王 俊
(漯河市文化館,河南 漯河 462000)
文化館作為一個能夠滿足群眾日常文化娛樂需求的重要場所,不僅是一個免費的公共文化服務載體,也肩負著提高人們文化生活質量責任。數字文化館的推廣,不僅能讓更多的群眾了解文化館,找到放松心情,調整心態的場所,也能豐富他們的文化生活,促進身心健康發展。但是由于目前的數字文化館建設形式缺乏多元化,宣傳和推廣的方式也缺乏創意,因此,數字文化館的推廣宣傳效果并不理想。加之文化館的主要受眾群體為中老年人,這部分人對互聯網信息的接收能力相對薄弱,也在一定程度上阻礙了數字文化館的宣傳推廣。所以,為了促進數字文化館的發展,將數字文化館宣傳推廣到群眾中去更好的服務群眾,是很有必要的[1]。
過往很多數字文化館的宣傳活動中,不乏有些錯誤的嘗試。在宣傳過程中,更注重的是文化館的內容,渲染精神,烘托文化氛圍。這種切實立足于數字文化館的宣傳方式雖然并沒有錯,但并未真正去了解當地的群眾文化需求和文化水平。比如,在普遍文化水平不高的群眾中宣傳偏抽象深奧的文化活動,群眾難以理解,無法真正的體會到所宣傳的文化活動內容。這在很大程度上,是很難吸引群眾真正去數字文化館的。在數字文化館的宣傳上,出現“空中樓閣”的現象,群眾的參與感和積極性不高,數字文化館的宣傳效果自然也就大打折扣。
所以,這就要求數字文化館在進行宣傳推廣的時候,要先做好當地的實際調查,了解群眾文化實際情況,找到合適的宣傳切入點。通過切實了解群眾的文化情況,制定合適的宣傳方案,促進群眾對數字文化館的接受,達到宣傳推廣的目的。可以通過當地有知名度的品牌活動來進行宣傳推廣,拓寬宣傳途徑,促進群眾對文化館的理解。比如,在品牌活動宣傳中,根據當地群眾的文化特色,再結合品牌宣傳,融入數字文化館的宣傳,以群眾更能接受的方式,更直白,可視化地把數字文化館推廣到群眾中去。注意不能再犯“空中樓閣”的宣傳錯誤,融入品牌活動中的數字文化館宣傳,盡量通俗易懂,最好能融合當地群眾文化特色,以引起群眾共鳴,增加群眾對數字文化館的認同感。再通過品牌活動潛移默化的引導,吸引群眾去了解數字文化館,走進數字文化館,達到宣傳的最終目的[2]。
現有的數字文化館宣傳,很多部分只是“一頭熱”,文化館積極宣傳自己想要給群眾看到的,但對群眾的需求卻一無所知,很多可以整合起來的有效資源,并沒有得到充分利用。在進行宣傳推廣之前,可以先整合當地有效的資源內容,再針對有效的資源進行處理,融入到數字文化館的宣傳推廣過程中去。比如可以收集群眾日常喜歡的文化活動有哪些,還想要有什么文化娛樂活動,當地的文化特色是什么,有沒有什么代表性的文化歷史人物等。將這些搜集到的有效資源進行整合,融入宣傳活動中去。這樣不僅能夠在一定程度上起到文化宣傳效果,還能促進群眾對數字文化館的認同感。比如,如果在井岡山的數字文化館宣傳中,可以融入當地的紅色革命歷史文化特色,在景德鎮的數字文化館宣傳中,則可以增加瓷器文化的宣傳特色,北京傳統大氣的中華文化歷史氛圍濃厚,可以增加歷史文化故宮之類的宣傳,上海更喜歡現代摩登時尚潮流,可以偏重現代抽象油畫攝影類的文化宣傳,江南地區城市多溫婉,可以側重溫山軟水的水墨文化宣傳,而云南大理的民族特色濃厚,可以結合當地的民族文化特色進行宣傳。數字文化館的宣傳方式需要根據當地的文化特色,搜集各種有效的資源進行整合加以利用,通過具有本土特色的宣傳活動來增強當地群眾對數字文化館的認同感,引起他們的情感共鳴,吸引更多的群眾參與到數字文化館的文化活動中來,豐富人們的精神文化生活,提高人們的藝術文化鑒賞水平[3]。
將數字文化館推廣到群眾中去,光靠宣傳推廣,是遠遠不夠的,還需要數字文化館本身加強自身的建設,完善服務體系,提高對群眾的服務質量和吸引力。可以通過建設群文化網站,數字化體驗館等數字化的平臺,將數字文化館的基本文化框架以數字化的方式呈現在網絡平臺上,實現網絡信息共享。通過數字文化館與互聯網信息技術的有效結合,搭建更人性化的網絡信息服務平臺,通過收集群眾的需求信息,完善網絡信息服務平臺的內容。同時,可以將數字化服務平臺加以利用,拓寬宣傳推廣受眾。互聯網信息接收的主要群體是現代的青年人,考慮到現在年輕人生活工作壓力大,更需要一個優質的文化娛樂活動來幫助放松身心,可以加大網絡宣傳力度,加強數字服務平臺對年輕人的推廣力度,調整宣傳方式,以年輕人更能接收的活潑,現代化,潮流化的推廣方式,將數字文化館通過互聯網服務平臺宣傳,推廣到年輕的受眾群體中去,滿足大眾的精神文化需求,促進大眾的身心健康發展,提高人們的精神文化水平。
