企業發展中政工師角色定位及素養提升策略探析

李超屏

（廣州市市政集團有限公司工程總承包分公司，廣東 廣州 510000）

由于市場競爭壓力增加，阻礙著企業的發展，部分企業對政工師認知不足，難以發揮其作用，可能不利于企業的進一步發展。因此，應當注重政工師的角色定位，構建科學有效的管理制度，加強政工師自身素養，實現企業的健康穩定發展。

1 企業發展中政工師角色定位

1）宣傳引導角色。政工師在履行自身職責的過程中，應首先對黨和國家的政策方針進行有效宣傳，并結合企業當前發展的規模和現狀，配合適當的宣傳教育活動方式，以保證宣傳效果，讓企業員工能夠對國家當前的形勢以及相關政策進行有效了解，高質量地完成工作任務，實現企業效益營收目標。與此同時，由于社會發展速度較快，企業員工在協調生活與工作關系時容易出現失衡情況，所以，政工師第二個主要任務職責是對員工的精神壓力進行有效緩解，并配合適當的方法對其進行疏導，保證員工在高水平完成工作任務的同時能夠給家庭預留出足夠的時間與精力。

2）創作力凝聚角色。政工師另一項主要工作職責是激發員工的崗位創造力與工作熱情，保證員工的晉升愿景能夠與企業的經營發展目標相一致，最大程度地激發員工價值。所以，在工作職責履行過程中，企業政工師必須凝聚黨員力量，強化黨員思想，采用宣傳活動或是制度擬定的方式團結群眾、凝聚力量，并為員工解決實際問題，解除員工的后顧之憂，讓員工在履行工作職責過程中擁有更好的政治思想與物質基礎環境。

3）思想保證角色。政工師在企業的工作作風與思想認識樹立過程中扮演著十分重要的角色，所以政工工作人員必須對自身職責進行明確認識，并結合企業的發展實際，以生產經營和施工為工作落實中心，強化安全生產意識、對員工的思想政治認知進行有效監督，預防出現腐敗不正、投機取巧等思想認知問題。同時，通過適當的宣傳方法讓員工對企業當前的發展形勢、規劃和任務進行了解，努力在自身崗位職責履行過程中為企業的發展壯大提供助力。

4）企業文化塑造角色。在企業文化塑造與定位的過程中，政工師必須著眼于企業內部管理工作落實實際，主動承擔企業文化建設的重任，在企業價值觀樹立和文化建設過程中發揮出強大的引導作用。并在這些精神理念中注入更多的企業經營理念，以起到間接提升企業經濟創收活力的作用。凝聚力量，讓員工認識到自身的職責，并在實際工作職責履行過程中樹立出積極的心態，擁有更強的創新意識，養成愛崗敬業的良好習慣，為企業的長遠發展提供源源不斷的支持。

2 企業發展中政工師素養提升路徑

1）加強科學文化學習，提升自身文化素養。政工師在企業的思想政治工作組織落實過程中扮演著十分重要的角色，因為沒有政工師的引導，企業未來發展方向很可能出現不清晰或規劃滯后等情況。所以，企業政工師必須在履行自身職責的過程中以身作則，嚴格要求自己，同時養成良好的學習習慣，擁有終身學習的良好意識。如此，才能在企業的長遠發展規劃與組織調配工作中發揮出更強大的影響作用，而較高水平的思想認知以及業務水平，能夠在企業各項管理工作的組織調配過程中獲得更多基層崗位人員的認可和信任，這也間接起到促進政工師工作順利開展的作用。

伴隨社會發展以及企業規模的不斷擴大，政工師的綜合素質水平必須滿足相關標準，才能夠讓企業在政工師工作職責履行層面提出的新要求被全面滿足。所以，政工師必須跟上時代發展潮流，與時俱進的對自身專業技能與理論基礎方面的內容進行更新，同時積極學習計算機與大數據等新型技術，保證政工工作開展可以朝著信息化方向轉變，減輕自身工作任務負擔的同時，讓相關技術能夠發揮出更強大的組織管理作用。

2）注重提升思想認識，樹立良好政治作風。一名合格的企業政工師除了需要擁有較為扎實的專業知識體系以外，思想政治素養也必須達到相關標準，才能夠讓各項組織協調工作順利開展，并獲得令人滿意的成效。“經濟基礎決定上層建筑，但是上層建筑也會反過來影響經濟基礎的發展。” 所以企業政工師必須認識到自身工作職責，在實際工作組織落實過程中持續保持較高的政治熱情，秉承正確的政治觀念。在政治理論知識學習過程中，首先要對不同時期經濟背景下的企業發展進行全面了解，同時結合黨和國家的相關政策，讓政治理論知識能夠轉化為工作實際問題解決中的參考與輔助。其次，思想認識提升方面，政工師必須要對自己的言行進行嚴格要求，在企業的工作組織協調過程中樹立良好形象，注重為基層員工解決實際問題，主動踐行社會主義核心價值觀，堅持黨的基本路線，并堅定自身政治立場，剛正不阿，腳踏實地。如此，才能在企業實際發展過程中形成良好的工作作風，并取得管理層與基層員工的信任，在協調組織工作落實過程中才能獲得更高的效率、更優良的工作環境以及更高的企業支持度。

3）提升交流溝通能力，培養自身親和力。在企業的實際經營發展過程中，政工師的工作較為獨特，其服務的對象是人，主要通過組織協調的方式來激發員工的工作熱情，通過適當的宣傳手段讓企業員工認同企業的發展價值觀與核心文化。所以政工師在與員工進行交流和交談的過程中必須保持極高的耐心，并以更加平等、開放的態度接受來自員工的反饋與意見。一名合格的政工師還必須擁有較強的交流溝通能力，學會在不同的場合下運用交流溝通技巧，在替員工進行問題解決的過程中獲得企業員工的支持與認可。但無論使用什么樣的交流溝通技巧，都應秉承十足的誠意，才能夠讓溝通對方感受到來自企業的關懷與理解。政工師應擁有極強的責任心與使命感，讓此項工作更加精細地落實。同時，在工作職責履行過程中，政工師還必須通過多種渠道對員工的思想動態、文化背景、經濟情況以及心理素質進行了解，及時配合針對性的方式方法，對員工提供物質層面上的幫助以及心理精神角度上的輔導。對于企業發展來說，想要獲得更快的擴張速度以及更長遠的發展前景，員工的凝聚力與向心力必須要強。但是，由于企業管理層很難到基層員工的工作環境中尋找問題發現遺漏，或員工與企業組織對接的過程中，很容易出現一些矛盾或是利益上的糾紛，所以政工師必須著眼于實際，扮演好問題協調、溝通潤滑的角色，盡量在維護雙方利益的基礎上，讓問題得到更高效的解決。

3 結語

政工師作為企業的重要人員，在企業發展中有著重要的作用，有利于黨和國家方針政策和精神的落實、增強企業的凝聚力、為企業發展提供動力等。同時，政工工作還可以切實維護員工正當利益，調動員工的工作熱情，提高企業員工工作效率等，因此要重視政工工作，加強政工師素養。