人本管理思想在高校圖書館管理創新中的應用

沈 艷

（濰坊醫學院，山東 濰坊 261053）

在各高校的不斷發展中，圖書館的建設管理在各基礎教育設施中的地位顯的尤其重要，圖書館是一所大學的知識文庫，里面包括了所有專業領域的書籍。在當前高校圖書館的運行過程中，相關領導者仍然對其采用傳統的管理體系與管理方法，在一定程度上忽視了圖書館的服務原則及管理理念，忽略了以尊重學生、重視學生為核心的人本管理思想。故而圖書館相關管理者應及時止損，在高校圖書館管理應用中積極引入人本管理思想，創新最近管理與服務理念。晚上當前管理體系。

1 人本管理思想在當前高校圖書館管理的應用現狀

1.1 人本管理思想在讀者服務中應用現狀

在當前高校圖書館日常開館過程中，館內工作人員對自身工作職責了解仍然不夠透徹，并且日復一日的重復性勞動已經對其工作理念與模式有著根深蒂固的影響，故而工作人員在面對讀者需求時耐心不足，導致圖書館整體服務水平下降。另一方面，由于高校當前專業的多樣性及其延展性，學生需要的學習資源亦隨之增加，但校內圖書館并沒有對自身圖書資源進行有效更新，無法與學生自身實際需求相匹配。學生在查找圖書過程中，需要消耗大量時間，并且當前圖書館仍然以紙質書籍為主，電子資源相對比較匱乏，增加了學生對書籍的檢索難度。

1.2 人本管理思想在員工管理中應用現狀

當前高校對于館內員工的管理模式仍然處于集中管理模式，在行政管理上，依然處于領導與被領導的思想層面上，在進行員工評價時，通常具有強烈的主觀色彩，故而導致員工在工作崗位上過于順從而局限了自身發展。與此同時，高校圖書館的工作人員的數量配置與管理結構也應該進行改進與完善，在圖書館開放過程中，對工作人員的分配大部分在閱覽室的管理工作中，忽略了其他崗位的重要作用，故而影響圖書館整體服務時效與服務水平。

2 人本管理思想在當前高校圖書館管理的應用策略

2.1 提高館內工作人員職工素養

在圖書管理體系創新改革過程中，應當積極加強館內人才建設工作，在招聘館內工作人員時，應當根據具體工作崗位的崗位職責與招聘要求，對應聘者的思想素質、能力以及文化知識水平進行綜合考察，與此同時，圖書館應當構建一系列人性化管理模式，關注館內工作人員自身價值及發展，為其建設良好的工作環境，提高其工作積極性[1]。比如：圖書館可充分利用自身優勢，邀請校內相關專業的教授、專家等對工作人員進行管理培訓，優化其自身知識架構，使其在工作崗位中可以為讀者提供更加舒適的服務環境與體驗。

2.2 創新圖書館內工作模式

在當前，高校圖書館在學校扮演角色不僅是知識文獻閱讀中心，同時亦是實現信息化建設的重要區域，隨著互聯網技術的飛速發展，高校圖書館亦可本著人本管理思想原則，充分利用互聯網平臺進行圖書的檢索、借閱與在線閱讀模式，提高廣大師生在圖書借閱過程中的便利性[2]。例如在圖書館內引入當前先進的信息化軟件的數據檢索、收集功能，在學生進入圖書館進行閱讀時，可通過此平臺進行圖書檢索并快速定位圖書所在位置，有效降低學生查找圖書的時間。另一方面，高校應當建設圖書館借閱系統，并與自身辦公系統相互融合，使學生可以在線進行借閱書籍，并且相關工作人員亦可以通過線上對圖書進行統計，針對未按時歸還的圖書，可通過辦公系統發布消息，督促讀者在閱讀完相關書籍后及時歸還。最后，對圖書館系統增加在線閱讀功能，并設計配套的微信小程序或手機App等，讓學生可以假期離校期間，通過手機App或小程序即可查閱所需學習資料或文學作品。

2.3 優化館內閱讀環境

在高校圖書館管理工作的改革中，應當以人本管理思想為原則，對當前閱讀環境進行優化管理。在環境管理工作進行中，應當及時改善圖書館內整體環境，為學生打造一個舒適輕松的閱讀環境，從多方面進行環境優化，比如在館內墻壁上添加一些藝術氣息較濃的壁畫，并在閱讀區域擺放一定數量的盆栽、陶藝等，增加圖書館內文化氣息。與此同時，應當對館內溫度以及濕度進行控制，保證學生有一個舒適的閱讀環境。且館內工作人員在面對學生時，當以全新的精神面貌為學生進行服務，在學生提出幫助時，應當運用文明用語，積極為其解決問題。并且對館內讀者以調查問卷的形式定期對其進行調研，通過學生提出的意見及時采取改革措施，有效完善圖書館的內部設施與服務水平[3]。

3 結束語

綜上所述，人本管理思想在高校圖書館管理創新中有著舉足輕重的地位，高校工作者應當及時在高校圖書館的管理中，積極引入人本管理思想來改善當前高校圖書館管理現狀。有效完善當前圖書館管理體系，使其管理模式更加成熟為學生帶來良好的閱讀環境。