圖書館管理中的物聯(lián)網(wǎng)技術的應用分析

馮紹卿

（山東師范大學圖書館，山東 濟南 250014）

1 當前物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中存在的問題

1）物聯(lián)網(wǎng)技術應用程度低。我國的互聯(lián)網(wǎng)技術研究與發(fā)達國家相比較而言，起步比較晚，當前我國物聯(lián)網(wǎng)技術的應用還在發(fā)展階段，物聯(lián)網(wǎng)技術使用并不成熟。盡管當前互聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中已經(jīng)有了初步的應用，但由于物聯(lián)網(wǎng)技術在我國起步較晚，很多技術上的應用還不成熟，互聯(lián)網(wǎng)技術應用管理人才匱乏，在圖書館的管理應用中還不能廣泛使用，而且在資金投入方面對圖書館互聯(lián)網(wǎng)建設的重視程度不夠，因此互聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館的應用程度還比較低。

2）物聯(lián)網(wǎng)應用的基礎設施不完善。物聯(lián)網(wǎng)技術是通過信息傳感設備獲取信息而后進行系統(tǒng)性的處理，需要龐大的網(wǎng)絡系統(tǒng)的支撐同時要求信息傳輸過程中各種設備的技術發(fā)展。但是在當前圖書館的物聯(lián)網(wǎng)應用之中，物聯(lián)網(wǎng)技術知識單獨的在某一特定工作流程中的使用，并沒有建立完整的物聯(lián)網(wǎng)圖書館管理系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)圖書館管理中關鍵的設施設備由于技術水平比較低還沒有完全引入到圖書館管理之中，當前只是將簡單的自助服務系統(tǒng)應用到圖書館管理中，而互聯(lián)網(wǎng)建設的基礎設施并不完善，導致物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中起到的作用還比較小。

3）物聯(lián)網(wǎng)技術的應用缺乏相應的管理措施。由于通過物聯(lián)網(wǎng)技術建立氣的設備自主性功能比較強，專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)技術人才在圖書館管理人員中也比較缺乏，導致工作人員對物聯(lián)網(wǎng)相關設備的管理造成疏忽，容易出現(xiàn)設備故障長期無人修理的情況，影響設備的使用。另外由于物聯(lián)網(wǎng)技術對于人員的專業(yè)性要求比較高，在出現(xiàn)問題時管理人員無法及時解答讀者的疑惑，無法對設備出現(xiàn)的問題作出預警，從而影響物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書管理中的正常使用，也降低了客戶體驗感。并且物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中的應用，需要進行大量的數(shù)據(jù)信息收集，需要各行各業(yè)的而支持，而且在收集過程中可能會涉及讀者的隱私，因此需要相關的政策法規(guī)來進行支持協(xié)調以及規(guī)范物聯(lián)網(wǎng)的使用合理性。

2 物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中的重要性

1）錄入圖書信息，提高圖書借閱的效率。通過物聯(lián)網(wǎng)技術的應用，將圖書館中的圖書通過信息傳輸設備上傳至互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)對圖書的識別、監(jiān)控、追蹤，能夠準確定位書本位置，方便了圖書的借閱和查找等工作[2]，同時對借出的圖書能夠做出有效的管理，避免圖書館資源的流失。通過物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書管理中的應用，進行對圖書館圖書信息的系統(tǒng)化處理，能夠簡化圖書借閱流程，降低圖書段理人員的工作強度，同時提高圖書館管理工作的效率。

2）分析讀者需求，促使圖書館管理的提升。圖書館主要面對的客戶群體是讀者，為提升圖書館管理工作需要不斷滿足讀者的需求，當前由于信息技術的發(fā)展，人們通過網(wǎng)絡可以很方便的獲取到一些信息，因此傳統(tǒng)的圖書館管理方式對于滿足當前讀者需求來說并不適用，通過物聯(lián)網(wǎng)技術的應用對讀者信息進行分析，結合圖書館的圖書信息進行相應的匹配，為讀者推送讀者感興趣的書目，人性化的服務理念，通過書目的推送，促使讀者重新走進圖書館進行閱讀。

3）分析借閱情況，優(yōu)化圖書結構。圖書館中的書種類齊全，書本繁多，但各類型的書籍數(shù)量并不一致，在借閱過程中常常會出現(xiàn)一些書比較緊缺，讀者借閱頻繁，而一些書目無人問津。通過物聯(lián)網(wǎng)技術應用到圖書館管理之中，對讀者的借閱習慣、借閱偏好進行分析，多引進一些熱點書目，并建立熱點書目電子圖書館已補充書目借閱緊張的狀況，減少冷門書目的引進，將其轉化為電子書刊，節(jié)約圖書館的存儲空間。優(yōu)化圖書館書籍結構，減少資源的浪費。

