互聯網背景下公共圖書館數字化建設策略分析

袁曉妹

（廣東省臺山市圖書館，廣東 臺山 529200）

互聯網+戰略，是黨和國家領導人在2015年提及的，倡導各行各業都能夠積極與互聯網實現深度融合，以步入到更加高質量的發展格局。對于公共圖書館而言，在實際數字化建設的歷程中，也需要樹立互聯網意識，從而引導實際數字化建設朝著更加夯實的方向進展。

1 公共圖書館數字化服務趨勢分析

對于國際社會上很多發達國家公共圖書館數字化建設的案例進行歸結，會發現其越發關注互聯網思維的融入，希望依靠這樣的方式引導數字化建設步入到更加理想的狀態。以俄羅斯國力圖書館為例，在數字化服務創新方面，將焦點放在獲取和訪問之間的平衡上，希望讀者可以在館外能夠訪問對應的數字資源，確保電子信息可以隨時隨地獲取到，并且保證實際信息的高質量。歐羅巴那數字圖書館在制定發展戰略的時候，提出要將發展目標放在：數據質量的提升上，資源的開放上，為合作結構創造價值上。在這樣的背景下，我國很多公共圖書館也開始進入到數字化建設的新征程，積極主動地實現數字化資源的優化，數字化服務體系的構建，數字化訴求的滿足。

2 互聯網背景下公共圖書館數字化建設策略分析

無論是從國際視野來看，還是從國內視野來看，公共圖書館在實現數字化建設的過程中，都比較重視互聯網意識的融入，并且倡導充分發揮互聯網技術在此方面的效能。在此過程中，需要正確看待兩者之間的關系，確保形成交互機制，引導公共圖書館數字化建設步入佳境。詳細來講述，需要做好的工作主要有：

2.1 堅持以讀者為中心，確保讀者體驗不斷提升

互聯網經濟中，用戶體驗和口碑是至關重要的，應該將其作為各項服務工作開展的基本性原則，這樣才能夠在互聯網的世界中得以生存和發展。國內外數字圖書館建設的過程中，也高度重視用戶意識和意愿，比如對于用戶心理進行探討，對于用戶的使用行為模式進行研究，繼而確保實際的用戶優勢能夠不斷轉化為數字化建設的優勢。在此過程中，需要高度重視用戶的體驗，確保用戶地位能夠不斷提升，用戶體驗和需求可以得到更好地滿足，并且建立良好的用戶反饋機制，結合用戶的實際意見和建議，來實現服務內容和服務方式的優化。從微觀角度來看，在公共圖書館數字化建設的過程中，可以將智能語音問答技術、大數據智能學習技術、圖文影像轉換技術等使用其中，確保用戶在此環節有著更加多的權限，用戶可以與數字資料之間進行更加好的交互，這樣就可以獲取更加完善的用戶畫像，數字圖書館也因此發揮著更加大的效能。

2.2 能夠依靠科學算法，步入到大數據服務的格局中去

從當前互聯網發展現狀來看，信息供給過剩是十分普遍的現象，用戶此時對于信息進行取舍模式發生了改變，他們更加希望可以在更加短的時間內獲取到更加精準的信息內容，這樣才能夠幫助他們更好地學習，更快地做出決策。因此在此過程中，公共圖書館的數字化建設，需要將算法推薦作為核心，對用戶的人口屬性進行研判，對于媒介使用習慣進行分析，對于場景位置數據進行判斷，對應行為偏好進行全面歸結。這樣不同用戶的媒介使用習慣，或者信息閱讀習慣都可以被界定下來，進入到精準的狀態，在此基礎上再去進行內容生產和內容推薦，可以確保實際的操作步入到更加自動化的狀態。

再者，還需要看到的是，在互聯網的環境中，算法推薦可以使得信息過剩的問題得到解決，受眾的注意力分散的情況也不斷緩解。尤其是在大數據技術不斷發展的背景下，用戶的搜索成本會不斷降低，數字圖書館的資源也可以更快地送到讀者面前。當然，圖書館數字化建設中注重使用算法推薦技術的時候，還需要堅持度量原則，可以依靠關聯推薦的方式、反向推薦的方式、搜索歷史推薦的方式來進行，這樣用戶需求才能夠得到更好地滿足，對應的知識結構優化的訴求，也會因此達到更加理想的狀態。

2.3 確保可以使用先進技術，構建對應的閱讀情境

公共圖書館在數字化建設的過程中，必須要使用更加先進的技術，生成更加理想的閱讀情境，確保讀者可以更好地在對應閱讀情境中，享受閱讀，提升技能，增長見識。詳細來講述，在此歷程中需要將關注點放在：

其一，設定數字圖書館體驗區域，依靠多種新技術，確保實際媒體交互方案得以運行，比如將AR技術融入其中，用戶可以便捷地依靠掃描，就可以去了解對應知識。比如關注的是中草藥的知識，依靠AI技術，可以看到其實際樣貌，見識其生長的過程，對于其整個生長歷程有著更加全面的認知。通過視頻資源、畫面資源、聲音資源和文字資源，構建虛擬化的場景，由此使得用戶有著身臨其境的感覺，這樣自然有著更好的閱讀體驗，此時的體驗是立體的，對應的感知也會由此步入到更加理想的狀態。其二，積極與有實力的科技公司建立合作關系，確保生成對應合作框架，依靠這樣的聯合，確保將5G技術和圖書數字化建設關聯起來，信息存儲的速度，數據傳輸的速度都可以得到更好的提升，由此確保實際虛擬場景的有效性得以不斷提升，這對于讀者而言，是一大福音。

2.4 關注用戶信息安全，確保用戶隱私得到保護

需要看到的是處于互聯網的背景下，用戶的個人信息，用戶的閱讀信息等都會在對應的圖書館數字化平臺上沉淀，與對應APP之間的交互越多，與實際平臺之間的溝通越多，使用對應數字化功能閱讀，實際信息的沉淀會更加豐富，由此可以更加精準了解用戶。也就是說，可能公共圖書館的數字化平臺更加了解讀者，此時這些信息如果被其他不法分子所使用，就可能造成更加大的負面影響，這對于公共圖書館數字化建設的持續發展而言，也是很不利的。因此要高度重視用戶信息安全保障機制的構建，提升用戶隱私保密層次，確保讀者可以在更加放心的環境下去獲取知識，去享受閱讀。

3 結語

綜上所述，互聯網背景下公共圖書館數字化建設需要樹立互聯網思維，懂得融入更加豐富的互聯網資源，積極使用更加先進的互聯網技術，形成對應的技術方案，生成安全性高的數字化建設平臺，確保有著更加好的用戶體驗，引導用戶與平臺之間更好的交互，這樣才能夠在數字化建設中朝著更加理想的方向發展和進步。