高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興現(xiàn)狀調(diào)查分析＊

戴碧蘭

（廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

我國(guó)學(xué)者對(duì)公共圖書館的理論研究長(zhǎng)期停留在縣級(jí)以上公共圖書館,對(duì)縣級(jí)以下基層公共圖書館的理論研究較少涉及,從一定程度上影響了基層公共圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。開展高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀調(diào)研為高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興充實(shí)理論依據(jù)，有利于高職院校圖書館服務(wù)體制和模式的改革創(chuàng)新，有效地促進(jìn)高職院校圖書館社會(huì)服務(wù)能力的提升，有助于推動(dòng)高職院校圖書館與時(shí)俱進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興做出更大的貢獻(xiàn)。

1 高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的意義

1.1 有利于貫徹落實(shí)國(guó)家政策和中央精神

當(dāng)前，黨和政府高度重視鄉(xiāng)村文化振興工作。2018 年3 月8 日上午，中共中央總書記習(xí)近平參加山東代表團(tuán)審議，習(xí)近平總書記在講話中提出“五個(gè)振興”的科學(xué)論斷：即鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、鄉(xiāng)村人才振興、鄉(xiāng)村文化振興、鄉(xiāng)村生態(tài)振興、鄉(xiāng)村組織振興。我們要推動(dòng)鄉(xiāng)村文化振興，加強(qiáng)農(nóng)村思想道德建設(shè)和公共文化建設(shè)。中共中央一號(hào)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》 中也提出加強(qiáng)農(nóng)村公共文化建設(shè)，健全鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系，強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風(fēng)文明是保障。必須堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明一起抓，提升農(nóng)民精神風(fēng)貌，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)，不斷提高鄉(xiāng)村社會(huì)文明程度。我國(guó)脫貧攻堅(jiān)背景下,鄉(xiāng)村圖書館在改善農(nóng)民精神面貌,使其從精神層面根本上脫貧起到至關(guān)重要的作用[2]。

1.2 有利于豐富高職圖書館發(fā)展理論基礎(chǔ)

闡釋高職院校圖書館在鄉(xiāng)村文化振興的過(guò)程中起到的重要作用，使高職院校圖書館在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中提高實(shí)用定位和發(fā)揮實(shí)效作用，同時(shí)找出高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興方面的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出建議。對(duì)廣東省部分高職院校圖書館進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，為研究高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興充實(shí)理論依據(jù)，進(jìn)一步豐富高職院校圖書館發(fā)展的理論基礎(chǔ)。

1.3 有利于促進(jìn)高職院校圖書館改革創(chuàng)新

黨的十九大把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為國(guó)家戰(zhàn)略提到黨和政府工作的重要議事日程上來(lái)，并對(duì)具體的振興鄉(xiāng)村行動(dòng)明確了目標(biāo)任務(wù)，提出了具體工作要求。目前廣東省高職院校圖書館服務(wù)本土鄉(xiāng)村水平依然不能滿足鄉(xiāng)村文化振興戰(zhàn)略發(fā)展的需要，通過(guò)調(diào)查了解目前很少高職院校能夠立足本土特色，通過(guò)充分利用高職院校圖書館的文化資源優(yōu)勢(shì)，提出有效的實(shí)踐建議，有利于高職院校圖書館在鄉(xiāng)村文化振興戰(zhàn)略上得到充分發(fā)展和利用，有利于高職院校圖書館適應(yīng)新時(shí)代圖書館發(fā)展模式的改革創(chuàng)新，有利于樹立高職院校圖書館在鄉(xiāng)村地區(qū)的影響力和主導(dǎo)性。以實(shí)現(xiàn)構(gòu)建高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化平臺(tái)，更深層次促進(jìn)我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