3 圖書館管理的互聯(lián)網(wǎng)技術的應用

1）圖書館自助借還服務。傳統(tǒng)的圖書借還工作往往是由人工負責，繁瑣的借閱流程，在找書時常常不能準確定位，在借還過程中受到工作人員的上下班時間的限制，給讀者借還圖書造成極大的不便，影響了讀者的閱讀體驗，同時圖書館管理工作的效率得不到提升。通過信息傳感器將圖書信息錄入互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之中，將圖書的書名、出版信息、作者等基本信息進行編排，利用FRID技術簡化圖書分類，并貼上FRID標簽，通過掃描錄入系統(tǒng)，簡化圖書分類、圖書整理工作，借閱者通過圖書館搜索系統(tǒng)查找定位所需借閱的圖書資料，準確找到圖書的位置，通過自助借閱系統(tǒng)掃描FRID標簽，進行借閱并錄入讀者信息，實現(xiàn)自助借閱過程，在還書時再次掃描FRID標簽進行還書，可實現(xiàn)借閱過程的全程自助模式，實現(xiàn)圖書館的24小時服務，從而進一步提升圖書館的借閱服務效率，便利讀者在圖書館借還過程，提供更人性化、智能化的服務。

2）圖書推送服務。圖書館圖書推送服務以互聯(lián)網(wǎng)客戶以及移動端網(wǎng)絡客戶為主要服務群體，根據(jù)讀者平時的閱讀習慣、閱讀喜好以及關鍵詞搜索等，進行智能化的圖書推薦，并結合圖書內容做簡短吸引人的圖書介紹，然后讀者可以根據(jù)自身的閱讀需求選擇需要借閱的圖書，這些信息會自動上傳至讀者信息之中，當讀者進入圖書館通過掃描借閱卡，系統(tǒng)自動將讀者之前選擇的圖書以及相關內容的圖書進行推薦，同時在圖書推薦中可以點看感興趣的圖書，簡單的瀏覽圖書信息，系統(tǒng)并針對這些信息進行搜集，為日后進行個性化的服務提供信息依據(jù)。

3）圖書盤點及安全性管理。圖書館的藏書眾多，圖書的盤點管理過程比較復雜，因此會造成長期未進行盤點，而導致的文獻丟失現(xiàn)象。通過物聯(lián)網(wǎng)技術的應用，在圖書館中使用FRID標簽，在盤點過程中對圖書進行批量化的掃描，快速高效的完成圖書盤點工作，并將那些沒有放在正確位置上的圖書進行及時的歸類擺放，減輕圖書搬運等盤點時的工作量，極大的提高了圖書館管理的工作效率。對于一些缺少的書目，根據(jù)其借閱信息監(jiān)測其當前位置，針對長期借閱位為歸還的讀者進行提醒，對惡意不歸還的讀者降低其信用度，會對其日后的圖書借閱造成一定的不利影響，提高圖書的安全性，避免圖書的丟失。并在進出口處安裝自動檢測系統(tǒng)，通過對FRID標簽的快速識別，對于那些沒有借閱記錄的圖書帶出圖書館時進行報警，防止圖書的丟失、被盜，提高圖書館管理中圖書的安全性。

4）為讀者提供人性化服務。為滿足讀者圖書館的讀物體驗需求，圖書館內的設施設備也應在物聯(lián)網(wǎng)技術的應用在逐步為讀者提供更加人性化的服務體驗。從圖書館的燈光照明、空調溫度等各個方面照顧到讀者的需求。在圖書館的燈光、空調、電梯等基礎性服務設備上配備傳感器。將設備的數(shù)據(jù)信息進行傳輸，通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行信息處理，實行有效的實時監(jiān)控和智能化管控。通過中央管理系統(tǒng)對圖書館內各個功能模塊進行信息化處理。例如空調系統(tǒng)，通過對室內溫度的監(jiān)控結合最適宜閱讀的環(huán)境溫度對室內溫度進行實時調節(jié)，燈管控制塊依據(jù)不同時段的環(huán)境進行燈光亮度調節(jié)，溫和的燈光感應減少燈光對讀者的刺激等，通過物與互聯(lián)網(wǎng)的連接，實現(xiàn)圖書館的智能化管理，為讀者提供人性化的閱讀環(huán)境，及時處理各種故障問題，營造良好的圖書館閱讀學習環(huán)境。

4 結束語

互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館中的應用將越來越廣泛，圖書館作為傳統(tǒng)的信息聚集地，對于信息的傳播依然承擔著重要的責任，因此需要不斷加強圖書館管理工作，提高物聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理中的應用程度。