云計(jì)算環(huán)境中數(shù)字檔案館服務(wù)與管理思考

白春霞

（山西省忻州市寧武縣迭臺(tái)寺鄉(xiāng)人民政府，山西 忻州 036700）

云計(jì)算技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，由于云計(jì)算技術(shù)具有數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)計(jì)算等諸多功能，在我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用較為廣泛，同時(shí)也取得了一定經(jīng)濟(jì)效益。在云計(jì)算環(huán)境下，檔案館對(duì)云計(jì)算技術(shù)十分重視，但由于檔案館自身的特殊性，其服務(wù)與管理工作通常會(huì)涉及一定安全性以及保密性等問題，因而需要恰當(dāng)使用云計(jì)算技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)上時(shí)代下，檔案館也獲得了全面發(fā)展，在原有基礎(chǔ)上發(fā)展為數(shù)字檔案館，為保證服務(wù)與管理質(zhì)量，可將云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用在數(shù)字檔案館的管理工作中，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，促進(jìn)數(shù)字檔案館全面發(fā)展。

1 云計(jì)算概述

1.1 云計(jì)算概念與原理

云計(jì)算技術(shù)主要是以網(wǎng)絡(luò)計(jì)算為基礎(chǔ)，是一種新型的計(jì)算模型，云計(jì)算技術(shù)的核心則是提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要是將計(jì)算機(jī)作為載體，用于存儲(chǔ)以及計(jì)算數(shù)據(jù)。云計(jì)算的基本原理則是用戶所需要處理的數(shù)據(jù)并不會(huì)直接存儲(chǔ)在本地，而是集中存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心中。管理中心不僅能夠存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)，還能夠保證一定計(jì)算能力以及存儲(chǔ)空間，便于用戶使用。云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用，能夠有效突破實(shí)現(xiàn)與空間的限制，用戶隨時(shí)隨地都能夠連接終端設(shè)備，獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)，操作十分便捷，能夠保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性。

1.2 云計(jì)算優(yōu)勢(shì)分析

云計(jì)算技術(shù)在使用過程中具有諸多優(yōu)勢(shì)，首先能夠提供可靠且安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存在與計(jì)算，同時(shí)還能夠保證數(shù)據(jù)不會(huì)被泄露。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心內(nèi)，數(shù)據(jù)將會(huì)自動(dòng)同步，能夠在多個(gè)設(shè)備中使用。此外云計(jì)算技術(shù)在使用中，還具備十分完善的權(quán)限管理，只有獲取權(quán)限，才能夠使用數(shù)據(jù)，從根本上保證數(shù)據(jù)的安全性。其次云計(jì)算還具備方便、快捷的云服務(wù)。在云計(jì)算環(huán)境下，用戶只需要通過瀏覽器，便能夠使用云計(jì)算所提供的多種便捷服務(wù)。由此能夠看出，云計(jì)算使用較為便捷，能夠?yàn)橛脩籼峁└颖憬莸姆?wù)。

2 數(shù)字檔案服務(wù)以及管理過程中云計(jì)算的有效應(yīng)用對(duì)策

2.1 信息資源服務(wù)與管理

1）云計(jì)算使數(shù)字檔案信息共享。數(shù)字檔案館在發(fā)展中，充分運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，在一定程度上能夠屏蔽信息資源的多樣性格式，連接網(wǎng)絡(luò)中的多種資源，從而為用戶提供更加便捷的服務(wù)。例如能夠?yàn)橛脩籼峁┮徽臼娇鐜?kù)搜索服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，用戶操作十分便捷。但由于檔案信息屬于中重要信息資源，充分運(yùn)用云計(jì)算的共享性特征，能夠?qū)⒍鄠€(gè)地區(qū)以及各個(gè)部門的檔案資源進(jìn)行集成，使不同檔案館以及不同檔案部門之間形成良好的檔案信息共享。在此基礎(chǔ)上，云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用，能夠?yàn)橛脩籼峁┙y(tǒng)一檔案訪問端口，主動(dòng)選擇訪問協(xié)議，從而完成用戶的服務(wù)請(qǐng)求。

2）保證檔案信息的安全性。云計(jì)算技術(shù)在進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過程中，主要采用數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)方式，這一存儲(chǔ)方式便于進(jìn)行數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)，安全系數(shù)相對(duì)較高。數(shù)字檔案館為保證檔案信息的安全性，可安排專門管理人員，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行管理，同時(shí)還需要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分配，開展安全監(jiān)測(cè)工作。其次通過安排專人管理，能夠保證數(shù)字檔案管理中的檔案信息存取過程的安全，不同用戶對(duì)檔案信息資源的訪問權(quán)限存在差異性。

