精細化管理在高校輔導員日常事務管理中的應用

袁常菁

（武漢城市職業學院，湖北 武漢 430000）

在高校不斷響應擴招政策的環境下，高校學生數量得以快速增加，這也對高校學生管理工作提出了更高要求。為進一步提升高校管理工作效率，助力學生成長發展，高校必須創新管理方法，提高自身各項管理工作能力及水平。在此基礎上，精細化管理模式也逐漸在高校輔導員的日常事務管理工作中發揮積極作用。

1 精細化管理定義

精細化管理這一概念誕生于上世紀50年代，直至上世紀90年代，精細化管理模式逐漸在現代企業管理中占據重要地位，精細化管理的應用對提高企業行政管理水平，促進企業發展都有不容忽視的積極意義。精細化管理理念的提出旨在幫助企業在進行常規管理的同時細化管理分工，進一步提高企業服務質量。在開展精細化管理過程中，必須堅持精準細嚴原則，關注管理工作的細節過程，注重管理工作的整體質量和最終效果，保障管理環節的精細度和標準性。因精細化管理的本質在于做好實際管理工作中的每一件事，確保細節方面精益求精，因此，該理念模式逐漸在各個領域得到廣泛應用。

2 精細化管理在高校輔導員日常事務管理中的作用

2.1 精細化管理的必要性

在多元文化環境影響下，高校大學生知識面較為寬泛，思想也相對敏銳，但多種意識心態的沖擊卻對大學生的思想狀況產生了一定影響。在此基礎上，高校輔導員必須對學生進行積極管理和引導，在準確把握學生思想狀態，了解學生行為習慣的同時，對學生進行科學管理，正確引導，幫助學生樹立正確的思想價值觀念。

當代大學生雖具有一定獨立意識，但其大多缺乏對基本生活技能的重視，部分大學生甚至無法打理好個人生活，對家長具有明顯依賴心理。針對當代大學生存在的這一問題，高校輔導員必須充分發揮個人的引導與管理作用，通過精細化管理模式的應用，領導大學生形成正確的思想價值觀念，規范其日常行為習慣，在管理約束學生過程中幫助學生實現自我管理及提升，促進大學生綜合素養的提高，助力其實現全面發展。

2.2 應用精細化管理模式的積極意義

1）激發學生自主管理意識，促進學生發展。精細化管理模式的應用，要求高校輔導員在日常事務管理過程中充分重視和學生之間達成有效溝通，該管理模式的應用也是建立在輔導員充分了解學生想法和實際需求的基礎上。正因如此，隨著精細化管理的開展，高校學生會逐漸意識到學校及輔導員對自身學習生活的關心，久而久之，學生便會主動接受管理，并形成自我管理習慣。這樣不僅會提高高校學生管理效率，減少高校輔導員工作量，同時也有助于高校學生實現良好發展。

2）規范管理工作流程，有效推進日常事務管理。隨著高校生源的擴招，高校輔導員的日常事務管理工作量也不斷增加，且管理內容更趨于繁瑣復雜。因此，運用更高效，細致，科學的方法對學生日常事務進行精細化管理，才能有效簡化管理工作，提高高校輔導員管理工作效率。在精細化管理模式的幫助下，高校輔導員可對學生管理工作進行更科學細致的劃分，有效整合日常事務管理工作的重點及次重點，并制定針對性管理計劃，根據計劃全面開展工作，規范日常事務管理工作的整個流程，促使管理工作高效順利進行。

3）提高管理工作效率，提升日常事務管理效果。學生數量的增加在一定程度上為高校輔導員的日常事務管理工作帶來了難度及工作量的提升，傳統的管理辦法也難以適應當下高校發展的需求。如繼續沿用傳統管理方式對日常事務進行管理，不僅會消耗高校輔導員的經歷，同時還會致使管理效果進一步下降。精細化管理模式的應用有助于提升管理工作的條理性和科學性，在精細化管理的要求下，高校輔導員需對各項工作制定明確的計劃目標，并按照計劃穩步推進管理工作，在此基礎上，學生管理效率自然隨之提升。

3 精細化管理在高校輔導員日常事務管理中的具體應用

3.1 明確管理目標，完善管理計劃及內容

在高校生源數量不斷增加的當下，高校輔導員的日常事務管理工作也被賦予了新的內涵。在日常事務管理工作過程中，輔導員必須有效運用精細化管理模式，在準確把握精細化管理理念的基礎上，明確日常事務管理工作目標，完善管理計劃及內容，以正確思想觀念指導管理工作，全面提升管理工作效率。此外，高校輔導員還需引導高校學生形成積極正確的人生價值觀，在培養學生良好學習習慣的同時，為其全面發展奠定基礎。簡而言之，輔導員不僅要做好以學生為核心的各項組織管理工作，同時也要積極引導高校學生行程正確的理想信念，培養其道德品質，在高校學生思想教育過程中發揮潛移默化的作用。而為促使日常教育管理工作順利開展，高校輔導員需針對不同學生群體的不同特性，全面分析其情感，就業，學習，交往需求，并制定具有針對性的教育管理措施，從根本上提升管理效果，提高管理效率。

3.2 立足學生個性化特征，細化崗位職責

在高校輔導員日常事務管理工作中引進精細化管理模式，不僅符合當前高校發展的基本需求，同時也是促進高校管理工作效率提升的必經途徑。在日常事務管理過程中，輔導員需立足個人工作要求規范有效分析學生群體特征特點，并選用合理方法對學生進行管理約束，在尊重學生人格尊嚴的基礎上，對學生進行個性化管理，幫助高校學生形成正確的思想價值觀念，促使學生自覺遵守校規校紀，全面提升日常事務管理工作的效率及水平。

3.3 細化管理規章制度，提升管理規范化水平

在精細化管理理念的推動下，高校輔導員可實現管理制度的完善細化。通過細化管理規章制度，日常事務管理工作必將走向專業化，規模化，規范化道路，高校學生管理的效率水平也必將隨之提升。在開展精細化管理過程中，輔導員可不斷細化學生學習管理，班級紀律管理，宿舍衛生管理，學生個人發展等管理工作內容，通過掌握學生實際特征及需求，應用針對性管理策略，全面提升管理效率。具體來說，高校輔導員需將管理重點聚焦于高校學生思想政治教育，學習生活指導，日常行為規范以及就業服務等方面，通過落實以上管理工作，提升高校學生管理的規范化水平。

4 結語

高校輔導員的管理工作將直接影響到高校學生的發展和成長，在輔導員日常事務管理工作中有效運用精細化管理模式，不僅有助于學生形成正確的思想價值觀念，不斷優化教育理念，同時也能全面提升學生管理效率，規范高校學生管理工作。貫徹落實精細化管理理念，實現精細化管理模式的有效應用也是新時期高校發展的必然要求。