1.4 有利于促進(jìn)高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興

對(duì)高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興的研究與實(shí)踐，有助于提高高職院校圖書館對(duì)服務(wù)本土意識(shí)的關(guān)注和重視，從而將圖書館服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大到新的高度。本調(diào)查研究還可用于指導(dǎo)圖書館改革與實(shí)踐的探索、新農(nóng)村文化建設(shè)實(shí)踐與探索等方面的借鑒和參考。所提出的對(duì)策一經(jīng)采用，有助于提升高職院校圖書館發(fā)展水平和指導(dǎo)作用，從而增強(qiáng)其生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力；有助于提高新農(nóng)村文化建設(shè)的水平和指導(dǎo)作用，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的鄉(xiāng)村文化振興。

2 高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀調(diào)查

為了解高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀的情況，特別設(shè)計(jì)《關(guān)于高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷》，該調(diào)查以匿名方式進(jìn)行，重點(diǎn)調(diào)查了農(nóng)村干部和村民。調(diào)查對(duì)象中男性占52%，女性占48%；10～16 歲者占17%，16～18 歲者占13%，18～30 歲者占22%，30 歲以上者占48%；小學(xué)及以下學(xué)歷者占21%，初中學(xué)歷的占46%，高中中專學(xué)歷的占24%，大專及以上者占9%；受調(diào)查者從事職業(yè)涵蓋種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)及加工業(yè)、鄉(xiāng)村干部、打工者、學(xué)生、教師、個(gè)體戶等。問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)計(jì)19 個(gè)問(wèn)題對(duì)高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村的基本認(rèn)識(shí)、價(jià)值認(rèn)識(shí)、接受情況、服務(wù)評(píng)價(jià)、發(fā)展建議等進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的具體情況如下：

2.1 基本認(rèn)識(shí)調(diào)查

在問(wèn)及“您對(duì)高職鄉(xiāng)村圖書館有了解嗎？”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，認(rèn)為有的受訪者占21%，認(rèn)為不了解的占79%。

對(duì)于建立高職鄉(xiāng)村圖書館，即在當(dāng)?shù)刂行W(xué)借用場(chǎng)地建立圖書館，并設(shè)立兼職教師定期管理書籍，受訪者支持該項(xiàng)工作的占92%，不支持的占8%。

在對(duì)“當(dāng)?shù)馗呗氞l(xiāng)村圖書館的主要出資群體是？”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，認(rèn)為應(yīng)該是當(dāng)?shù)卣恼?1%，認(rèn)為應(yīng)該是當(dāng)?shù)卮迕竦恼?7%，認(rèn)為應(yīng)該是高職院校的占28%，認(rèn)為應(yīng)該是社會(huì)慈善組織的占24%。

認(rèn)為當(dāng)?shù)馗呗氞l(xiāng)村圖書館是否有專門的工作人員有并且管理完善的占14%，認(rèn)為沒(méi)有或是業(yè)余兼職的占49%，認(rèn)為不清楚的占37%。

2.2 價(jià)值認(rèn)識(shí)調(diào)查

在問(wèn)及“您認(rèn)為高職鄉(xiāng)村圖書館應(yīng)該在人民生活中扮演什么角色？”時(shí)，認(rèn)為應(yīng)該是提供閱讀、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所的占46%，認(rèn)為應(yīng)該是提供知識(shí)信息的教育場(chǎng)所的占29%，認(rèn)為應(yīng)該是類似于書店，可以買書的站所的占15%，認(rèn)為應(yīng)該是休閑娛樂(lè)的去處的占10%。

在問(wèn)及“如果高職鄉(xiāng)村圖書館更像一個(gè)村民交流平臺(tái)，您會(huì)為此多多進(jìn)入圖書館嗎？”時(shí)，回答“會(huì)，這吸引了我進(jìn)入圖書館，并且我會(huì)愿意在圖書館里看書”的占57%，回答“會(huì)，但是更偏向于坐下來(lái)和大家伙聊天”的占20%，回答“不會(huì)，這個(gè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變不會(huì)吸引我進(jìn)入圖書館”的占23%。

