數字圖書館建設的原則與服務模式創新

姜明艷

（山東省德州市夏津縣圖書館，山東 德州 253200）

建設數字圖書館，已然成為世界國家與國家之間，而信息技術也是衡量圖書館建設的重要途徑與渠道，并且會隨著時代的進步更加的嚴格，各國從圖書館資金、政策、人員、物資等各項資源的投入，并且在國家文化建設和信息化建設的戰略當中，將數字圖書館納入戰略目標當中，紛紛加快對數字圖書館建設的速度和質量。

1 數字圖書館建設的原則

1）以公共資源作為開發主體的體系建設。建設我國數字圖書館，是當前我國圖書館的重要發展方向與任務，也標志著我國圖書館的建設逐漸朝信息化、科學化、數字化方向發展。而且通過數字化的建設也開啟了全新的模式與創新策略，將我國優秀文化有效地進行傳承，以及利用數字圖書館跨區域信息傳播的功能，有效地將我國優秀文化傳播到全世界，造福子孫后代。因此，對于我國數字圖書館的建設，在引進國外成功案例當中建設經驗、模式、管理手段、運用技術等內容時，充分結合我國圖書館建設實際情況，制定長遠發展目標，將建設數字圖書館納入公共資源開發建設的戰略當中。

2）擁有自主知識產權和核心技術。我國信息化建設勢在必行，并且已經在21世紀初成為世界前三的信息產業大國。信息化技術也存在著一定的弊端需要高度重視起來，同時，也存在我國信息產業缺乏核心技術和高新技術知識產權、質量和建設水平低下等諸多問題。因此，我國圖書館的建設需要注重的問題也需要進一步的改進，以及向世界推廣我國優秀文化。而我國數字化圖書館的建設也是當前的重要任務，才能保障我國優秀文化擁有自主解釋權，防止其他國家對我國文化進行污蔑改造。

3）體制創新與時俱進。我國數字圖書館建設初期，對于國外已成功的數字圖書館，要學習其建設模式，管理方法，發展經驗，使用技術等內容，并結合我國實際國情來制定符合我國文化特點的數字圖書館建設模式，不能盲目照搬，必須要增強創新意識，增加我國獨特文化元素，并有效進行全國范圍內的宣傳，進行全國范圍內的有效宣傳，必須要充分調動政府與社會兩大方面進行有效推動。

我國數字圖書館發展戰略組長，徐文伯先生曾提出我國建設數字圖書館，需要從以下三大方面來進行符合我國國情的數字圖書館：第一，數字圖書館不能完全依托國家投資來進行建設，可以吸收社會各界的資金來進行建設。通過建設各類基金組織，為我國數字圖書館建設籌集足夠的資金。同時，我國政府部門以及數字圖書館管理層必須要在工作上和戰略任務上，必須要將項目的建設提高戰略地位，制定符合的數字圖書館開發戰略和有效規劃。第三，建設數字圖書館以后，要加強對圖書館應用探索和擴展。例如，可在全國重要城市進行建設數字資源開發基地網，有效在全國范圍內形成圖書館應用的宣傳和推廣，來推動我國信息素質資源的開發創新和產業化發展。

2 數字圖書館建設特點

1）信息傳遞網絡化。將國內外優秀的信息科學技術以及數字化平臺來為我國數字圖書館建設提供重要的技術幫助。同時還要充分地利用互聯網溝通平臺和技術設備，來實現各區域數字圖書館的信息傳遞交流。例如國內數字圖書館與國外數字圖書館進行溝通交流時可采用因特網和萬維網兩大交流平臺來進行溝通交流。通過建設數字圖書館，有效打破了傳統圖書館無法跨空間、跨區域、無法在全國形成統一建設標準等諸多問題，通過建設我國數字圖書館，有效打破時空限制，有效連接國內外知識體系及圖書館服務的空間和時間限制。加上數字圖書館信息傳遞限制少，所有人都可進入數字圖書館進行知識的獲取，讓許多沉睡的知識和文獻得到廣大讀者的閱讀和瀏覽。最后，通過實現建設數字圖書館，有效規范和標準化保國圖書館的建設，有效改善過去由于圖書館管理體系各異，政府無法形成有效統一化標準管理的問題，提升管理效率。

2）信息資源數字化。數字圖書館將信息資源數字化來有效將各類館內藏物和文獻資料轉化為電子文件的方式，實現跨區域的傳播，但是依托信息資源是數字圖書館有效實現數字化建設的重要基礎。

3）信息提供知識化。與傳統圖書館不同的是，數字圖書館可以將館內的各項資料和文獻轉化為電子文物的方式，并提供精準的數據查找和信息檢索功能來為讀者提供便捷的文獻查找和檢索，并進行知識單元的有效分類，為讀者提供動態的服務支持。同時將對的信息資源進行自動標引、精準檢索等方式來為讀者的文獻查詢提供便利的條件。由于數字圖書館快捷的文獻資源查詢功能，具備為讀者提供精準性的文獻查找方向的功能。

4）信息利用共享化。傳統圖書館與數字圖書館有著共同的功能開發——信息資源共享化。但是，與傳統圖書館相比，數字圖書館可利用信息化平臺來實現文獻資料跨區域、跨行業的資料共享，為讀者提供高效且精準的文獻查找功能。

3 數字圖書館服務模式

我國數字圖書館服務模式主要分為開放型、有償服務與無償服務結合、針對型、主動型、知識密集型勞動服務模式。

1）開放型服務模式。數字圖書館服務模式不需要有固定的建設場所，打破傳統圖書館提供文獻處理的方式，通過主動接觸社會各界對知識需求的讀者，通過將館內知識進行采集，加工，組織服務等四大功能方面開發，積極接觸社會群體，利用互聯網平臺來實現開放型服務模式，實現放射型知識傳播和文獻查找。

2）有償服務與無償服務的結合。數字圖書館在為社會各界提供無償的基礎性文獻查找和文獻收集功能的前提下，可集中部分管內資源和技術，開展各類信息資料有償服務，為一些需要深層次的信息查詢功能和服務的讀者提供精準、多元化的服務。

3）針對性服務。數字圖書館的功能和水平再得到快速完善和開發的過程中，以打破傳統圖書館信息查找傳統模式，可提供精準且針對性的文獻檢索和查找功能，通過制定專門的部門和窗口，幫助讀者查找準確的信息內容，通過信息獲取的精準度和效率，提高廣大讀者的服務滿意度。

4）主動型服務。過去傳統圖書館限制于固定場所，館內知識和資源主要靠廣大讀者主動獲取。數字圖書館與傳統圖書館知識服務形式不同的是，將過去圖書館工作人員作為簡單的管理者的身份轉變為知識導航員這一主動信息服務角色。根據客戶對各種信息的要求，快捷且精準地查找館內文獻資料和網上信息，形成知識庫管理，通過精準指導和檢索，對收集的信息進行整理和分析，給客戶提供所需要的專業知識和相關文獻。將過去傳統的圖書管理者職能轉化為導航員，用主動服務代替過去傳統的借書還書的傳遞者，將館內的知識和信息面向全社會，為廣大讀者提供主動服務，通過主動服務這一新式服務形式，提升社會廣大群眾對知識獲取效率的提升和體驗感。

4 結束語

建設我國數字圖書館必須要充分結合我國發展國情和文化特點，在進行建設過程中加入創新思維，不斷將數字圖書館的建設進行完善和創新。