基于項目管理的圖書館紙質圖書保護策略研究

駱盈旭 姚玉潔

（武警士官學校教研保障中心圖書館，浙江 杭州 310000）

1 引言

紙質圖書是圖書館對讀者進行借閱服務的最基本的物質基礎，即使數字圖書等相關數字資源被廣泛應用，也離不開紙質圖書的輔 助[1]。在進行紙質圖書保護工作時，我們要依托的不僅僅是紙質圖書的相關保護技術，還要制定良好的管理策略，這樣可以有效地避免由于技術方面導致的相關問題。項目管理實踐早已在我國廣泛而深入地開展起來，其科學方法有很多，如工作分解圖、全面控制、動態監測、甘特圖等[2]，都值得紙質圖書保護工作進行學習借鑒。深入而廣泛地開展項目管理實踐工作，提高項目管理水平，有利于紙質圖書保護工作的順利開展。

2 紙質圖書保護中存在的問題

一是紙質圖書從采購到入藏過程中，由于工作人員把關不嚴，可能圖書原本就存在質量問題或在采購入藏過程中受到損害。二是紙質圖書在館內長期保存的過程中，因處于溫度、濕度、灰塵和光線等自然環境下，久而久之，會產生受潮、霉損、泛黃等現象；另外，紙質圖書的載體，即紙張在長期保存的過程中，由于自然原因等不可抗力而產生一系列物理與化學變化，這屬于自然老化。三是館內紙質圖書是開放流通和借閱的，有些讀者借閱時并不能夠做到愛惜圖書，有人為毀損的可能性，甚至存在紙質圖書丟失的可能性。

3 加強對紙質圖書保護工作的全過程控制

3.1 紙質圖書保護工作全過程控制的原則

要加強對紙質圖書保護工作的全過程控制，一是應制定紙質圖書保護工作的總目標，對應總目標對所做的工作進行分解；二是要科學地按照各種相關因素確定紙質圖書保護項目組織的規模，依據項目組織規模確定進度計劃以及預算等；三是根據紙質圖書保護項目的計劃與進度進行動態管理，做好紙質圖書采購、驗收、編目、加工、入藏等一系列流程的工作質量控制；四是加強對紙質圖書管理的質量控制，主要體現在對紙質圖書的規范化管理保護，以及及時、有效地對信息資源進行挖掘利用。

3.2 紙質圖書保護工作全過程控制的方法

首先，要加強對紙質圖書采購、驗收過程中的質量控制，在源頭上杜絕紙質圖書受到破壞的可能性。其次，要嚴格按照各項標準、規范做好紙質圖書的編目、加工、入藏等工作。第三，紙質圖書保護工作要基于“誰管理，誰保護”這一原則，增強圖書管理人員的保護、參與和效益意識，充分發揮圖書管理人員的主觀能動性，對紙質圖書進行保管和維護；要求圖書管理人員加強對讀者的管理，并對讀者的各項行為進行監督和負責。第四，制定全面的反饋制度，了解紙質圖書保護工作發揮的作用的大小，有無不曾預料到的現象出現。圖書管理人員要根據本館所保管的紙質圖書的具體情況，制定科學、詳細的反饋制度，并對反饋回來的信息進行收集、分析，以便進一步加強紙質圖書保護工作。

4 及時監督紙質圖書保護工作的進度、成本和質量

4.1 控制保護工作的進度

在紙質圖書保護項目實施前，要事先依據本館條件，制定一個科學的、切實可行的工作進度計劃。在制定工作進度計劃時要有一定的前瞻性，要使進度計劃盡量符合本館實施條件[3]。在編制工作進度計劃時，需要請圖書管理人員一起參加。根據工作進度計劃配置管理人數、紙質圖書保護設備、材料和資金等。為了確保紙質圖書保護目標的順利實現，可以實行對紙質圖書保護工作的分段控制，即將總進度計劃拆分為季度計劃、月計劃、周計劃。同時，還要依據紙質圖書保護工作的實際情況，及時對工作進度進行控制，這就要求圖書管理人員及時掌握紙質圖書保護工作的現狀，認真記錄每個工作的開始日期、工作進程和結束日期，嚴格實施計劃、檢查、分析、調整、總結[4]。例如，如果在紙質圖書保護工作實施過程中，本應進入下一階段，但由于缺少某種應該供應到位的材料，如防霉除菌產品等，而不能按原計劃進行保護工作，那么，就應該及時提醒采購單位做好 準備。

4.2 控制紙質圖書保護工作的成本

圖書館要對紙質圖書保護工作所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行提前規劃、指導監督、和限制調節，把各項保護費用控制在計劃成本的范圍之內，減少不必要的支出，并且能夠切實保證成本目標的實現。圖書管理相關負責人應及時了解、掌握和分析費用狀況，并根據不同的情況及時反應，采取有效措施。財會人員要認真記錄費用支出情況，并及時向圖書管理負責人匯報相關情況。然后由圖書管理負責人對情況進行分析，結合紙質圖書保護工作進度，查找問題發生的原因，并正確做出決策。

4.3 加強對紙質圖書保護工作的質量控制

紙質圖書保護工作的周期長，往往從采購到下架要經歷十數年時間，一些較為經典的紙質書籍可能要經歷數十年，因此紙質圖書保護工作涉及方面非常復雜、內容繁多。所以，一方面，要嚴格審核紙質圖書保護的相關標準，監督圖書管理人員，使其嚴格按照標準進行工作。另一方面，加強對紙質圖書保護工作質量的控制，監督人員應通過紙質圖書的定期驗收來保證紙質圖書保護工作質量，使紙質圖書保護工作更加具備可操作性；條件允許的話，圖書館還應每隔一段時間召開一次質量會議，以便圖書管理人員相互交流討論、找出問題并提出改進意見。

5 結語

紙質圖書作為圖書館文獻資源的重要組成部分，在電子資源迅速普及的當下，依然有不可替代的作用。不能因為信息技術和電子書產業的高速發展，而忽視了對傳統的紙質圖書的保護工作。這就要求圖書管理人員采取科學的管理方法和高效的管理手段來加強對紙質圖書的保護工作。本文從項目管理的角度切入，站在圖書館及圖書管理人員的立場上研究紙質圖書保護策略。但對于圖書保護工作，僅僅依靠圖書館及管理人員并不夠，還有賴于每名讀者對于書籍的自覺愛護。