在問(wèn)及“如果高職鄉(xiāng)村圖書館舉辦講座活動(dòng)（如農(nóng)村致富發(fā)展、子女教育等方面）您會(huì)感興趣嗎？”時(shí)，認(rèn)為很感興趣并想去參加的占41%，認(rèn)為一般看時(shí)間情況參加的占26%，認(rèn)為不感興趣33%。

在對(duì)高職鄉(xiāng)村圖書館如果增加功能哪項(xiàng)功能最感興趣的調(diào)查中，依照選擇主要包括教育學(xué)習(xí)中心、文化活動(dòng)中心、淘寶客服中心、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心和心理疏導(dǎo)中心的功能。

2.3 接受情況調(diào)查

在對(duì)去高職鄉(xiāng)村圖書館次數(shù)少的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為是平時(shí)勞作忙沒(méi)時(shí)間的占42%，認(rèn)為不知道鄉(xiāng)村圖書館的作用的占29%，認(rèn)為對(duì)鄉(xiāng)村圖書館的書沒(méi)興趣的占17%，認(rèn)為看不懂書里的內(nèi)容的占12%。

在對(duì)去高職鄉(xiāng)村圖書館的便利性進(jìn)行調(diào)查時(shí)，受訪者認(rèn)為方便的占47%，認(rèn)為不方便23%，認(rèn)為一般的占30%。

關(guān)于高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興舉辦的各類閱讀活動(dòng)，受訪者總體上還是持正面支持的態(tài)度，參加過(guò)的人居多，總體上認(rèn)為有意思、建議多辦、能激發(fā)閱讀興趣。但也有部分人沒(méi)聽說(shuō)過(guò)的，認(rèn)為沒(méi)意思、是形式主義。

2.4 服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查

在對(duì)高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的藏書量調(diào)查中，認(rèn)為充足的占7%，認(rèn)為較充足的占18%，認(rèn)為較少的占52%，認(rèn)為很少的占23%。藏書種類方面，認(rèn)為充足的占5%，認(rèn)為較充足的占16%，認(rèn)為較少的占55%，認(rèn)為很少的占24%。

在問(wèn)及“您認(rèn)為高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的圖書質(zhì)量如何？”時(shí)，認(rèn)為實(shí)用的占8%，認(rèn)為無(wú)用的占24%，認(rèn)為書太舊的占51%，認(rèn)為是讀書休閑的好地方的占17%。

在問(wèn)及“您認(rèn)為高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的服務(wù)質(zhì)量存在哪些問(wèn)題？”，按照選擇的多少依序是鄉(xiāng)村圖書館書籍?dāng)?shù)量不足種類不夠多、經(jīng)常不開、后期保養(yǎng)不足書籍破爛、管理不善、服務(wù)不到位、沒(méi)有線上圖書館等方便快捷的運(yùn)營(yíng)模式、對(duì)外開放程度不夠、宣傳力度不夠。

受訪者認(rèn)為，造成上述種種問(wèn)題的主要原因有包括資金不足、圖書館管理不到位、當(dāng)?shù)卣粔蛑匾暋⑷藗兾幕庾R(shí)不足沒(méi)有看書的習(xí)慣。受訪者尤其希望通過(guò)文化知識(shí)講座、圖書館展覽會(huì)、捐書換書、知識(shí)競(jìng)猜等活動(dòng)去增進(jìn)人民的閱讀。

2.5 發(fā)展建議調(diào)查

在問(wèn)及“您認(rèn)為以下哪個(gè)方案最能解決現(xiàn)在高職鄉(xiāng)村圖書館存在的問(wèn)題？”時(shí)，選擇高校對(duì)口幫扶的占10%，選擇政府資金的占43%，選擇引入社會(huì)力量協(xié)助的占31%，選擇提高村民文化素質(zhì)的占16%。高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的發(fā)展建議方面，有些受訪者認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)該加強(qiáng)圖書更新速度，有的受訪者認(rèn)為主要是要就地多文化活動(dòng)，有的認(rèn)為關(guān)鍵是增加圖書館數(shù)量，有的建議把圖書館建立在人群密集區(qū)，還有人認(rèn)為要重視圖書館的管理服務(wù)水平提升。