3）云計(jì)算有利于檔案數(shù)據(jù)處理。在數(shù)字檔案館中，運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，能夠充分利用現(xiàn)有資源，提高數(shù)據(jù)計(jì)算以及處理能力，同時(shí)還能夠?yàn)榇罅繖n案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提供空間，完善數(shù)字檔案館中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問題。其次云計(jì)算還具有良好的計(jì)算能力，能夠?qū)?shù)字檔案館中的大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理與分析。

2.2 檔案信息用戶服務(wù)與管理

1）滿足檔案信息的個(gè)性化需求。在云計(jì)算環(huán)境中，數(shù)字檔案館通過運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，能夠充分發(fā)揮云計(jì)算的計(jì)算能力，為檔案信息共享營(yíng)造出良好的交互環(huán)境，有利于檔案各部門員工及時(shí)了解用戶需求，從而有針對(duì)性地開展個(gè)性化服務(wù)。其次云計(jì)算屬于開放式環(huán)境，能夠充分整合多個(gè)服務(wù)技術(shù)以及模式，有利于實(shí)現(xiàn)檔案信息個(gè)性化服務(wù)水平。

2）對(duì)檔案利用人員要求不高。數(shù)字化檔案館在運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)時(shí)，云計(jì)算能夠?yàn)閿?shù)字檔案館提供統(tǒng)一信息平臺(tái)，檔案利用人員在獲取檔案信息數(shù)據(jù)時(shí)，只需要通過連接互聯(lián)網(wǎng)的方式，便能夠享受檔案館所提供的服務(wù)，并不會(huì)受到時(shí)間以及空間方面的桎梏。

2.3 檔案工作人員方面的管理

在數(shù)字檔案館中，關(guān)于云計(jì)算服務(wù)模式，并不是單一的運(yùn)用，而是需要構(gòu)建出全新的服務(wù)理念，對(duì)檔案工作人員也提出了較高要求。數(shù)字檔案館中的檔案管理人員，不僅需要具備基礎(chǔ)的檔案管理技能以及專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還需要及時(shí)更新理念，樹立良好的服務(wù)理念以及終身學(xué)習(xí)理念。在云計(jì)算環(huán)境中，數(shù)字檔案館的工作人員的身份發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變，成為檔案信息的導(dǎo)航者，同時(shí)也是知識(shí)的創(chuàng)新者。在使用云計(jì)算技術(shù)時(shí)，能夠提供高效的交互平臺(tái)，充分滿足檔案信息的個(gè)性化需求，通過與用戶之間進(jìn)行交互，能夠滿足用戶需求，從而提升服務(wù)質(zhì)量。其次云計(jì)算還能夠提供一定網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算功能，信息人員能夠充分運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)管理，還能夠創(chuàng)新服務(wù)，全面解決用戶解決的問題。最后云計(jì)算還具備一定便捷功能，有利于降低信息人員工作強(qiáng)度，數(shù)據(jù)管理較為簡(jiǎn)便，信息人員只需要做好信息管理以及相關(guān)硬件設(shè)備的維護(hù)即可。同時(shí)云計(jì)算具有較強(qiáng)安全性，不會(huì)出現(xiàn)檔案信息泄露等問題。

2.4 信息設(shè)施服務(wù)與管理

在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展背景下，計(jì)算機(jī)軟件以及硬件設(shè)備更新?lián)Q代較快，數(shù)字檔案館也需要積極適應(yīng)環(huán)境變化。一旦計(jì)算機(jī)硬件以及軟件技術(shù)出現(xiàn)更新，檔案館需要對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行更新，這一過程往往需要花費(fèi)較多資金以及人力，同時(shí)后期數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的維護(hù)也需要花費(fèi)大量資金。為改善這一問題，可運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，避免檔案館受到硬件水平的限制。數(shù)字檔案館在使用云計(jì)算技術(shù)時(shí)，只需要通過一個(gè)瀏覽器，便能夠滿足用戶需求。并且在應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)時(shí)，還可充分運(yùn)用現(xiàn)有的設(shè)施資源，在此基礎(chǔ)上，能夠?qū)π略鲈O(shè)施資源進(jìn)行監(jiān)控與管理，不僅實(shí)現(xiàn)閑置資源的充分利用，同時(shí)還能夠優(yōu)化數(shù)字檔案館的維護(hù)成本，提高管理質(zhì)量與服務(wù)水平。

3 結(jié)論

數(shù)字檔案館在運(yùn)營(yíng)與發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)正視云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，掌握云計(jì)算服務(wù)的屬性、實(shí)質(zhì)以及特征，將云計(jì)算技術(shù)充分融入數(shù)字檔案領(lǐng)域中，從根本上實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案館服務(wù)質(zhì)量與管理效率提升，滿足受眾需求，促進(jìn)其全面發(fā)展。