足人民群眾的實際需求。那么在群眾文化工作的展開過程中，如何將所開展的活動與人民群眾的真正需要相融合，正是群眾文化工作所面臨的重要難點。在傳統的工作模式中，想要了解人民群眾的個人意向，通常會采用調查問卷的形式，但是這種形式所需要的人力物力較多，并且具有較大的不確定性。隨著互聯網技術的不斷融入，群眾文化工作可以通過建立文化平臺與群眾之間獲得更加直接的聯系，通過發布一些具有傾向性的文藝作品了解大眾的喜好。利用大數據的分析和監控，群眾可以了解到人民群眾文化工作的最新狀態，也幫助群眾文化工作者更加直觀的觀測到群眾的喜好[1]。

3）群眾文化工作更加全面。互聯網技術的運用，代表著群眾文化服務工作已經逐漸步入了新的時代，在全新的社會背景下，網絡平臺的運用處在一個較高的地位。互聯網的普及讓大眾了解到了更多的信息，使大眾體驗群眾文化服務時有了更加全面的認識，群眾文化工作人員可以通過網絡平臺的建立利用網絡，將更多的群眾文化服務提供給大眾，進行更加完善的宣傳和傳遞，通過線上的群眾反饋及時的調整群眾文化工作的內容，為群眾提供更加多樣化的服務。

2 互聯網+時代群眾文化工作的困難

1）對于互聯網存在一定的偏見。我國的經濟水平不斷提升，網絡技術也快速的普及到各個區域，每一個領域和行業的發展都離不開網絡技術的應用和推廣。因此，各個領域都逐步將互聯網和相應工作結合起來，為人民群眾提供更高的服務水平，使人民群眾獲得更好的服務體驗。互聯網和群眾文化工作的結合，是一種社會背景下的必然發展趨勢。但是由于人們對互聯網時代的工作方式還沒有足夠的正確認知，因此在實際的群眾文化工作轉型中互聯網模式推進較為困難。互聯網對人民群眾帶來便捷的同時，也由于發展不夠完善造成了很多隱患。很多群眾尤其是經濟較為落后地區的人民群眾，對于互聯網技術有較大的認知障礙和偏見，對群眾文化工作的轉型造成了阻礙。

2）對于互聯網的信息傳播方向存在質疑。任何一種新事物的產生和發展，都要通過實踐的不斷完善才能夠順利運行。在事物發展的過程中，可能會存在著各種各樣潛在的可能，網絡技術下的群眾文化工作轉型也是如此。互聯網技術的確對人民群眾的生活工作提供了更加便捷的方式，也對人們的思想觀念進行了較大的轉變。但是也由于互聯網相對來說更加自由，因此衍生出了很多不良思想。而文化工作與思想上的意識緊密相連，人們在進行文化消費時受到相關信息的影響，很容易降低對互聯網的信賴感，這也是互聯網與群眾文化工作融合的重點和難點。

3）相應技術不夠完善，存在信息漏洞。互聯網+群眾文化工作模式的轉型，首先要建立在較高的技術水平支撐下進行。但是在工作轉型的進行初期，相關的工作經驗較少，群眾文化工作的技術操作較為困難，阻礙相對較大。技術更新速度的減慢，也導致了群眾文化工作創新方案實施的效率降低。文化平臺安全也需要更強的技術保障，在網絡的大環境中，存在著很多不受控制的互聯網漏洞和信息陷阱，群眾很可能由于了解不夠透徹，掉入這些文化陷阱中，影響了互聯網群眾文化工作的開展。

3 互聯網+時代群眾文化工作的創新方式

1）減少群眾對互聯網的認知偏見。群眾文化工作中互聯網技術的應用，實際上是對一種嶄新領域的挑戰，對人民群眾守舊的觀念和認識，造成了較大的沖擊。想要保證相關工作的順利進行，首先要轉變人民群眾的思想觀念，打消人民群眾對于互聯網技術的顧慮和偏見。群眾文化工作者首先要增強人民群眾對于互聯網技術以及文化平臺的正確認識，在提高技術水平和文化項目的同時，利用網絡技術更好地完善人民群眾的文化需求。群眾文化工作人員要不斷地進行方案創新，加大宣傳力度，利用互聯網為人民群眾提供更好的服務形式，加強群眾文化工作部門與人民群眾的溝通與聯系，改變群眾對于互聯網的認知。

2）提高大眾對于群眾文化工作與互聯網的信任基礎。群眾文化工作部門只有提升人民群眾的信任基礎，才能夠順利進行相關工作，大眾對于文化活動的參與度與信賴程度成正比。在互聯網時代的背景下，由于網絡屬于虛擬空間，具有一定的不真實性，使得群眾之間交往的信任度大大下降。由于大眾對于群眾文化工作的信任度較低，導致了人民群眾對于文化活動參與度較低，積極性較差，活動下發后群眾并不是十分配合。在這樣的社會發展背景下，群眾文化工作部門要重視群眾對于互聯網工作信任基礎的建立。在工作初期，除了通過網絡進行相應的公告和宣傳，也要積極的進行線下活動，逐漸將線上和線下融為一體，提高文化自信和文化自覺性。還要通過對于歷史文化的不斷發掘、公共文化體系的不斷完善，增加群眾的活動參與度和活動熱情。利用大數據監控不斷的改善活動中所存在的問題，建立大眾對于群眾文化工作的信任，構建全新的以信任為基礎的網絡文化平臺。

3）保障群眾文化工作的技術安全。群眾文化工作與人民群眾的日常生活密切相關，因此網絡文化平臺的安全性和可靠性尤為重要。互聯網技術融入到群眾文化工作中，打破了時間和空間的限制，擴大了群眾文化工作的影響力和工作范圍，使群眾文化工作在全新的時代背景下得到了更好的發展。想要進一步的對群眾文化工作進行創新，就離不開信息技術水平的提高和網絡平臺安全的保障，只有這樣才能夠不斷的為人民群眾開展更好的文化活動，滿足人民群眾的文化需求。

4 結束語

總而言之，互聯網技術與群眾文化工作的融合是時代的必然要求，也是群眾文化工作，在新時代進行發展的必然趨勢，為群眾文化工作開啟了新的篇章。在“互聯網+”時代背景下，群眾文化工作的開展還面臨著較多的問題，需要群眾文化工作者不斷的探索和創新完善相關工作的實行政策和基礎，切實的為群眾提供更好的文化活動，滿足人民群眾的文化需求，做好群眾文化工作的轉型。