3 高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興存在的問(wèn)題

在新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,鄉(xiāng)村圖書館治理面臨著治理主體過(guò)于單一、治理力量零碎分散、治理過(guò)程流于表面、治理環(huán)境日益惡劣等一系列問(wèn)題[3]。通過(guò)上述調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興主要存在以下問(wèn)題：

3.1 圖書室建設(shè)急需加強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興主要依托圖書室建設(shè)開展，但是圖書室的建設(shè)尚處在起步階段，無(wú)論是場(chǎng)館、建設(shè)面積、藏書數(shù)量、藏書種類、藏書質(zhì)量、更新速度等方面都存在不足，建設(shè)的力度還不夠，還不能滿足服務(wù)鄉(xiāng)村振興的需要。

3.2 服務(wù)鄉(xiāng)村振興意識(shí)淡薄

調(diào)查顯示，高職院校服務(wù)農(nóng)村的眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，視野不夠開闊，對(duì)圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的建設(shè)未給予應(yīng)有的重視，不重視和不積極主動(dòng)投入。圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興意識(shí)的缺失，影響和制約了高職圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的發(fā)展。大多數(shù)高職院校還未開展服務(wù)農(nóng)村的圖書室、閱覽室等建設(shè)，更不要談在人員安排、財(cái)力投入、硬件建設(shè)等方面的投入和保證。

3.3 服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不力

高職圖書館服務(wù)。鄉(xiāng)村振興不僅是硬件投入上存在不足，在軟件投入方面也相當(dāng)之后。高職院校圖書館管理人員不愿意投身鄉(xiāng)村開展服務(wù)工作，導(dǎo)致即使高職院校圖書館建立了服務(wù)鄉(xiāng)村振興的場(chǎng)所和基地也難以有效管理和服務(wù)，影響高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的整體服務(wù)水平和質(zhì)量。

3.4 管理水平亟待提升

無(wú)論是高職院校服務(wù)鄉(xiāng)村振興設(shè)立的圖書館還是農(nóng)村原有的圖書館、圖書室，總體管理服務(wù)水平低下，主要表現(xiàn)為管理層次水平低、內(nèi)務(wù)管理不足、服務(wù)模式單一，陷入只管不理的尷尬局面。導(dǎo)致圖書館不能科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)和有效提供服務(wù)，難以發(fā)揮圖書館自身的功能，更別談圖書館教育職能的拓展。

3.5 投入主體不夠明確

調(diào)查表明，鄉(xiāng)村圖書館每年剔舊更新圖書工作由于受到經(jīng)費(fèi)限制無(wú)法執(zhí)行，導(dǎo)致圖書陳舊、破舊；高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興中資金來(lái)源也不明確，短期內(nèi)投入尚且能夠保證，但長(zhǎng)期穩(wěn)定的投入就難以得到保證。鄉(xiāng)村振興圖書館建設(shè)離不開圖書經(jīng)費(fèi)的保障。而這個(gè)經(jīng)費(fèi)是行政劃撥，還是高職院校投入，或是社會(huì)力量支持，目前還沒(méi)有明確的政策，這就使投入的主體不明確，工作的開展往往受限于此。

4 高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興水平提升的對(duì)策

鄉(xiāng)村圖書館在基本模式上,可以采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、總分館制、農(nóng)家書屋等;在服務(wù)舉措上,應(yīng)該注意實(shí)用性、靈活性、多樣性[4]。高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興是高職院校服務(wù)功本質(zhì)屬性和本職義務(wù)，針對(duì)當(dāng)前高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興存在的問(wèn)題，認(rèn)為主要的對(duì)策有：

4.1 強(qiáng)化服務(wù)鄉(xiāng)村振興的意識(shí)

