全面質量管理在纖維檢驗中的應用

＊張維霞 劉艷

（臨沂市纖維質量檢驗監測中心 山東 276000）

引言

德國的產品之所以風靡全球，經久不衰，離不開德國人民對于產品品質的不懈追求，以及對于產品質量的嚴格要求。因此，我國的纖維檢驗工作也應該注重質量，吸收先進的管理經驗，鑄就我國纖維檢驗事業的輝煌。全面質量管理制度是一種先進的管理制度，基本定位是整合全部生產要素，配合生產，促進生產力的進一步提升。包括兩個方面：一是通過提升工人的基本素質和能力，進一步提升工作的效率和水平。二是重視工作本身，從工作本位出發，重新排列工作的順序，保證工作合理有序的進行。全面管理工作主要是要做到將事后檢查轉變到事前預防，通過檢查將工作中的失誤環節盡可能排除，將工作中可能發生的意外情況降到最低，將各個生產部門的力量統合起來，抓住檢驗中的關鍵部分，積極協作，把好質量關，運用科學的理論知識指導生產實踐，促進工作合理有序全面的展開。

1.造成纖維檢驗工作出現問題的原因

現實世界總是紛繁復雜的，出現的問題也是多種多樣的。在纖維檢驗工作中難免會出現問題，其中造成問題出現的原因也是多種多樣。可能出現在生產環節、技術工人以及器材設備各個方面，因此要總結出現問題的原因，改善檢驗工作的流程，并不是一件容易的事。需要各個單位與專家一起收集數據，歸類整合，采用座談會的形式，與一線工人進行深入的討論，最后將具體情況分門別類，歸納整合。筆者依據大量的實踐數據，將造成纖維檢驗工作出現問題的原因歸納如下：

(1)檢驗技術人員的原因

檢驗技術人員是檢驗工作的實際實施者，是檢驗工作的主體。因此檢驗工人完成工作的情況就直接關系著檢驗工作的質量。現在檢驗工人的問題主要表現在以下幾點：一是檢驗工人的素質比較低，對專業知識的理解不到位，工作能力較低。二是檢驗工人的工作態度不認真，工作比較懈怠，無法全神貫注的完成工作，對于工作中的一些小問題，選擇性的忽視，工作存在著比較嚴重的問題。三是檢驗工人一般工作時長跨度很大，檢驗工人經過每天的高強度工作，本身的精力跟不上，嚴重影響檢驗工作的質量。

(2)檢驗工作條件的原因

檢驗工作的順利開展需要有良好的檢驗條件作為支撐。但是在現階段，我國檢驗條件并不合格，主要表現在以下幾個方面：一是檢驗方法不規范，缺乏相對專業的檢驗方法，全流程的檢驗方法無法按照規定全程進行。二是機械設備存在一定的問題。在現實中，對專業的檢測設備沒有定期進行檢修，可能造成機器的損壞，對于機器設備的保存沒有一定的重視，造成機器的完整性受到破壞，機器的精準度經過一段時間的擱置，也會出現不準確的問題。三是檢驗環境不標準。無法保持實驗室的檢驗環境，保持實驗室的衛生條件。四是樣品不具有代表性，在實際檢驗的過程，樣品是在送檢產品中直接抽取大樣，大樣一般容量較大，本身的隨機性較弱，從大樣中抽取小樣，就更加欠缺代表性，降低了檢驗工作的準確率。

2.運用全面質量管理理論改善纖維檢驗的對策

通過對大量實踐數據的歸納總結，筆者看出纖維檢驗不準確的關鍵問題主要是出在檢驗人員的素質以及檢驗樣品上，這兩個原因是造成檢驗數據不合格的主要原因，因此筆者針對現實狀況，提出以下幾個方面對策：

(1)抓好質量教育，提高檢驗人員的素質水平

全面質量管理的核心理論即是抓好質量教育，因此檢驗工作實踐過程中，應該以質量教育為本位，統率好質量教育工作，把質量教育工作作為檢驗工作的工作重點。針對于檢驗人員工作態度不端正的問題，應該從根源出發，曉之以情，動之以理，跟檢驗人員深化檢驗工作的重要性，關系到我國服裝出口事業的安全問題，關系著生產鏈上一大批人的核心利益，關系著人民的生存問題，與國家的核心利益掛鉤，推進檢驗工作的順利進行，對于我國企業的經濟效益和國家整體的外貿經濟擴展有著十分深刻的作用。要加強對于檢驗人員的質量觀念培育，灌輸質量第一信念，堅決把好質量關，這是一個樸實且偉大的理想，充分認識到質量的作用和意義，了解到質量是檢驗工作發展和生存的根基。在保證質量觀念理論充分貫徹的同時，積極對檢驗人員進行工作能力的培訓，對于那些在實際工作中表現較差的人員進行重點培訓，教授專業知識，務必提高工作效率和工作質量，提升專業素質，早日達標，不拖組織的后腿。對那些本身技術素質達標的人員，還要進行提高性學習，促進水平的進一步提升，培養出創造性思維，提升專業素質，不能懈怠，要為檢驗工作提供更加優秀的人才。

