基于新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下血站檔案的信息化管理研究

吳仁聰

（湖南省婁底市中心血站，湖南 婁底 417000）

在我國(guó)血站屬于社會(huì)公益性事業(yè)單位，不只是對(duì)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展是非常有利的，服務(wù)工作也具有較強(qiáng)的特殊性，服務(wù)對(duì)象重點(diǎn)是整個(gè)社會(huì)大眾和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，所以血站有著很大的工作信息量，需要優(yōu)秀的專業(yè)管理人員以及完善的管理流程，利用科學(xué)管理有關(guān)數(shù)據(jù)，可以明顯提升管理水平。因此，在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下必須要不斷促進(jìn)血站檔案信息化管理建設(shè)，這對(duì)保證血站正常運(yùn)行有著極其重要的意義。

1 目前血站檔案信息化管理的現(xiàn)狀

1）信息標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一化。血站管理行業(yè)的受眾相當(dāng)少，而且由于地域性的差異，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與檔案管理軟件的管理系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一化，軟件運(yùn)行依舊存在諸多問題，比如：標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容等等缺乏統(tǒng)一化[1]。特別是許多基層血站，因?yàn)槎喾N因素帶來的影響，包括人力、物力等等，造成行政檔案和業(yè)務(wù)檔案的信息化質(zhì)量管理體系不夠統(tǒng)一，嚴(yán)重阻礙血站檔案信息化發(fā)展。

2）信息系統(tǒng)不能有效銜接。“文檔一體化”可以將血站檔案管理工作和文書處理工作進(jìn)行密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)充分利用與科學(xué)管理檔案信息，這是血站檔案管理數(shù)字化以及信息化的主要方向。然而就現(xiàn)階段血站檔案信息化的實(shí)際情況來講，管理機(jī)制依舊存在一些不足，特別是檔案工作和其他管理工作之間不能高效銜接，不能從根本上實(shí)現(xiàn)“文檔一體化”。

3）綜合型人才不足。就血站檔案信息化工作來講，要求工作人員不僅要了解各項(xiàng)計(jì)算機(jī)操作技能，而且要掌握有關(guān)的檔案業(yè)務(wù)知識(shí)和血站所有業(yè)務(wù)科室的主要功能。現(xiàn)階段血站檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力經(jīng)常都是“一少兩多”的情況，而這里提到的“一少”主要是指綜合型人才相當(dāng)少，“兩多”是指兼職人員以及非檔案專業(yè)人員相當(dāng)多。

2 新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下血站檔案信息化管理的有效措施

1）重視血站檔案管理一體化建設(shè)。目前，我國(guó)多數(shù)地區(qū)的血站檔案管理部門都尚未推行檔案信息化建設(shè)。現(xiàn)如今，我國(guó)血站檔案信息化建設(shè)依舊處在積極探索的階段，全國(guó)每個(gè)地區(qū)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)都是不同的，管理也是不同的，有著顯著的地域特點(diǎn)，毋庸置疑，這對(duì)檔案管理信息化建設(shè)管理是非常不利的。因此，作為行政管理人員，必須要注重血站檔案管理一體化建設(shè)。第一，為了可以促進(jìn)血站檔案管理一體化建設(shè)，必須要實(shí)現(xiàn)所有環(huán)節(jié)的一體化，比如：文檔處理，還有組織樞紐等等。第二，需要從用戶的角度出發(fā)，對(duì)血站檔案管理的所有應(yīng)用軟件進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，這樣既符合平時(shí)血站檔案管理的要求，又可以方便用戶[2]。第三，需要建立統(tǒng)一的檔案管理平臺(tái)，確保血站檔案信息化建設(shè)可以真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。在任何計(jì)算機(jī)上都可以查閱有關(guān)檔案資料，確保檔案資料可以共享，使所有工作都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理。第四，不斷完善血站檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)，比如：電子文檔分類，還有歸檔等等，進(jìn)而形成規(guī)范化的檔案信息管理體系。

