公共圖書(shū)館服務(wù)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)策略研究

劉 冬

（廊坊市圖書(shū)館，河北 廊坊 065000）

臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)發(fā)展也在客觀上加強(qiáng)和推動(dòng)公共圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，滿足了廣大人民群眾多元化的需求，推動(dòng)區(qū)域整體的文化需求建設(shè)。本文針對(duì)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)公共圖書(shū)館所提供的服務(wù)，通過(guò)這將其自身地區(qū)的優(yōu)勢(shì)滲透到公共圖書(shū)館建設(shè)中去，有利于擴(kuò)展臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，緩解經(jīng)濟(jì)緊張的局面。并且對(duì)本區(qū)域信息資源供給進(jìn)行詳細(xì)分析，提出不足之處，進(jìn)而提供新的公共圖書(shū)館建設(shè)策略和具體的發(fā)展方向，助力區(qū)域文化事業(yè)的發(fā)展。

1 影響公共圖書(shū)館服務(wù)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)客觀因素

1.1 政府和相關(guān)的事業(yè)單位的需求

臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)政府和相關(guān)事業(yè)單位經(jīng)常會(huì)開(kāi)展政策、人口流動(dòng)等等各個(gè)方面的研究，以及在平常制定相關(guān)的法律法規(guī)文件，這些都是需要圖書(shū)館來(lái)提供信息資源給予參考和幫助。沒(méi)有信息資源的支撐，是絕對(duì)沒(méi)有辦法制定出有效的相關(guān)政策、法律法規(guī)等等[1]。政府和相關(guān)事業(yè)單位的巨大需求，使得公共圖書(shū)館的建設(shè)勢(shì)在必行。因?yàn)橹灰侵贫ㄏ嚓P(guān)政策，找不到具體的信息資源來(lái)進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)證，沒(méi)有理論知識(shí)的支撐，是絕對(duì)沒(méi)有辦法很好地將相關(guān)的方案落實(shí)下去。然而對(duì)已經(jīng)實(shí)施的相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃或者是方案，也是需要圖書(shū)館提供大量的信息給予支持的，因?yàn)楦櫋⒄{(diào)查、研究是同樣離不開(kāi)信息資源。

1.2 增強(qiáng)人們的精神文化需求

中國(guó)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)專政的社會(huì)主義國(guó)家，要知道，圖書(shū)館具有對(duì)人們思想意識(shí)教育的重大作用，幫助引導(dǎo)人們形成正確的三觀（人生觀，價(jià)值觀、世界觀），來(lái)順便打下科學(xué)理論基礎(chǔ)。

臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)是一種新的經(jīng)濟(jì)模式，由于機(jī)場(chǎng)帶動(dòng)了周?chē)幌盗挟a(chǎn)業(yè)的影響，并且出現(xiàn)了資金、勞動(dòng)力的聚集，因而眾多的人們聚集之處，更應(yīng)該建設(shè)公共圖書(shū)館，通過(guò)圖書(shū)館眾多之書(shū)，向廣大群眾提供健康有意義的精神食糧。豐富了臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)大部分人的文化生活，豐富的文化生活也是人們?nèi)粘Ｉ钏豢梢匀鄙俚牟糠帧Ｒ蚨R空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)公共圖書(shū)館是完全有必要的，建立在廣大人民的需求上。

2 目前公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)的不足

2.1 公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)的意識(shí)短缺

從上往下，從政府到基層臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)公共圖書(shū)館鴻運(yùn)人員對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)服務(wù)意識(shí)都比較單薄。首先，政府就對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)意識(shí)就是不夠的，沒(méi)有起到很好的帶頭作用。雖然目前也頒布相關(guān)的措施去實(shí)施讓圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)更加完善，但是沒(méi)有很好的貫徹落實(shí)，也沒(méi)有很大的約束能力。因而還是需要政府加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館日常的工作。基層的公共圖書(shū)館人員，對(duì)待圖書(shū)館的圖書(shū)保護(hù)、完善的態(tài)度也是極其的不端正，沒(méi)有好好保護(hù)和完善圖書(shū)的基本意識(shí)。綜上看來(lái)，我們對(duì)公共圖書(shū)館的服務(wù)建設(shè)意識(shí)是十分短缺的，要加強(qiáng)對(duì)其宣傳[2]。