質量工作人才的培養方式多種多樣，可以到學校和研究所聘請一些專業的教授到工作單位，進行講課和技術培訓，加深學術界和實務界的交流，既可以提升單位工作人員的工作能力，也為研究人員提供了實驗數據，促進了學術的發展。

(2)堅持有序且嚴格的工作流程

對于現實情況中，樣本抽取不規范的問題。要嚴格按照樣本的預先抽取順序進行，嚴格遵照程序，不能為了工作效率的提高，就改變順序，減少數量。要完善一整套的計劃，全流程進行檢測，注意采樣的普遍性，對于材料進行一個完整性的評估，對于樣本采取要制定更為完善的取樣方案，在多次進行隨機排列重組過程中，選擇一個最客觀的測試結果。對于質量檢查的過程，要制定相應的質量檢查規則，制定相應的規則后，要建立完善的運行機制，保障建立的制度能夠順利的進行下去，要像法律一樣，有獨立的權力、義務和配套的責任體系，相關負責人如果沒有組織好工作，那么就要承擔相應責任。另一方面，要促進各個生產部門有機地協調起來，互相合作，在全過程中保證產品質量不下滑，從源頭上解決產品的質量問題，從事后監督轉變成事前預防。不斷提高檢驗效率，提升檢驗價值，促進傳統檢驗工作向現代的檢驗工作轉型，促進檢驗思想的進一步創新。

(3)加強信息化技術的應用

信息化技術在整個過程中進行有效的應用可以加強全面檢測的力度，同時還可以有效地提高檢測的有效性。有效地應用信息化技術以后相應的送件客戶可以通過網絡平臺，等等進行網絡上的信息查詢了解檢驗的進度。與此同時，還可以在平臺設置相應的溝通窗口，來有效地實現客戶之間的溝通。通過信息化技術可以對市場進行全面地調研。根據市場行情發生的變化等等加強技術能力的更新，有效地與客戶之間進行溝通與交流，可以在市場上制定先機，同時還可以獲取到更多的資源，利用信息化建設的方式，可以對整個行業加強分析與檢測提供更合格的質檢報告，構建信息化的平臺提供堅實可靠的數據保障。與此同時，還可以加強物資的高效管理。纖維檢驗機構的項目相對較多，并且在整個過程中十分的繁瑣，不同的材料，需要進行物質方面的分類和管理利用信息化技術可以加強物資的高效管理，將物資的庫存數量有效期限等等都有效地錄入到計算機的系統，及時地對其相關的信息進行采購方面的登記。這樣可以通過網絡及時的了解物資在整個過程中的消耗情況，同時也可以保證給供應商相關的信息。與此同時，還有利于節約運行的成本，保證管理朝著良性發展。

(4)樹立全面質量管理全員參與的策略

在實施全面質量管理的過程中，必須要積極的鼓勵相應的工作人員，參與到質量管理的過程中去。首先要在管理層確立全面質量管理的理念，積極的鼓勵所有的人員都能夠參與到整個管理的過程中去。與此同時，還要加強專業化的培訓，讓員工認識到質量管理的重要作用，同時還要明確自己在整個工作的過程中，加強質量管理所發揮出的積極作用。與此同時，要通過設立激勵制度的方式不斷提高質量方面的文化，有效地提高工作人員的認真程度和工作的積極性與熱情。最后還要有針對性地采取相應的方式去加強考核方面的工作，從而讓相應的人員能夠積極的進行管理，以此來更好地推動工作的展開。

3.結束語

綜上所述，纖維檢驗中的質量管理工作在檢驗工作中具有重要的意義。因此，在纖維檢驗工作中提高員工的素質，正確推進并嚴格執行檢驗工作的正確流程，是解決我國纖維檢驗工作中存在問題的重要方法，因此需要全面質量管理的理念，進一步提高我國纖維檢驗的質量，促進生產資料配置的更優化實現。