鄭偉軍
(杭州市蕭山跨湖橋遺址博物館,浙江 杭州 311203)
博物館是文化產業的重要分支,同時兼具收藏、保護、研究、教育、宣傳等作用,是對自然環境與人類活動重要見證的載體。博物館的存在凝聚了華夏文化發展史,能夠為精神文明建設提供滋養。近年來隨著公眾生活水平和文化素質的不斷提升,參觀體驗博物館人數不斷增加,要求逐漸提高。在國家對文博事業的重視和社會公眾的關注不斷提高下,博物館的形態也發生了較大變化,逐漸從傳統實體的單一形態演變為數字化、虛擬化的智慧博物館。那么智慧博物館該如何建設及發展,筆者認為社會需求是最好的依據。社會需求對智慧博物館的建設及發展具有方向性的指導作用,能夠使智慧博物館長久健康的發展。
智慧博物館的出現有他的必然性。隨著社會公眾對文化需求不斷提高,文博工作者逐漸意識到博物館運營需要改變單一的傳統模式,以搭起博物館與觀眾的橋梁,充分發揮博物館作用。科技的進步,給博物館改變帶來了契機,將現代科技引入博物館,在視覺、感覺、觸覺等多方面給觀眾帶來全新的感受,是最早智慧博物館的突破口,從社會反響來看,這種改變是成功地,受到了觀眾的好評與歡迎。
1)智慧博物館組成要素。智慧博物館的構成要素主要包括四個方面:一是實體博物館。以實體博物館為基礎,搭建智能化的生態系統,才能使智慧博物館內容充實,直觀明了;二是科學技術。以先進的科學技術為保障,才能使智慧博物館形式多樣,給觀眾帶來耳目一新的感覺,增加觀眾的參觀興趣與主動參與性。目前廣泛應用的科技主要有物聯網、大數據、云計算等技術,它們是智慧博物館構建的有力支撐;其三是數據挖掘以及信息傳遞。將智能博物館運行中產生的信息進行整合、分析,挖掘數據背后的價值,才能促進智慧博物館發展;其四是公眾服務,智慧博物館與實體博物館的建設目標都是為了更好地服務社會公眾,始終堅持公眾服務才能健康發展。
2)智慧博物館特征。智慧博物館較傳統博物館,采集信息的手段更全面,渠道更廣泛,信息分析更快更準確。通過利用先進技術手段,智慧博物館打造出虛實結合的參觀環境,消除了傳統模式下博物館展覽只能現場觀看的弊端,擴大了博物館的受眾范圍,延展了博物館的傳播空間,豐富了博物館的展品的內涵和數量,也彌補了實體博物館展出空間有限的缺憾。
1)云計算技術。云計算技術是支撐智慧博物館運行的關鍵手段,該技術能夠為博物院提供方便快捷的網絡訪問服務、數據存儲和計算服務以及不同層次的計算資源應用服務。應用云計算服務能夠有效降低博物館信息化建設成本,同時能夠提供更加可靠、損耗更低的博物館運行方案。
2)大數據技術。大數據技術是指利用先進的算法對海量數據進行分析預測,從而幫助博物館制定有效決策方案。在智慧博物館運行中,利用大數據技術能夠收集藏品、文本、圖片、游客行為等數據,根據需要進行數據分析,從而實現數據價值的“增值”。
3)三維動態成像技術。從文物展示手段來看,三維動態成像技術主要用于藏品展覽以及相關信息庫的建設,利用該技術打造博物館虛擬展廳。使用三維掃描儀直接獲取展品的三維數據信息,通過專業處理,能夠得到“真實”的三維模型。在展陳中通過AR等技術還原文物,更好地滿足公眾對博物館展覽探索、獵奇的要求,提升公眾的參觀體驗。
1)社會需求。智慧博物館建設無疑是可取的,但如何建設發展說到底他的依據就是社會需求。觀眾對博物館的需求也更加多樣化、生活化和個性化,主要體現在展陳藏品、展陳設計、教育活動、文創產品、公共服務等方面。觀眾對虛擬現實體驗、通俗易懂的講解、方便快捷的訪問,關注越來越高。在智慧博物館建設發展時,必須要注重社會需要,做到與時俱進。
2)利用信息技術構建全方位智慧服務體系。如何滿足觀眾需求,提升觀眾參觀博物館的積極性和喜好程度,應當是智慧博物館首要考慮的問題。就目前建設,應加強以下幾點。(1)優化智慧導覽服務,實現個性化服務。首先是優化導覽屏、觸摸屏等常規設備,通過結合圖文、3D、視頻、音頻等形式的多媒體完成自助參觀。其次是引進自助語音導覽、AR可視導覽等租賃設備,通過設計導覽系統、提供展覽數據,實現個性化導覽服務。另外利用人工智能設備(機器人)來完成導覽、保潔、安防巡邏等工作。此外,通過開展線上云展覽、云課堂、數字博物館等網絡活動,拓寬智慧服務路徑。(2)展陳改造,提升參觀質量,打造沉浸式體驗區。目前博物館展陳是觀眾了解博物館藏品的重要渠道,完善展陳手段,提高展陳效果,讓觀眾與文物面對面,是博物館在智慧服務方面的優勢體現。跨湖橋遺址博物館在開館十年后完成了陳列提升改造,此次改陳融入了許多科技手段,同時增設了針對研學的部落學校,提高了觀眾的喜好程度。在多媒體運用上手法多樣化,采用了聲、光、電、影視互動等現代高科技展示手段。以出土文物為依據,通過粒子量子三維制作手法演繹,結合量子光學透光膜、觸控飛屏,三體數據交互、多屏聯動、三體成像系統和光與影的藝術裝置等手段,塑造或虛或實、或動或靜的影像視覺效果,為參觀者提供了全新的沉浸式體驗。(3)完善互聯網博物館。互聯網和我們的生活已然密不可分,足不出戶知天下,已受到越來越多年輕人的青睞,通過互聯網就能參觀博物館必定是今后社會需求的重點。因此,智慧博物館的發展趨勢,必定要重視互聯網博物館建設,充實完善互聯網博物館。(4)增加展出藏品信息。一座博物館的藏品往往數量多,體量大。實體博物館受展出場地限制,無法將館藏藏品逐一展出,即便是展出的藏品,也無法講出背后的故事。智慧博物館建設中應注意到這一缺憾,利用科技手段,最大限度的展示藏品及藏品的故事,給觀眾提供更多了解藏品的渠道與方式。
智慧博物館的建設是博物館發展的必然結果,隨著人們對智慧博物館服務要求不斷提高,我們會遇到更多更復雜的問題,這就更需要我們充分分析社會需求,依需求創新思路,不斷完善,與時俱進,促進智慧博物館健康發展。