2.2 資金短缺

當(dāng)下臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)地方政府對(duì)公共圖書(shū)館的建設(shè)意識(shí)和重視程度是不盡如人意的，地方政府只在乎經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，總是在想著怎樣能利用機(jī)場(chǎng)之便利，更快速的提高臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)建設(shè)圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)卻僅僅能維持一些員工的工資。殊不知只要搞好公共圖書(shū)館的工作，加強(qiáng)在臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書(shū)館的宣傳力度，吸引人們前去觀看圖書(shū)，也是能很好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因?yàn)楣矆D書(shū)館服務(wù)建設(shè)的資金的短缺，對(duì)其建設(shè)發(fā)展造成了很大的困難阻攔。大部分的圖書(shū)是缺少或者是沒(méi)有的，圖書(shū)館的圖書(shū)不能被很好的完善和很好的充實(shí)，甚至一些最基本的讀物都沒(méi)有在圖書(shū)館內(nèi)，進(jìn)而進(jìn)公眾圖書(shū)館看的人們?cè)絹?lái)越少。

此外，如果資金不充足，圖書(shū)的保管也是重大問(wèn)題。沒(méi)有足夠的自己供給，導(dǎo)致一些讀物被損毀甚至遺失。政府對(duì)文物保護(hù)的資金不夠，重視度不夠，很大程度上導(dǎo)致許多基層的人員對(duì)公共圖書(shū)館的書(shū)籍保護(hù)積極性減弱，沒(méi)有足夠的資金支持，使圖書(shū)館工作人員對(duì)圖書(shū)館書(shū)籍的保護(hù)和完善加大了難度，無(wú)法有效完善和發(fā)展建設(shè)公共圖書(shū)館。

2.3 對(duì)公共圖書(shū)館的規(guī)章制度沒(méi)有得到很好的完善

擁有一個(gè)好的規(guī)章制度，能夠讓臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的公共圖書(shū)館工作很好的有效地實(shí)施執(zhí)行下去。所以，良好的圖書(shū)館的規(guī)章制度是公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)的核心所在。正所謂：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。完善好公共圖書(shū)館的規(guī)章制度，可以對(duì)圖書(shū)館的相關(guān)人員進(jìn)行很好的約束，規(guī)范他們的行為，提升他們的對(duì)圖書(shū)管理、保護(hù)、完善的各個(gè)方面意識(shí)，也可以讓整體團(tuán)隊(duì)對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)工作的效率得以提升。由于臨空經(jīng)濟(jì)地區(qū)對(duì)公共圖書(shū)館的圖書(shū)管理規(guī)章制度的是欠缺的，這就導(dǎo)致圖書(shū)館服務(wù)工作就比較繁瑣，工作需求大，人員安排也比較緊張，很大程度的使臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書(shū)館的日常服務(wù)受到影響。

如果公共圖書(shū)館服務(wù)建立了全面、完善的規(guī)章制度，那么圖書(shū)館的基層相關(guān)人員直到領(lǐng)導(dǎo)人員的工作積極性可以得到廣泛的調(diào)動(dòng)、多方面的回應(yīng)。以此，讓圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)的工作得以順利及時(shí)的開(kāi)展，圖書(shū)館工作的效率得到大幅度的提升，這樣整體的工作的效益會(huì)得到不斷地提升。

3 圖書(shū)館建設(shè)服務(wù)的發(fā)展策略

3.1 依托圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)大數(shù)據(jù)模塊建立臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)用戶檔案庫(kù)，信息共享

在臨空?qǐng)D書(shū)館信息建設(shè)服務(wù)中，依托圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)大數(shù)據(jù)模塊建立臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)用戶檔案庫(kù)，有針對(duì)性的提供用戶的信息需求與規(guī)律的一些數(shù)據(jù)，按照每個(gè)用戶的不同需求提供圖書(shū)的信息服務(wù)。首先，用戶檔案庫(kù)詳細(xì)記錄了一些用戶基本的資料，比如：用戶人的姓名性別和出生日期等等，還有個(gè)體和家人們之間的讀書(shū)喜歡、愛(ài)好等等情況。通過(guò)這些用戶檔案庫(kù)的信息，能夠分析得出用戶可能喜歡的一些讀物，公共圖書(shū)館能夠很好的根據(jù)這些信息能夠?yàn)槠涮峁﹤€(gè)性化的服務(wù)，包括一些日常等喜歡的讀物或者一些值得推薦的讀物，并且通過(guò)對(duì)信息的不斷提取、分析、總結(jié)，為其提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，真正的體現(xiàn)了“用戶至上”的服務(wù)理念 。同時(shí)調(diào)整公共圖書(shū)館相關(guān)部室館員做一些臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)服務(wù)調(diào)研性工作，為臨空區(qū)域綜合發(fā)展提供理論依據(jù)。