同時,在互聯網數字文化服務平臺進行文化宣傳推廣的過程中,要注意做好線上線下的對接工作。線下數字文化館舉辦的活動,增設的內容以及其他文化活動需要及時地更新到互聯網數字文化服務平臺上去,對新活動進行側重推廣,做好線上線下對接。將活動的舉行時間,內容主題和舉辦地點都清晰明白地通過網絡服務平臺傳達給受眾。同時,也可以在網絡服務平臺上開設咨詢和評論反饋模塊,收集群眾的意見和疑惑點,從這些意見和疑惑問題中,進行整合分析,找出群眾關心的重點和文化偏好習慣,融入到數字文化館的建設中去,加深數字文化館與當地群眾的文化偏好融合。互聯網數字文化服務平臺的設計也需要注意,要契合數字文化館的形象和文化內涵,給瀏覽的群眾留下良好的文化形象。在服務平臺的宣傳界面,設計需要通俗易懂,簡明扼要。越是注重文化內涵和深層精神含義,越有可能曲高和寡,反而讓群眾失去興趣。因此,在文化服務平臺的數字版面宣傳上,盡可能地貼合群眾的文化水平,做到通俗易懂,讓群眾能接收更多的信息量,加深對數字文化館的理解[4]。
除去服務平臺的宣傳版面設計和網站的搭建,還可以增加文化信息查詢版塊,通過群眾自主的對活動進行評選、投票等,篩選出群眾喜聞樂見的文化活動,然后平臺根據群眾反饋意見和投票篩選,遠程進行更優化的處理,不斷提高群眾的參與的主動性和積極性。
數字文化館的建設和宣傳,離不開多種人才,宣傳推廣人才,網絡平臺搭建人才,活動策劃人才和市場數據收集人才等,但是這些人才都有一個共同點,需要有一定的文化水平和文化鑒賞能力。
對數字文化館進行宣傳和推廣,需要專業的宣傳推廣人才,各種推廣和活動策劃需要有專業知識的支撐,了解有效的渠道推廣方式。在推廣活動中,能夠切實的切入群眾感興趣的點,勾起群眾對數字文化館的興趣,再通過各種宣傳方式進行推廣。傳統方式上的發傳單顯然效果并不是很理想,而地面廣告,地鐵廣告的投入,費用又非常高昂。因此,需要專業的宣傳推廣人才在了解了當地的群眾文化偏好之后,在預算范圍內,設計出最合適且多樣的宣傳推廣方式。之所以說宣傳推廣方式需要多樣化,是因為不同的宣傳方式的受眾群體不同。例如傳單推廣,隨機性強,耗時多,效果微弱,信息推廣速度緩慢,對于不出門,或者不在這片區活動的群眾,難以輸出信息;而地鐵廣告,主要針對這條地鐵線通勤的各個年齡段人群,但也屬于偏被動的宣傳,信息接收程度因人而異;品牌活動類的現場宣傳,比較高效地可以收到現場群眾的反饋。所以,可以根據不同的宣傳方式進行交叉宣傳,拓寬受眾群體[5]。
數字文化館的服務也離不開網絡服務平臺的搭建,所以互聯網技術相關人才也是非常需要的。互聯網技術人才除了需要有良好的互聯網專業技術之外,還要具備一定的文化素養,設計出來的網站視覺上要同數字文化館的文化形象匹配,才能更好地將線上和線下聯系起來,給群眾以更整體,更專業的印象。同時,相關人才的互聯網技術需要滿足文化館的建設活動需求,可以應對各種需要增刪的網絡服務平臺模塊,優化服務平臺的體驗感,提高服務質量。
同時,需要加強專業人才的培養,建立一支高效專業的人才隊伍。通過對相關工作人員進行定期的專業知識培訓,加強人才隊伍建設。人才隊伍的專業知識培訓并不僅限于文化類和宣傳推廣工作相關,還要加強他們的數字化知識的培訓,提高相關工作人員的各方面工作素養。通過對人才隊伍的全方位建設,保證數字文化館的宣傳和日常運營活動有序展開,促進其長遠發展,提高推廣宣傳效果,加深群眾對數字文化館的認同感,優化數字文化館的服務質量。
現在科學技術的發展,信息傳輸渠道拓寬了很多,宣傳推廣也比過去方便很多。數字文化館可以借助互聯網平臺進行推廣。比如流量的平臺做宣傳,在微博、微信以及其他流量大的平臺開設數字文化館的官方賬號,進行日常運營。在運營內容上可以是數字文化館的視頻拍攝,攝影作品,將數字文化館的精彩內容以時下流行的宣傳方式呈現在網絡上,增加宣傳的曝光度和數字文化館的知名度;也可以是文字類的文化知識普及,通過各種文化宣傳方式,將數字文化館的作用發揮出來。除了互聯網平臺之外,還可以通過國家共享工程中已經建設好的信息傳輸渠道進行信息發布,比如有線電視,官方網站,還有傳統媒介的宣傳等,促進數字文化館在不同渠道的宣傳推廣,實現跨年齡階層的信息接收[6]。
現代化社會經濟與科學技術的飛速發展,文化產業也在時代發展趨勢中得到了很好的發展。數字文化館的建設,不僅推進了我國文化事業的建設,也豐富了人們的文化娛樂生活。通過數字化與文化的結合發展,使文化宣傳活動以更加人性化,服務化的方式滲透到人們的日常娛樂生活中去,潛移默化地提高人們的精神文化審美和文化水平。正是因為數字文化館對人們精神文化需求層面的重要意義,我們需要不斷加強對數字文化館的宣傳和推廣,發揮出文化館的真正作用,為豐富人們的文化生活而努力,促進社會文化的發展。