基于校企合作的空中乘務實訓項目淺談

宋 懿

（貴州廣播電視大學貴州職業技術學院，貴州 貴陽 550004）

空中乘務專業現代民航企業發展過程中重要的部分，會對民航事業的發展產生相對應的影響。作為未來空乘行業的一些人才儲備，空中乘務專業的教學過程中需要對學生進行實踐教學，充分體現出相關專業教學的實際價值，讓學生能夠在畢業之后更加快速地融入崗位中，實現相對應的工作，保障空中乘務實訓教學的實際效果，為民航事業的長期穩定發展奠定良好的基礎。

1 校企合作的實際情況

隨著當今航空事業的穩定發展，一些院校為了滿足空乘方面的客觀需求，已經設置了一些空乘專業的教學課程，并且和一些航空事企業單位來進行合作，構建形成了一種全面的校企合作模式，由專業人員來對空中乘務專業的學生進行現場的授課，使空中乘務專業的學生能夠更加快速地了解到未來從事的空乘服務行業中所需要了解的一些具體基礎知識以及需要明確的重要內容，幫助空中乘務專業的學生快速適應未來的工作，體現出專業教學的實際效果。但是也應當了解到，當前所開展的教學工作中普遍存在教學效果不良的情況，只有少部分學校開展了具體的校企合作模式，而大多數高職院校卻仍然停留在傳統閉門造車的過程中，導致教學的質量始終難以得到有效的提高，這也會影響到學生對于空中乘務專業的認知，影響到學生的就業前景和長期性的發展。在此基礎上，需要對校企合作的具體模式進行相對應的了解和分析，思考有效的校企合作改革措施，發現校企合作過程中存在的一些缺陷，并對其進行解決，為空中乘務實訓項目效果的有效提高奠定良好基礎[1]。

2 校企合作背景下空中乘務實訓項目教學中體現出的具體問題

校企合作模式所開展的空中乘務實訓項目教學工作方面會受到多種因素的限制，導致具體的合作效果不良好，使教學工作的開展受到了影響，主要是存在校企合作的機制不夠完善，以及學校和企業的溝通方面不及時等問題。

首先，校企合作模式下所開展的實訓項目教學整體的制度體系不夠完善，學校以及企業雙方合作的過程中對于自身的職責以及任務沒有明確，導致實訓項目教學工作的開展受到了制約。一方面是在法律制度方面存在缺陷性，國家方面雖然鼓勵開啟校企合作模式，實現學校以及企業合作的教學的深度融合，但是對具體教學過程中學校以及企業負責的具體教學內容的規定并不十分完善，導致校企合作模式下具體的教學工作中缺乏相對應的保障，學生也無法了解自己在學習中需要學習的內容。另一方面，學生本身缺乏專業性的教育。由于空中乘務專業本身行業的特殊性，學生能夠獲得的社會資源會受到一定限制。由于優質職業教育資源的缺乏，導致學生對于自身的職業規劃的認知不夠全面，即便當前校企合作模式在不斷的滲透和融合，但是由于政府方面的政策制度不夠完善，始終難以落實具體的一些激勵制度，嚴重影響到了學生的職業素養[2]。

其次，校企合作模式下開展的空中乘務實訓項目教學中，學校以及企業的溝通不夠及時。當前人們對于空中乘務方面的質量水平具有更高的要求，航空公司在人才的需求方面更加重視空乘人員的綜合素質水平。在學校的人才培養體系中，普遍更加關注學生的專業技術能力的提高，而忽視了學生綜合素質的培養。尤其是在當前的教育過程中，對于學生外語能力方面的重視度不足，使人才的培養方案難以和用戶的實際需求產生全面的融合，導致空中乘務專業的學生就業形勢極其嚴峻。當前很多學校雖然已經和航空公司進行了合作，通過實訓項目的教學工作來提高整體的教學質量，但是整體上來說學校還是處于劣勢的地位，尤其是在空乘專業畢業學生數量不斷增加的前提下，航空公司會具有更加豐富的選擇，如果沒有和航空公司進行及時的溝通，就很容易產生學校培養計劃的實際情況不符合行業要求的問題，嚴重影響到空中乘務專業學生的就業情況[3]。

3 基于校企合作的空中乘務實訓項目的有效發展

3.1 提高校企合作的實際效果

當前空中乘務專業的學生的學習目的相對來說比較明確，需要在教學方案制定環節結合空乘行業的實際市場變化情況，對人才的培養目標進行明確，從而能夠在培養人才的過程中選擇一些更具有價值的培養內容以及人才培養方式[4]。在高校的專業建設環節，就需要重視校企合作的模式，了解到市場變化的具體情況，并且為校企合作背景下空中乘務專業人才的培養奠定良好基礎。在校企合作環節，需要學校以及企業能夠進行聯系，建立更加完善的溝通體系，通過校企之間的有效交流來了解空中乘務實訓項目方面體現出的具體問題，并對其進行改正，從而能夠有效地保障實際的教學質量。與此同時，航空企業需要及時了解到在空中乘務實訓項目進行過程中普遍存在的問題，對學校反應，從而能夠及時解決。適當采取訂單式的培養模式來為學生提供更加完善、全面的就業渠道和模式，有效地提高高校的就業環境以及就業水平。當前，隨著空中乘務行業的進一步發展，整體民航事業已經表現出了多樣化的特點，需要高校能夠和航空公司之間加強聯系和合作，順應市場的發展變化，促進空中乘務專業的就業[5]。

3.2 完善政策方面的支持

教育事業能夠為不同的行業輸送各種專業性的人才，從而推動社會經濟的整體性發展，政府部門的政策支持提供了幫助。要求政府部門能夠為相關專業的校企合作模式制定出更加完善的政策以及制度，明確在校企合作的模式中，學校以及企業各自應當承擔的義務以及負責。為企業提供一定的政策傾斜來促進校企合作工作的有效開展，充分體現出這種模式的優勢，使空中乘務實訓項目的專業教學質量能夠得到相對應的提高。另外，需要不斷創新相關的理念以及模式，使民航企業能夠對校企合作的重要性產生客觀的認知，并且積極地投身到校企合作的事業中，為空中乘務專業人員的實訓教學工作奠定良好的基礎[6]。

4 結語

總而言之，基于校企合作背景下開展的空中乘務實訓項目能夠培養出大量的專業人才，在此基礎上，需要幫助學生進一步了解空中乘務專業崗位的實際要求，不斷提高學生的專業技術水平，輸送更加豐富的航空專業人才。