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是當(dāng)前國(guó)家、省、市舉全民力量推進(jìn)的重大戰(zhàn)略舉措，鄉(xiāng)村振興沒(méi)有旁觀者，各方都應(yīng)貢獻(xiàn)力量和智慧。文化振興、教育振興是鄉(xiāng)村振興的重要手段，高職院校在這方面有義務(wù)也有優(yōu)勢(shì)開展服務(wù)，高職院校圖書館應(yīng)緊扣鄉(xiāng)村振興主題創(chuàng)新服務(wù)鄉(xiāng)村振興的模式，真正發(fā)揮好高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的功能和價(jià)值。

4.2 加大硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村首先必須解基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備等硬件建設(shè)問(wèn)題，搭建好服務(wù)的平臺(tái)。一是通過(guò)自身全新建設(shè)的方式深入鄉(xiāng)村新建圖書館、圖書室；二是在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村小學(xué)圖書館的基礎(chǔ)上拓展圖書館服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量；三是利用村委會(huì)閱覽室、圖書室等提升圖書服務(wù)的范圍和服務(wù)的功能。具體采用什么方式建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際開展，以因地制宜和提高建設(shè)和使用效益，避免重復(fù)投入和浪費(fèi)。

4.3 創(chuàng)新服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村首需要一支專業(yè)化的圖書館管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一方面，高職院校要大力鼓勵(lì)和激勵(lì)本校圖書館管理人員深入農(nóng)村開展圖書服務(wù)工作，同時(shí)可以出臺(tái)全員覆蓋性的下基層開展圖書館農(nóng)村服務(wù)的短期服務(wù)活動(dòng)等政策制度；另一方面，要加大對(duì)當(dāng)?shù)貓D書館服務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)，通過(guò)手把手的經(jīng)驗(yàn)傳授提升當(dāng)?shù)胤菍I(yè)化圖書館人員服務(wù)管理水平，這應(yīng)該說(shuō)是更符合實(shí)際和鄉(xiāng)村圖書館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效途徑。

4.4 加強(qiáng)和提升管理水平

高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村要重視管理工作的提升，不能只投入不管理，也不能只管不理。要通過(guò)建立健全制度使高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興中管理有章可循；要科學(xué)分工，確保圖書館管理有人落實(shí)；要做好圖書館管理檔案管理和臺(tái)賬管理工作，確保管理有案可查；條件許可下要使用信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)圖書館管理的信息化。總之，高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興必須走制度化、規(guī)范化、流程化、科學(xué)化、信息化的道路。

4.5 強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)投入保障

高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村不是短期性的行為，必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的視野開展此項(xiàng)工作。從根本上而言，確保此項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)投入保障至關(guān)重要。各地的鄉(xiāng)村振興指揮部等部門應(yīng)當(dāng)從政策導(dǎo)向上對(duì)鄉(xiāng)村圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障給予保障，倡導(dǎo)政府主導(dǎo)、有關(guān)單位主動(dòng)投入?yún)⑴c，社會(huì)力量積極扶持的模式，整合全社會(huì)力量共同開展好鄉(xiāng)村圖書館的建設(shè)。

5 小結(jié)

隨著公共圖書館服務(wù)的廣泛和深入開展,中國(guó)公共圖書館服務(wù)也應(yīng)向廣大鄉(xiāng)村地區(qū)進(jìn)行延伸服務(wù),以更好地實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)職能,推動(dòng)公共文化服務(wù)體系的形成,保障公民文化權(quán)益[5]。高職院校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興是當(dāng)前和今后農(nóng)村發(fā)展的需要，也是高職院校圖書館自身建設(shè)和發(fā)展的需要。高職院校應(yīng)當(dāng)積極開展好圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，加強(qiáng)調(diào)研，科學(xué)推進(jìn)服務(wù)工作，通過(guò)自身服務(wù)功能的發(fā)揮為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施貢獻(xiàn)高職院校力量。