新時期下如何做好醫院人事檔案管理工作

王曉峰 隋一鳴

（1.青州市婦幼保健院，山東 青州 262500；2.青州市益都衛生院，山東 青州 262500）

1 當前醫院人事檔案管理工作中存在的問題

隨著我國社會與經濟的飛速發展，醫院的人力資源結構產生了巨大的改變，人力資源管理工作也得到了一定程度的完善。通過對醫院人力資源工作的進一步研究，發現在目前的工作中仍然存在很多問題急需解決。

1）檔案管理人員缺乏專業的業務素質能力。對于醫院的檔案管理工作來說，需要具有很強專業性的工作人員進行管理，從業人員必須要接受相關的培訓與學習，才能夠更好地發揮作用。但是就目前來看，醫院人事檔案管理人員的來源比較復雜，不具備良好的知識體系與專業素質，年齡也是比較老化，對于計算機管理知識等缺乏一定的認知，對于保密條款也沒有深刻的認識，更沒有專業的訓練與提升，無法跟上形勢的發展，很大程度上降低了檔案管理工作的質量與效率，影響醫院人事檔案管理工作的正常進行。

2）缺乏完善的檔案管理制度。完善的制度是保證工作順利開展的前提，通過科學完善的管理制度推動企業的發展。但是對于醫院檔案管理工作來說，受到了經濟發展的限制與影響，很多醫院的認識檔案管理工作還比較落后，大都是通過紙質文件進行管理，將其封存在檔案袋中，對于檔案的記錄與查詢也不是很方便，時間一久會導致紙質返潮、檔案缺失等問題，不利于醫院人事檔案管理工作的開展。除此之外管理制度與管理模式也無法滿足時代潮流的更新，當前的醫院人事檔案管理還存在一定的問題，缺乏完善的檔案管理制度，也沒有良好的績效考核標準，這在很大程度上影響人們對于工作的積極性，也不利于檔案管理工作的進一步提高與創新。

3）醫院領導對于人事檔案管理工作不夠重視。作為醫院領導層的管理人員，每天需要參與的管理工作繁多，多數會重視于醫療、市場業務等方面的工作，而對于醫院檔案管理工作則沒有足夠的重視，當然在一定程度上來講，醫院領導對于認識檔案管理工作的重要性也沒有足夠深刻的認識，導致醫院人事檔案管理工作無法得到有效的發展與提升。

4）計算機信息技術手段不夠先進。在很多醫院的管理工作中，缺乏對于計算機信息的認識，沒有將計算機信息管理技術引進到醫院當中，無法通過計算機信息技術進行檔案的分類管理，而醫院的檔案管理工作人員缺乏專業的信息技術應用能力，導致很多醫院的檔案信息管理水平得不到提升，醫院檔案管理工作停滯不前，所有的工作人員只對自己負責的工作進行管理，醫院很多歷史資料無人關注，也不利于醫院對病歷以及經驗進行整合，影響醫務工作者的快速學習，阻礙了醫院的進步與發展。

5）缺乏科學有效的人事檔案管理方法。醫院的工作人員雖然數量比較多，能夠在一定程度上提升人事檔案管理的進度，但是也正是由于這個原因，人事檔案管理工作也會更加繁雜，同時由于很多醫院的檔案管理方法比較落后，缺乏先進的技術與管理方法，阻礙了醫院人事檔案管理工作的開展。同時由于醫院對于人事檔案管理方面的資金支持較為匱乏，也無法引進更好更科學的檔案管理辦法，很大程度上降低了認識檔案管理工作的效率，影響醫院人員提升的進度，阻礙了醫院的快速發展。