2）增加對(duì)血站檔案信息化管理的資金投入。血站檔案信息化建設(shè)的很多工作都離不開大量資金投入，主要包括配置硬軟件設(shè)施以及檔案資料數(shù)字化工作等等。但是目前我國(guó)許多地區(qū)，特別是經(jīng)濟(jì)條件落后的地區(qū)，在血站檔案信息化建設(shè)中缺乏足夠的資金，許多都只是將資金用于醫(yī)療工作中，這樣就不利于促進(jìn)我國(guó)血站檔案信息化管理穩(wěn)定發(fā)展。因此，需要對(duì)檔案信息化管理的資金投入引起重視[3]。第一，對(duì)于各級(jí)衛(wèi)生部門來說，需要將更多的資金投入到檔案信息化建設(shè)中，根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)血站檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理配置，比如：添加一些現(xiàn)代化辦公設(shè)備，常見的有計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)等等。在資金投入中若資金不足，應(yīng)該結(jié)合具體情況來分期投入和規(guī)劃。第二，需要積極研發(fā)信息化軟件，在血站管理部門的局域網(wǎng)，可以真正實(shí)現(xiàn)檔案管理利用以及共享。第三，對(duì)一些重要設(shè)備進(jìn)行配置時(shí)，應(yīng)該結(jié)合工作人員的操作能力和業(yè)務(wù)的具體需求實(shí)施分檔配置，配置電子產(chǎn)品重點(diǎn)是適用，不能一味的注重高端品牌，盡可能用最低的經(jīng)濟(jì)投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

3）不斷培養(yǎng)和引進(jìn)信息化建設(shè)人才。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的血站檔案信息管理中，需要大批不僅可以精通使用計(jì)算機(jī)，而且可以充分了解檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型優(yōu)秀人才。但是目前我國(guó)很多血站檔案管理人員都并非專業(yè)對(duì)口的，沒有檔案管理和信息系技術(shù)的綜合型人才，這是造成血站檔案信息化建設(shè)水平不高的關(guān)鍵因素。因此，作為有關(guān)部門，必須要積極培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的信息化建設(shè)復(fù)合型人才，不斷促進(jìn)檔案信息化管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)，使管理人員能夠迅速更新自身的知識(shí)，而且加強(qiáng)其各方面知識(shí)的掌握能力，比如：崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，還有信息化辦公知識(shí)等等，從總體上加強(qiáng)部門有關(guān)工作人員的綜合能力[4]。并且需要多引進(jìn)專業(yè)人才。有關(guān)部門絕對(duì)不能忽視人才招聘工作，實(shí)現(xiàn)人才招聘途徑的多樣化，不斷引進(jìn)一些優(yōu)秀的中高級(jí)專業(yè)人才，將大量的新鮮活力源源不斷的注入到檔案管理中，努力組建專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)科學(xué)切信息技術(shù)水平相當(dāng)高的復(fù)合型檔案信息化管理人才團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而使血站檔案信息化的總體水平得到顯著提高。

4）不斷優(yōu)化血站檔案信息模塊設(shè)計(jì)。血站業(yè)務(wù)通常包括很多方面，比如：血液的采集、檢驗(yàn)、制備以及運(yùn)輸?shù)鹊龋緳n案的信息化建設(shè)與運(yùn)用實(shí)現(xiàn)血站檔案管理的合理化，使血站檔案管理流程從繁瑣復(fù)雜變成簡(jiǎn)單，確保血液采集、血液運(yùn)輸以及血液供應(yīng)都是非常安全的。具體而言，檔案信息系統(tǒng)需要包括以下這些模塊：第一，“獻(xiàn)血員獻(xiàn)血檔案管理”模塊。其是以記載獻(xiàn)血員的信息為主。第二，“血液采集”模塊。包括很多方面，比如：獻(xiàn)血點(diǎn)基本信息，還有采集時(shí)間等等。第三，“血液檢驗(yàn)”模塊。也包括很多方面，比如：血液樣本信息，還有檢驗(yàn)結(jié)果等等。第四，“血液制備”模塊。主要涉及血液制品的制備數(shù)量以及過程等等[5]。第五，“血液供應(yīng)”模塊。構(gòu)建血液檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)隔離系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)血液制品與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求不相符，就必須要進(jìn)行隔離。對(duì)于血液制品符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的，可以迅速貼上相應(yīng)的條形碼或者標(biāo)簽，真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程可追溯管理。利用建立血液檔案信息化模塊，可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)流程的高效銜接，比如：血液采集，還有血液交接等等，防止受到兩個(gè)方面的影響，一是人為因素，二是外界因素，以確保用血是十分安全的。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，血站檔案管理是十分關(guān)鍵的，尤其是利用信息化體系不斷優(yōu)化檔案管理的合理性，已經(jīng)逐漸成為目前血站工作的核心，對(duì)于這些問題，必須要合理制定有效的措施進(jìn)行改善，積極提高管理效率。并且在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下以往的檔案管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的要求，所以在該情況下必須要不斷促進(jìn)我國(guó)血站檔案信息化管理建設(shè)，這樣才可以明顯提高管理水平。