基于大數據環境下的智慧圖書館管理與服務探討

魏小然

（空軍通信士官學校，遼寧 大連 116600）

大數據給智慧圖書館帶來的除了機遇以外還有挑戰，實際上這是異常信息革命，且與人們的日常生活融合程度較高。顯然不同行業都在尋找在大數據時代下進一步發展的有效途徑，此種環境已經改變了人們生活的方式，且成為智慧圖書館未來管理服務的核心技術。

1 智慧圖書館的內涵

智慧圖書館當中的“智慧”二字意在表現圖書館對于事物的理解和處理速度快，且管理工作的落實也更加靈活。大部分智慧圖書館的內涵都能夠從三個方面得以體現，首先是智慧圖書館具有智慧感知的能力，簡單講就是用戶在圖書館當中能夠利用大數據和計算機技術感知到全部信息。

其次是在大數據環境下智慧圖書館能夠為用戶提供更多的智慧服務體驗，這也是智慧圖書館管理與服務發展的內涵所在。傳統圖書館不論是訪問時間還是閱讀方式都會受到時間和空間的限制，但智慧圖書館不會，用戶能夠在計算機技術的輔助下實現跨時間和空間的閱讀、查閱資料。同時智慧圖書館在大數據技術的輔助下也基本實現了各個區域之間的資源共享，這使用戶的圖書館使用體驗不再受到時間和地點的限制，也在很大程度上拓展了用戶能夠獲得的信息。

第三是智慧圖書館在大數據環境下能夠產生智慧星更強的決策，一方面圖書館的高效運行可以得到保障，另一方面圖書館的日常運行也比較環保。顯而易見想要在智慧圖書館運行的過程中產生智慧程度更高的決策，不僅需要先進技術作為支持，系統運行的硬件和智慧圖書館經營的軟件環境也要更加符合標準，簡單講就是未來圖書館的服務與管理都要盡可能采用更加先進的策略和資源分配方式。

2 大數據的概念

大數據是在我國科學技術不斷發展升級的過程中產生的新興技術。智慧圖書館擁有海量資源和電子文獻資料，能夠獲得大量的數據體量支持，且還能夠兼備價值密度更低的特點。大數據技術能夠為智慧圖書館提供更好的用戶體驗，數據處理速度也能夠獲得明顯提升，顯然大數據技術是智慧圖水管運營和賴以生存的關鍵，工作人員應將管理和服務與大數據技術融合起來，并放到智慧圖書館運營的核心位置，最終為廣大用戶提供更加多樣化的優質服務。

3 基于大數據環境下的智慧圖書館管理與服務措施

3.1 建立數據共享運行機制

智慧圖書館的運行和建設都是非常有序且動態性較強的系統工程，尤其是在數據建設方面[1]。工作人員為維持圖書館數據資源的有效性和持久性，有必要建立更加優質的數據共享運行機制[2]。在實際管理和服務工作落實的過程中，智慧圖書館可以注意將自身工作與行業內其他工作和規范標準結合起來，建立符合自身發展特點的數據共享體制。

如：某高校構建了屬于自己的智慧圖書館，在構建的過程中同步建立了屬于自己的數據共享運行機制。工作人員在展開相關工作時立足于高校自身辦學特點，融合大數據技術建立了相對翔實系統的數據共享制度。其中重點明確智慧圖書館與周邊其他高校圖書館聯合組成組織機構，同時互為成員館，對于各自的權利和責任明確劃分出來后，根據圖書館中的不同數據資料類型進行了統籌規劃以及布局，最終將采購和資源分配工作落實到專門的工作人員身上，力求保障智慧圖書館中的數據層能夠實現可持續性發展，以便在后續的管理和服務過程中能夠給用戶帶來更好的使用體驗。

3.2 建立適合圖書館管理的建設標準

隨著大數據和云計算技術的發展速度越來越快，我國關于智慧圖書館的管理方式和標準已經不能適應大數據環境的發展。因此未來的管理和服務都需要工作人員在充分分析相關大數據技術的基礎上，進一步建立具有一定共同性和方式性的建設標準，能夠為圖書館之間的網絡互聯和信息互通等工作落實奠定穩定基礎。隨著大數據技術的發展，智慧圖書館管理人員還應該盡可能做好標準建設標準的更新工作，以便能夠為未來的圖書館服務工作提供合理參考。

3.3 保障智慧圖書館安全系數

對于智慧圖書館而言，數據必然會不停地流通，且此種流通也會在網絡環境中進行。眾所周知網絡是把雙刃劍，一方面提升了信息傳輸的速度，另一方面也給圖書館中存儲的資料信息帶來了不可忽視的安全隱患。因此在后續智慧圖書館管理和服務的過程中，工作人員需要注意保障圖書館整體的安全系數[3]。

如：在搭建自會共享平臺時，工作人員可以盡可能提升網絡防火墻的強度，同時將重點資料文件和一般的內容分開存儲。用戶在使用智慧圖書館時也可以通過其需要的資料內容進行服務分類，若需要查詢級別較高的資料，工作人員可以升級服務，同時禁止資料下載傳播，若技術允許也可以限制智慧圖書館中進行截圖功能的使用，都可以達到提升智慧圖書館安全系數的管理和服務效果。

3.4 建立資源開放共享機制

眾所周知，資源共享的作用和目的在于能夠保障資源獲得優化配置，這也是智慧圖書館拓寬自己內部存儲資料內容的主要方式。一般圖書館會尋求周邊的其他圖書館形成聯盟，用戶能夠在一個智慧圖書館中跳轉到其他館中進行資料檢索，這樣實際上是我用戶提供了更多的方便，也能夠調動起智慧圖書館內部管理人員工作的積極性。

綜上所述，大數據時代已經為智慧圖書館帶來了明顯的改變，隨著數據創新和數量增長的速度十分驚人。行業內的管理和服務人員應利用此類變化，盡可能挖掘出數據中存在的潛在價值，再通過高效率的數據信息識別技術對海量的數據信息進行分析，最終為每一名使用智慧圖書館的用戶制定更加個性化的服務方式。