如何做好住房保障檔案的信息化管理工作

陳少麗

（合浦縣住房和城鄉建設局，廣西 北海 536100）

在之前傳統的住房保障檔案工作中，無論是工作時間還是工作效率，都和信息化下的工作形式和工作狀態存在著一定的差距，因為無論是什么樣子的工作，只要是在信息化的背景和趨勢之下，都有一定的效率改善和提升，節省時間的同時能夠將工作的效果達到最優化，所以本文就以住房保障檔案的信息化管理工作為主體來提出了一些具體的建議和措施，進而讓這方面工作開展得更加順利。

1 運用好互聯網技術和大數據

其實具體到信息化來說，典型的代表就是互聯網技術和大數據的應用，而且這在當今的工作環境和工作形式中已經成為一種趨勢，那么具體針對住房保障檔案的信息化管理來說，首先這一工作的總管理部門要對他們的信息化水平有所提升，那么就要對技術部的工作人員進行更加嚴格的要求，讓住房保障檔案的工作走入到互聯網技術的應用當中去，而且就我們所知，這一方面的工作信息和工作數據都是十分瑣碎的，這就需要相關的工作人員進行認真的統計，如果采用之前傳統的工作方式，那就只能是人工的統計和數據分析，這樣雖然也能得出一定的結果，但是工作時間會長，工作效率也低，并不能為這項工作帶來最大的效益。所以說要實現信息化的管理工作，在數據錄入和信息統計的時候運用上互聯網技術，這樣不僅省時省力，而且也能讓工作結果呈現得一目了然。其次就是要對大數據進行運用，現在其實也就是一個大數據發展和共享的時代，而住房保障檔案方面的數據也是很繁多的，所以相關的統計部門和工作人員要給利用好大數據的優勢，讓住房保障檔案管理方面的工作開展得更加順利，更加有效。

2 提高相關工作人員的專業技能和工作素質

針對住房保障檔案的信息化管理工作來說，該項工作的實施需要信息化與人工處理并存，所以說工作人員必不可少，那么提高相關工作人員的專業技能和專業素質就是非常必要的，具體來說可以分為兩個方面來進行提高；一方面是要提高工作人員的專業技能，因為對于工作人員來說，在傳統的工作方式下他們并沒有對信息化的管理工作方面有多么深入地了解，所以說這方面的專業技能和運用能力都是欠缺的，那就可以為員工開展定期的工作培訓，告訴員工應該如何將住房保障檔案方面的工作實現最優的信息化管理，這樣員工的專業技能加上信息化的發展背景和趨勢相結合起來，就有利于這方面工作的順利開展和進行。從另一方面來說，在工作人員專業技能提升的同時，也應該去提高他們的工作素質，因為無論是信息化的工作發展背景和趨勢，還是傳統狀態下的工作，員工的工作素質影響了很多東西，住房保障檔案工作的管理也是一種信息化趨勢不斷加強的狀態，所以說這樣也就要求每一個工作人員都要不斷地去提升自身的工作技能，當然在工作過程也會存在著很多的利益誘惑，并且每個人也都是利益最大化的主體，所以員工的工作素質也必須重視，從而避免出現違反職業道德的現象。也只有這樣才能真正地將信息化管理背景下的住房保障檔案的工作效率提升到最高，進而也能夠去實現最優的效果。

3 加強交流與溝通，并且要完善業務管理流程

其實住房保障檔案工作的信息化管理工作與其他利用信息技術的工作在一些方面是存在著共性的，但是同時也存在著一些特殊性，共性就是整個信息化工作方面都具有的，那就是大數據的共享和公開透明的信息利用；特殊性就是住房保障檔案工作相比于其他的工作比較瑣碎，工作的內容也別較多，業務流程也比較復雜，所以說要兼顧到這兩方面去加強交流和溝通，同時也要去進一步地完善業務管理流程，讓這方面工作開展得更加高效。首先住房保障檔案的信息化管理工作肯定也會涉及很多的工作部門或者是工作人員，那么就容易出現一種問題，那就是每個人的思維和想問題的角度都是不同的，所以部門與部門之間，工作人員與工作人員之間就可能出現分歧或者是信息的疏忽，這就要求要進一步實現信息化的共享，同時各個工作人員之間也要進行及時的溝通和交流，這樣才能夠對住房保障檔案工作的信息化管理程度提升到最高。其次要進行的工作就是要完善業務管理流程，因為檔案管理工作本身就是一項比較瑣碎和繁雜的工作，那么又涉及了住房，住房本身就會涉及很多的信息，所以說它的業務管理流程還是比較復雜的，這就需要相關的工作人員對此做好交接和完善，讓該項工作的實施更加順利，效率也不斷提升，同時信息化管理方面的運用和開展也能夠更加便捷高效，相關的工作人員也能對此方式的利用更加熟悉。

4 根據實際情況開展專用軟件的研發工作

上面所提到的三種措施都是針對住房保障檔案方面的信息化管理工作具體所提出的措施，并且運營起來很方便，很實際，那么在信息化的趨勢越來越火熱，所以說在該項工作有了一定的發展基礎之后就可以去進行下一步的措施計劃和采用。那么就可以根據實際情況去開展專用的軟件來進行工作，有了專用的軟件那就是一種一對一的發展趨勢，無論是對于管理人員來說，還是房屋所有人來說都為他們帶來了便利。當他們查詢其關于這方面的信息和數據的時候就會更加方便，并且也會節省時間。從另一方面來說，每一個工作人員都會進行數據的錄入和統計，那么如果有了專用的軟件，這方面的工作效率也會得到更高的提升，進而住房保障檔案信息化管理的工作有效性將會得到更大程度的提升。所以說根據實際情況開展專用軟件的研發工作必須提到日程上來，從而能夠為住房保障檔案方面的信息化管理工作作出更好的鋪墊作用。

總而言之，信息化的發展趨勢在當今的社會發展過程中越來越火熱，所以說相關的工作部門和工作人員要對這方面進行重點關注和重視，采用更有效的措施去將住房保障檔案工作的效率提升到最高。并且隨著經濟的發展，信息技術方面的發展也是處于一種更新換代的速度，那么這就要求相關的工作人員要緊跟時代發展的潮流，不斷地提升自身的專業技能，同時也要盡力去維護一個良好的工作氛圍，讓信息化成為住房保障檔案管理工作中必不可少的趨勢，在對信息化加以利用的同時也要不斷地進行創新，采用更加新穎有效的措施去進行住房保障檔案管理工作，這樣發展下去工作的有效性必然會得到進一步的提升。