2 新時期做好醫院人事檔案工作的有效策略

1）加強人事檔案管理人員的培訓，提升其專業素質水平。通過新時期政策的改革與經濟的發展，要想進一步推進醫院工作的順利發展，就要從基礎做起，醫院要對相關的工作人員進行培訓管理，定期進行考核，提高員工對于人事檔案管理工作重要性的正確認知，也能夠在一定程度上培養檔案管理人員的優秀品質，為醫院檔案管理工作提供更好的服務，同時增強管理人員的保密意識，對于檔案中的任何信息都不可以泄露出去，從而提升醫院人事檔案管理工作的質量和效率。

2）完善人事檔案管理制度，改變傳統的工作觀念。醫院人事檔案管理工作也是人事工作的一部分，要想提高醫院人事檔案管理工作的工作質量與效率，就要制定科學規范的管理制度，能夠實現檔案管理工作責任到人，有效地促進檔案管理水平的提升。醫院人事檔案管理工作人員通過了解當前的管理情況，制定和完善人事檔案管理制度，使人事檔案管理人員能夠對醫院的檔案熟記于心，從而推動醫院的快速發展。

3）提高醫院管理人員對于人事檔案管理工作的關注與重視程度。通過加強醫院管理層工作人員對于人事檔案管理工作的理解，提高工作人員對于人事檔案管理工作的重視，進一步推動人事管理工作的開展。人事管理工作人員通過將人事檔案工作作為一項重要的工作任務，將檔案信息進行整理歸納，熟練地掌握醫院各類人才信息，及時的挖掘和發現優秀的工作人員，通過正確的引導使其發揮更加有效的作用。醫院根據檔案提供的信息對員工進行考核，深層次挖掘員工的優勢，有效地推動醫院工作的順利開展。只有高層管理者將人事檔案管理工作重視起來，才能夠更好地發揮人事檔案的有效性，推動醫院的建設與發展。

4）引入先進的信息技術手段，提高人事檔案管理工作的有效性。在新時期我國的信息技術快速的興起與發展，廣泛的應用于各行各業當中。因此可以引入先進的計算機信息技術，幫助醫院建立有效的人事檔案管理系統或平臺，更方便醫院人事檔案管理工作人員對醫院的人事檔案進行整理分類，在定期更新之后也方便醫院工作者進行信息的查詢，防止紙質檔案的丟失或損壞，很大程度上能夠幫助醫院提供更好更真實的人員信息，而采用最先進的信息技術手段，發揮計算機的功能，為醫院各個工作崗位提供有效的信息網絡平臺，能夠為醫院開展醫療工作提供更加有效的服務與支持，更加有助于醫院的健康發展與快速更新。

5）采用更加靈活人事檔案管理方法。醫院人事檔案幾乎包括了所有醫務工作者的信息，從年齡性格到人生成就，從教育情況到道德素質都能在檔案中體現出來，對于醫院來說這是很好衡量一個醫院人員的專業程度的依據，因此加強醫院人事檔案管理工作勢在必行，不僅要加強對于人事檔案管理工作的認知，還要采取靈活的認識檔案管理方法，通過傳統與現代技術進行有效地結合，建立完善的醫院人事檔案系統，更方便檔案的查找和管理，人事檔案管理人員通過技術手段及時有效的處理檔案信息，提高檔案的利用價值，當然傳統的檔案管理方法也不是要完全摒棄，在信息系統出現問題時也可以作為備用方案進行檔案的查詢與管理，總而言之，根據實際情況采用不同的人事檔案管理方法，可以更加有效地提高檔案的使用效率，為醫院發現和培養優秀人才提供了更好的幫助。

3 結束語

綜上所述，隨著社會經濟的發展與進步，人們對于醫療水平的要求也越來越高，而醫院人事檔案管理工作在一定程度上影響著醫院的發展與進步，通過加強醫院人事檔案工作的重視程度，提高工作人員的專業素質能力。目前在醫院人事檔案管理工作中還存在很多問題，通過引進先進的技術手段，建立有效的信息管理系統，提高管理人員的專業素質水平，利用科學靈活的管理方法，進一步推動人事檔案管理工作的開展，從而提高醫院人事管理水平。