孫云梅
(蒙陰縣中醫醫院,山東 臨沂 276200)
隨著新時代下醫院體制改革工作的不斷深入,會計檔案管理工作的重要性日益凸顯。傳統的檔案管理工作模式過于陳舊,其中存在一系列的問題,如工作方式以紙質化以及人工化為主,存在嚴重的工作效率低下現象,而且容易造成檔案損害以及丟失等現象的發生,這對于醫院的各項工作開展是非常不利的。而現在,伴隨著信息化技術手段的進步與發展,醫院會計檔案管理工作迎來了新的發展契機以及空間,通過構建檔案信息化管理平臺,可以實現對檔案資料的數字化處理,通過文件掃描、信息壓縮、分類整合以及高速傳輸等方式,不僅可以降低檔案的人工管理成本,還有利于在更大程度上體現會計檔案資料的價值,這對于醫院的長遠發展有著非常重要的促進作用,這也是接下來要講述的重點內容。
首先,有利于為醫院節省更多的人力成本。傳統的醫院會計檔案工作模式中,需要耗費大量的人力來實現對一些紙質材料信息的整理與保存,不僅工作枯燥而且機械性以及重復性較高,而通過檔案信息化建設可以很好地改變上述現狀,可以通過信息化技術手段來完成相應的檔案管理工作。其次,有利于提升檔案管理工作效率。利用信息化技術可以實現檔案資料的數字化錄入、信息化處理以及高速化傳輸,可以大大提升檔案信息檢索以及獲取的效率;另外,有利于體現會計檔案資料的價值。通過信息化技術可以實現對檔案信息的快速分類處理以及結果呈現,可以為醫院各項工作的開展提供更多的檔案信息支持,在更大程度上體現出檔案管理工作的意義。
完善的基礎設施建設是醫院會計檔案信息化建設工作的基礎與前提,醫院應當從以下幾個方面開始著手:首先,醫院應當充分認識到檔案信息化管理的重要性,予以充分的資金投入與支持,為檔案信息化建設工作提供堅實而有力的基礎,促使醫院會計檔案信息化建設工作能夠順利開展;其次,醫院應當根據自身的實際情況來構建檔案信息化環境建設,如打造一個環境清潔以及溫度穩定的會計檔案資料存放庫,以充分延長信息化設備的使用年限;第三,醫院會計檔案管理部門應當根據自己的工作實際需求選擇高清晰度的激光打印機以及符合本單位實際業務的電算化會計軟件,為檔案管理各項工作朝著信息化以及數字化方向的發展提供基礎;另外,在進行基礎設施建設的過程中,醫院應當注重系統安全防護方面的建設,設置好防火墻以及密鑰管理,避免因網絡安全以及人為泄密而給醫院造成不必要的損失。
身為醫院會計檔案管理工作人員應當不斷加強對自身工作的理解,認識到工作的價值與意義,提升對自身工作崗位的認同感與歸屬感,樹立通過不斷提升工作質量來體現個人價值的正確理念,這是新時代下促進檔案工作質量提升的前提條件之一;其次,醫院會計檔案信息化建設中,相關工作人員的工作模式會發生很大的改變,其應當不斷提升自身的信息化知識水平,以應對全新的工作環境與挑戰。醫院應當加強對會計檔案管理人員的在職培訓,為其多提供一些提升自我的發展機會。檔案管理工作人員也應當積極利用工作之余的時間來不斷充實自己,學習一些信息技術方面的知識與技能,根據自身多年的工作經驗對現有工作中存在的問題進行總結,從基層工作的角度為檔案數字化發展提供一些寶貴的建議,充分發揮出信息化建設在今后的檔案管理工作的作用與價值。
要想實現醫院會計檔案數字化管理就必須建立完善的信息化系統平臺,實現檔案傳統工作模式向數字化方向的轉化,借助于平臺為相關部門提供更加快捷、高效以及全面的服務,這是整個工作中非常重要的環節。
首先,檔案數字化平臺應當具備相應的圖像識別以及信息掃描技術,可以將原有的紙質化檔案資料轉換成數字化信息,隨著新檔案資料的不斷更新與增加,可以實現信息資料雙重形式管理,做好對源文件保存的基礎上在數字化平臺上開展更多工作形式的設計與操作管理,這對于提升工作靈活性方面有著很好地幫助;其次,通過檔案數字化平臺可以實現相應的數據整合與共享功能,醫院相關工作人員可以利用電腦操作實現對檔案信息的快速篩選、清洗、整合與傳輸,能夠將信息資料以最快的速度傳送到使用者手中,提升工作服務效率。檔案管理工作人員也可以在平臺上設置好相應的權限管理,對其他部門經常調取的檔案資料進行歸納,給其開放相應的瀏覽或者下載權限,實現信息資源的內部共享,這對于提升檔案資料的安全性有著很好的作用與效果;另外,檔案管理工作人員還應當借助數字化平臺實現對檔案信息資料的不斷擴充與豐富,通過網絡搜索或者查詢實現對一些影音以及視頻資料的納入,以不斷豐富檔案資源信息庫。總之,在信息化背景下,醫院會計檔案管理在信息內容方面可以得到很大的擴充,可以為今后的相關工作的開展提供更多的輔助。
首先,要對工作人員進行明確的崗位職責劃分,在數字化檔案管理工作中,不同的崗位應當具有不同的職責劃分,故應當明確各崗位職責,一旦出現問題之后可以將責任明確到人。在崗位職責劃分過程中不僅不能放棄任何細節,同時還需要注意清晰合理,避免后續出現推諉以及相互扯皮的現象發生,充分保證各項工作都得以順利開展;其次,要建立并健全責任到人制度,明確各崗位的職責之后,還需要配備健全的工作規章制度,并且要求工作人員能夠嚴格執行,這樣可以保障每一項工作的落地。工作制度應當盡量具體化,防止某些工作人員偷懶耍滑,為每一項工作提供有章可循的依據,最終才能使工作得到保質保量地完成;另外,要建立完善的工作監督制度。再明確的職責劃分與再健全的工作制度也不能缺少完善的監督機制,否則所有的工作都可能會流于形式。因此,檔案數字化工作要想得到質量保證還需要配備監督機制,設立相應的獎懲制度,對工作質量完成好的人員給予一定獎勵,反之則作出相應處罰,以此來激發每一個工作人員的積極性與主動性。總之,完善的制度可以為醫院會計檔案信息化管理提供必要的保障,有利于促使檔案管理各項工作都得以順利地開展以及進行。
綜上所述,時代在進步,社會在不斷發展,醫院的會計檔案管理工作亦不能停滯不前,其應當緊跟時代發展潮流,不斷引進新技術以及新方法,對原有的工作模式進行有效的改進以及創新,從完善硬件基礎設施建設;提升工作人員專業水平;構建會計檔案信息平臺;完善信息化檔案管理制度等方面開始著手,實現自身工作的新發展與突破,不斷促進醫院的長遠發展。以上都是筆者的個人淺見,在利用信息化建設來提升醫院會計檔案管理水平方面,還需要相關工作者在今后的實踐中不斷探索、創新。