互聯網+背景下醫院檔案管理方式革新研究

劉澤慧

（煙臺市北海醫院，山東 煙臺 265701）

互聯網+時代的到來早有端倪，隨著我國云計算、大數據等技術的發展和進步，各行業的工作模式已經悄然產生變化。醫院屬于我國發展的重要民生產業，更應該順應時代發展，在互聯網+的背景下獲得更加迅速穩定的發展。

1 互聯網+背景下醫院檔案管理工作思路

1.1 檢索檔案便捷化

在互聯網+時代中，醫院檔案管理做應盡快從傳統的紙質檔案管理和查閱向自動檢索轉化，為保障相關工作的完成度，醫院管理人員可以盡快將內部存儲的所有檔案信息化。并整合到一起，方便內部工作人員能夠利用服務端口更加方便地進行資料檢索操作。電子信息化檔案當中不必局限于基礎資料，還可以加入人事管理相關資料，且醫院內各個科室為提升便捷程度，還可以建立電子檔案連接路徑，共享患者和護理信息，并根據醫院實際情況建立檔案檢索系統，全面提升檔案資料利用率，使其充分發揮應有價值。

1.2 檔案收集完整化

隨著現代醫療水平的提升，醫院規模也在擴大，就醫人數的增加給醫院檔案資料管理人員工作提升了難度。一方面的難度在于需要對大量的行政工作記錄、就診記錄等基本資料進行整合分類管理。另一方面的難度在于上述資料不僅限于文字檔案，還有部分檔案中包括照片視頻。由此可見醫院檔案管理工作量之大，未來工作思路應重點關注如何實現檔案資料的自動錄入，不僅節約存儲空間，也能減少人力資源成本的投入。

1.3 檔案服務多樣化

互聯網+背景下的醫院檔案管理工作，需要越來越提升對檔案服務形式的重視程度[1]。主要標準在于保障檔案收集的全面性，并為用戶檢索提供方便，醫院可以主動開發檔案管理和檢索系統，充分利用云儲存技術，保障檔案安全的同時也能降低檔案管理人員工作難度。

2 互聯網+背景下醫院檔案管理方式革新措施

2.1 加強管理理念創新

雖然對醫院來講核心任務是提高醫療水平，但醫院自身的運營維護也需要得到重視，尤其是檔案管理工作，此項工作會直接影響醫院中其他部門甚至是醫療工作的效率。因此在互聯網+環境下，醫院管理人員需要認識到構建數字化檔案管理系統的重要性，將檔案檢查和監督常態化，同時提升檔案管理工作的重要程度。如：某醫院制定了檔案管理工作常態化機制，并規劃了相關工作體系，有效保障了管理效率。

醫院管理人員也可以根據本院的實際運行情況設計檔案管理工作發展目標，要求檔案管理工作逐漸遵循制度，趨向規范化發展。醫院領導可以定期對工作落實情況進行檢查，結合醫院實際情況進行評判，針對其中產生的問題提出合理整改意見。

醫院方面需要對檔案管理人員理念創新工作重視起來，尤其在工作人員蘇州和觀念方面。招聘人才時，盡量招聘相關專業的管理人員，這種人才本身已經具備豐富的理論知識，在互聯網+背景下更新自己的工作觀念也更容易。對于年齡較大的檔案管理人員，醫院可以鼓勵其主動學習新的工作理念，引導他們了解檔案管理工作信息化的重要性。

2.2 強調工作人員能力

在醫院檔案管理工作創新的過程當中，檔案管理人員發揮了不可替代的作用。想要在最大程度上保障工作人員的工作能力和專業素養得到提升，醫院方面需要強調其能力的重要性。

眾所周知，工作人員的專業能力對檔案管理工作創新程度以及檔案管理后續優化展開都有關鍵作用。具體的培訓可以從以下幾方面入手，首先是要求工作人員具有一定的計算機操作能力，這也是互聯 網+背景下對檔案管理人員提出的主要要求。培訓過程中，可以將重點內容放在現代化軟件系統以及操作能力上，促使工作人員的基本能力得到迅速提升。其次是要結合醫院實際的運行節奏和檔案管理原則設計培訓計劃，切實從工作人員自身特點出發，促使培訓工作在醫院內展開的順利程度。最后是要引導工作人員避免在工作過程中違反我國法律法規，即將相關政策和法律內容納入培訓內容，并設計相應的考核內容，保證培訓效果。

2.3 重視軟件硬件建設

互聯網+背景下的醫院檔案管理工作向數字化發展已經成為必然趨勢，但相關的工作都要用到網絡設備，因此醫院應對相關的軟件和硬件建設展開更加細致的規劃，簡單講就是在工作中盡可能地利用互聯網和網絡設備的優勢，為檔案管理工作提供便利。對于已經有完善設備和網絡檔案管理體系的醫院，也要注意設備的更新換代，一方面要定期對設備進行保養，另一方面也要根據檢修結果及時更換老舊設備。如：某醫院在互聯網+的背景下，利用網絡環境優勢構建了數字化檔案管理體系，同時結合醫院實際運行情況，設計了合理的信息管理體制，派遣專業的工作人員對體系進行評估之后，對流程中的細節問題進行了全面優化，正式投入使用后也注意定期檢查，有效保障了醫院對軟硬件建設的重視程度提升。

2.4 保障檔案管理安全

在醫院檔案管理工作創新過程中，檔案安全性提升也是工作人員需要注意的內容[2]。主要原因在于大部分資料都是需要保密的內容，且醫院資料檔案不可避免地會涉及患者資料。針對此種情況，醫院需要負擔資料保護的責任，在提升資料利用率的同時保障其安全性。

3 結束語

綜上所述，互聯網+的環境下，傳統醫院檔案管理工作已經無法適應大數據分析以及醫院越來越多的檔案資料了，為獲得更好更快的發展，工作人員需要主動促使醫院內檔案管理相關工作向著更加現代化的方向發展，為人們就醫營造更便利的環境。