人力資源市場供求數據分類歸檔整理探析

王友東

（濟寧市公共就業和人才服務中心，山東 濟寧 272000）

改革開放40年來，我國人力資源市場蓬勃發展，人力資源市場服務領域不斷拓寬，由人才市場、勞動力市場整合后的人力資源市場，已成為推動就業的重要渠道，對創業就業和人力資源流動發揮了重大作用。人力資源市場作為人力資源流動的重要載體，每個時間段都會產生相應的市場供求數據，如何對市場供求數據進行科學有效的分類歸檔整理，從而充分利用市場供求數據進行精準有效的市場動態分析，對了解市場行情變化、分析研判當前就業形勢和相關就業政策調整具有重要的參考價值。

1 人力資源市場供求數據歸檔整理現狀

1.1 人力資源市場供求數據歸檔方式陳舊落后

長期以來，人力資源市場一般通過定期舉辦招聘會、設置服務窗口等方式，來獲取單位招聘信息和求職人員信息，在信息化快速發展的今天，有些地方人力資源市場供求信息獲取的渠道依然是紙筆填寫信息登記表，這給市場供求數據歸檔帶來很多麻煩。一方面信息收集面比較窄，只有來到現場的供求雙方才能進行信息登記，而且手寫方式也比較麻煩，費時費力效率低下。另一方面，因字跡模糊不清，紙張易受損壞等原因，這些紙質登記信息后期的歸檔保存、查詢利用等方面也會產生許多不便。面對人力資源市場信息化建設的時代要求，紙質供求信息歸檔材料已不能滿足市場供求分析的需要，紙質信息登記、現場調查問卷、手工分類統計等傳統信息歸檔整理方式，已明顯落后于網站登記、微信注冊、問卷星等線上數據收集分類歸檔手段。

1.2 人力資源市場供求數據歸檔信息化建設滯后

進入新世紀以來，檔案信息化建設迅速發展，數字化、智能化管理理念不僅在理論研究層面創新突破，在實踐推進方面也取得了重大進展。相對于其他文書、人事、史料等檔案信息化方面的建設發展，人力資源市場供求數據檔案發展嚴重滯后，主要表現在，一是對紙質供求數據材料沒有及時進行信息化歸檔整理，有些人力資源市場收集完市場招聘和求職信息后，不進行電子信息化處理，既沒有進行原始信息的電子化存檔，又沒有進行科學的信息化分類處理，從而無法精準有效地進行全面性市場供求分析；二是人力資源市場供求信息化平臺建設滯后，沒有建立市場供求收集和處理信息系統。特殊時期發生以來，線上信息服務迅猛發展，線上招聘求職渠道逐漸受到越來越多人青睞。網站、微信、抖音等已逐漸成為市場供求數據收集的主要來源。有些人力資源市場信息化平臺建設尚顯滯后，學習參照智聯招聘、前程無憂等優秀商業網站的操作模式，建立并優化市場供求信息集成系統，已成為當下人力資源市場提升服務效能的重要任務。

1.3 人力資源市場供求數據整理分類歸檔體系混亂

每個時間段人力資源市場都會產生大量的供求數據，如果不對這些供求數據進行科學及時的分類歸檔整理，就無法得出精準的市場供求分析和行業行情動態。很多人力資源市場受歸檔人員缺乏、信息化建設滯后等因素影響，無法對人力資源市場供求數據進行及時有效的分類歸檔，導致市場供求數據閑置浪費，沒有得到充分的開發利用。一是有些人力資源市場對供求信息分類處理不及時，沒有明確的分類歸檔時間階段，隨著時間的流逝，這些供求信息很快便成為無用信息，失去了開發利用的價值。二是有些人力資源市場供求信息分類整理體系不健全，分類歸檔信息類別少、不全面，沒有建立明晰科學的分類體系，從而導致無法進行有效的階段性市場分析，以及市場同比環比分析和其他后期歸檔數據利用分析；不成體系的市場供求數據對市場招聘、求職、決策調整等失去了信息參考價值，造成了很大的信息資源浪費。

2 建立科學有效的人力資源市場供求數據分類歸檔體系

2.1 明確人力資源市場供求數據分類歸檔整理類別內容

人力資源市場供求數據完成原始數據存檔后，如何進行信息化整理和數據分類存檔成為市場供求數據有效開發利用的關鍵。只有明確科學清晰的人力資源市場供求數據分類整理類別，才能有效地進行數據分類歸檔和市場供求分析。人力資源市場供求數據主要由市場招聘和求職活動產生，按照市場參與主體，市場供求數據主要包括招聘信息和求職信息，對市場供求信息可以按照以下8個類別進行分類整理統計：產業類別、行業類別、職業類別、人員類別、性別類別、年齡類別、學歷類別和技職類別。其中，產業類別按照第一、二、三產業進行供求信息統計分類；行業類別按照農業、采礦業、制造業、建筑業、批發零售業、住宿餐飲業等20類國家行業規定標準進行分類；職業類別按照單位負責人、專業技術人員、辦事和有關人員、商業和服務業人員、農業生產人員、生產運輸設備操作工和其他人員進行分類；人員類別按照新就業人員、再就業人員、其他失業人員、在業人員、下崗職工、退休人員、在學人員、本市農村人員、外埠人員進行分類；年齡類別按照16-24歲、25歲-34歲、35歲-44歲、45歲以上進行分類；學歷類別按照初中及以下、高中（包括職高、技校、中專）、大專、大學、碩士及以上進行分類；技職類別按照初級技能、中級技能、高級技能、技師、高級技師、初級職稱、中級職稱、高級職稱進行分類。只有對市場供求數據進行完善的分類歸檔整理，才能為科學精準分析市場行情提供完整全面的數據基礎。

2.2 明確人力資源市場供求數據歸檔整理時間

人力資源的市場流動性特點，決定了人力資源供求數據具有一定的時效性。除對原始數據進行及時存檔整理外，還要按照周、月、季度、半年、年度等時間段定期對市場供求數據進行分類歸檔整理，以確保市場供求分析的有效性和精準性。建議各地人力資源市場每周建立招聘求職工作臺賬，及時統計招聘企業數、提供崗位數、求職人數、達成意向數等基礎原始數據；每月定期匯總月度人力資源市場供求數據，借助信息化分類統計手段，按照以上8個類別對市場供求數據進行分類統計、歸檔整理，并對市場進行月度供求分析，形成市場月度簡報，及時對外發布，為用人單位、求職者提供就業信息參考；每季度定期匯總季度市場供求數據，做好季度數據歸檔工作，為市場供求同比環比、季度市場行情、半年市場行情、全年市場行情分析等提供精準市場數據來源。

3 結語

隨著人力資源市場服務活動的持續開展，每一時間段都會產生大量的市場供求數據，充分及時的利用好人力資源市場供求數據，對了解市場行情、觀察行業動態以及政策變化調整等具有重要的現實參考價值。人力資源市場信息化建設的推進和數字化、智能化歸檔業務的快速發展，對人力資源市場供求數據歸檔整理提出了新的要求，只有建立科學有效的人力資源市場供求數據分類歸檔體系，明確市場供求數據分類歸檔整理內容和歸檔整理時間，才能更加精準有效的把握市場行業動態，分析市場供求行情，判斷當前就業形勢，為各類用人單位、求職者、相關業務部門提供更加精準有效的市場供求分析和就業形勢參考。