文|蘆之
周五的早上,鬧鐘響過兩次后,家住浙江的楊靜不情愿地睜開眼睛,打算賴在床上刷會兒微博再起床,就在這時,她的手機(jī)突然收到幾條連番“轟炸”短信,點(diǎn)開一看她嚇得立馬從床上坐了起來,困意全無。
原來這幾條都是交易提醒短信,顯示她所持有的一張借記卡在迪拜、美國等地接連發(fā)生取現(xiàn)及消費(fèi)記錄。“難道銀行卡丟了?”楊靜一下就慌了神,立馬找來錢包翻找起來,看到卡片平平安安地躺在那里后,更慌了。
“雖然在境外旅游時,曾通過自動提款機(jī)使用卡片消費(fèi),但此次消費(fèi)時,我人在國內(nèi)的家中,‘被消費(fèi)’的借記卡也躺在自己的錢包里。那這些莫名其妙的消費(fèi)記錄是怎么一回事?”
沒等楊靜回過神,她又收到一條短信,不同的是,這次是銀行發(fā)來的:“按照本銀行規(guī)定,攔截了您尾號3389銀行卡的一筆可疑交易支出……”隨后,銀行接連發(fā)出多條銀行卡交易異常提醒短信,但此時,卡內(nèi)余額已從最初的30多萬元,變成了4000多元。
楊靜立即撥打銀行電話,要求掛失卡片,遺憾的是情急之下操作并未成功。當(dāng)她再次撥打電話,終于成功辦理掛失后,卡內(nèi)余額僅剩512元。
維權(quán)意識很強(qiáng)的楊靜,為證明“被消費(fèi)”發(fā)生時自己的銀行卡并未丟失,她立即通過網(wǎng)銀向卡內(nèi)存入一元錢。為了保險(xiǎn)起見,她還拿著借記卡去銀行柜臺存