新形勢下醫院檔案管理工作的新思路

付振剛

（杜爾伯特蒙古族自治縣人民醫院，黑龍江 大慶 166200）

信息化的發展帶動網絡的發展，因其便捷性在各個領域廣泛被應用。尤其是網絡在醫療領域越來越受到重視，互聯網+醫療健康的形式就是信息技術和醫療行業的有效性結合，充分發揮著網絡高效便捷的重要特點，在資源配置優化的基礎上，強化醫療行業的服務能力。而醫療檔案管理，主要就是收集醫院信息，為醫學研究提供有力的支持，是醫院管理的重點內容。但是，很多醫院在檔案管理上并沒有引起足夠重視，缺乏統一化檔案管理制度，致使醫療資源出現浪費，給資料查詢增加了難度。在醫院改革的不斷深化下，必須全面提高對于醫院檔案管理的重視程度，強化檔案管理的科學化，應用信息化技術改變當前的醫院檔案管理工作，以此全面提高醫院檔案管理工作的質量。

1 新形勢下醫院檔案管理工作中問題

1.1 信息管理缺乏時效性

在當前醫院檔案管理工作的過程中，要想促進醫院檔案管理信息化的發展，應該有效解決信息管理的時效性問題。以往檔案管理是以年作為單位，收集各個科室的檔案資料，由于沒有在短時間內實施歸納收集，致使信息出現遺漏的問題，也致使信息管理和解決問題之間產生信息誤差。還有的檔案管理人員是兼職，缺少信息檔案管理的相關經驗，若與同事工作中交接的信息出現不對等的問題，就會產生工作上的差錯，這對于醫院信息管理的時效性就有很大程度的影響。

1.2 檔案信息化管理水平不高

信息化技術有管理成本低，工作效率高的優勢特點，所以被廣泛的應用在各個行業。醫院檔案信息通常是以文檔形式為主，所占據的空間比較大，整理起來也很麻煩。為讓工作的效率得到全面提高，很多醫院開始引入信息化的形式來管理檔案，但實際信息化管理水平卻不高，存在著不同程度的問題，無法完全保證數據的準確，限制信息檔案管理工作的開展。

1.3 缺少專業檔案管理人員

醫院檔案管理人員多數是兼職，有的是由行政，護理科室轉崗為檔案管理人員，人員流動性很大，有專業檔案管理知識的人并不多。由于缺少一定的職業素養，檔案工作人員基本不太重視醫院檔案管理工作，致使醫院檔案管理發展速度較慢。與此同時，醫院沒有拿出足夠的經費培訓專門的檔案管理人員，致使檔案管理創新受到限制。

1.4 檔案管理工作認識不足

從醫院經營和管理的角度分析，醫院檔案對于醫院的決策管理有著重要性的作用，但很多醫院并沒有意識到這一點，認為檔案管理是可有可無的工作，不如新技術研究，業務開展那么重要。受到以往老觀念的束縛，科室人員自然也覺得檔案和自己沒有直接的關系，并不重視保存檔案資料，致使科室值得保留的內容也沒有得到很好的保存。

1.5 缺少標準化管理標準

目前醫院檔案管理沒有明確的制度規定，也沒有相應職責的專業化規范，缺少較為標準化的管理標準。醫院各個科室的檔案資料，通常都是由本科室來負責，檔案管理上存在比較亂的現象，影響著檔案管理工作的整體質量，而且還致使信息收集不完整，不能統一收集到有價值的檔案信息內容，不利于醫院檔案的科學管理。

2 新形勢下醫院檔案管理工作的新思路

2.1 建立檔案網絡化管理系統

隨著信息技術的發展，為醫院檔案管理工作帶來了很大的便利，不僅減少工作的空間，節約了經濟成本，而且還讓醫院檔案管理工作得到全面提高。為讓醫院檔案管理工作持續提高，新形勢下要依據醫院發展的情況，更新檔案管理的形式，建立檔案網絡化的管理系統。該系統要包括多方面的內容，比如文書檔案網絡化管理，人事檔案網絡化管理和病例檔案網絡化管理。而網絡化管理的具體實現不僅要得到醫院各個科室的全力配合，建立協調性的機構，確保醫院數據庫的完整，而且還要引進技術管理方面的專業人才，有效避免病毒和黑客的威脅，以確保檔案信息的安全。

2.2 健全醫院檔案管理制度

作為醫院檔案管理工作，要想獲得良好的發展，新形勢下要做好如下幾個方面的檔案管理工作。第一，切實提高醫院檔案管理工作的重視，建立健全檔案管理制度。由醫院檔案管理經驗豐富的工作人員制定科學化檔案管理制度，確定醫院檔案管理工作的規范流程，確保檔案管理能夠符合法律法規的具體要求。第二，建立檔案資料登記制度，動態性監督管理檔案資料的相關內容，若是發現檔案有丟失的情況，應該利用記錄的方法進行查找，確保醫院檔案管理的完整與真實。

2.3 檔案服務功能的拓展

醫院檔案管理的最終目標不是收集保存，而是用保存好的數據信息為以后的發展提供參考，充分發揮檔案的經濟效益和社會效益。第一，要想在新形勢下，拓展醫院檔案的服務功能，必須充分發揮出檔案的利用率，讓檔案管理人員樹立良好的服務觀念，深入研究檔案的應用方式。第二，進行檔案管理工作的時候，作為檔案管理人員不僅要負責科室檔案資料的收集，分類，而且要不斷強化各個醫院之間的信息互動。第三，定期舉辦醫學檔案信息講座，為醫院科學研究提供全方位的服務，并有效結合醫院的實際要求，拓展服務的內容，進而全面提高檔案的利用率。

2.4 檔案管理人員業務素質的提升

對于醫院檔案管理工作而言，不是簡單的檔案信息保存與管理，而在醫院改革的新形勢下，為讓檔案管理工作促進醫院發展，應該強化醫院檔案人員的有效培訓，注重檔案人員思想，知識結構和操作技能的全方位培養。第一，定期給醫院檔案管理人員做技能和服務的相關培訓，全面提高檔案人員的專業能力，一改以往管理的形式，積極為醫院工作提供需要的檔案資源。第二，醫院檔案管理工作考核機制的引進。考核機制可以充分調動工作人員的積極性，不斷培養檔案人員的工作時效性，不僅要確保檔案能夠及時進行歸檔，而且還能準確為需要的人提供檔案信息。第三，檔案人員的價值觀念同樣需要培養，尤其是特殊醫學科技類的檔案信息要重視，進而幫助醫院提高檔案管理的思想意識。

3 結語

新形勢下醫院檔案管理工作仍然是一項長期的工作內容，對醫院未來的發展起到積極性的作用，因為檔案管理的質量決定醫院的發展。為此，醫院必須實施檔案管理工作的改革，積極建立健全的檔案管理制度，切實加強對于檔案管理工作的重視，培養工作人員的專業素質，并在檔案管理工作中融入信息化技術，以此提高檔案數據的完整與真實，為醫院走向更好的發展奠定基礎。