3.2 開(kāi)通臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)網(wǎng)借服務(wù)功能專項(xiàng)模塊

公共圖書(shū)館傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱模式中，不但需要辦理讀者證，還要親自跑到圖書(shū)館進(jìn)行檢索、借閱。我們都知道，現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，手機(jī)、微信、移動(dòng)支付已與人民的生活息息相關(guān)。當(dāng)讀者到館辦證不斷提出移動(dòng)支付需求的時(shí)候，我們就要開(kāi)始考慮依托手機(jī)、微信以及成熟的物流環(huán)境，實(shí)現(xiàn)讀者網(wǎng)上辦證、借還圖書(shū)，至此圖書(shū)館網(wǎng)借服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)借服務(wù)是“圖書(shū)館+互聯(lián)網(wǎng)+快遞”的新的服務(wù)模式，開(kāi)通臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)網(wǎng)借服務(wù)功能專項(xiàng)模塊，通過(guò)公共圖書(shū)館大數(shù)據(jù)后臺(tái)對(duì)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)網(wǎng)借數(shù)據(jù)分析后適時(shí)提供更加便捷、高效的網(wǎng)借服務(wù)，助力臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的全面發(fā)展。

3.3 建設(shè)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)城市書(shū)房和24小時(shí)自助圖書(shū)館

在臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)城市書(shū)房，由公共圖書(shū)館負(fù)責(zé)提供文獻(xiàn)支持、系統(tǒng)軟件、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、閱讀推廣等工作。通過(guò)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析，按照臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)讀者喜好每季度按25%比例更換一次，滿足臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)讀者需求。建設(shè)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)24小時(shí)自助圖書(shū)館，彌補(bǔ)了午休，晚上時(shí)間無(wú)法借閱的空白，靈活調(diào)整讀者借還服務(wù)。

3.4 創(chuàng)建臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)文化信息資源共享平臺(tái)

依托國(guó)家公共文化云系統(tǒng)、省級(jí)、地級(jí)市公共文化服務(wù)數(shù)字云平臺(tái)，建立臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)文化信息資源融合共享服務(wù)平臺(tái)。將數(shù)字圖書(shū)資源引入臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)分館，借助PC端平臺(tái)、APP移動(dòng)端、線下自助閱讀終端等渠道，為臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)廣大讀者提供免費(fèi)電子圖書(shū)、期刊、圖集等在線閱讀和線上借閱服務(wù)。

4 總結(jié)

綜上分析，臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)公共圖書(shū)館建設(shè)服務(wù)的實(shí)施對(duì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提高人們思想有著重要的作用。因此從上往下，從政府部門(mén)到基層公共圖書(shū)館管理人員，都應(yīng)該對(duì)其十分的重視，端正好態(tài)度，讓大家懂重視日常讀書(shū)。當(dāng)然，公共圖書(shū)館建設(shè)服務(wù)也需要資金的支持，現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的支持，以及廣大人民群眾的支持。在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，在實(shí)踐中積攢經(jīng)驗(yàn)。對(duì)公共圖書(shū)館建設(shè)服務(wù)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新改革，使其不斷科學(xué)化、技術(shù)化和規(guī)范化。充分地發(fā)揮數(shù)字化管理，將傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，以此來(lái)促進(jìn)服務(wù)工作的有效進(jìn)行。

總之，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，所以，我們一定要盡最大努力，一定要讓公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)更加完善。其次，也需要讓公共圖書(shū)館里面的書(shū)籍不再受到破壞和再一次的丟失，讓一些珍貴書(shū)籍得以保存下來(lái)，讓我們的子孫后代也能感受到讀書(shū)的快樂(lè)。