高職院校智慧圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀及策略

黃 美

廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，廣東 廣州 510520

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)計(jì)算、RFID 等技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用，以信息技術(shù)發(fā)展為契機(jī)，推動(dòng)了智慧圖書(shū)館的建設(shè)。隨著新信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推出，讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，讀者所使用的圖書(shū)館各項(xiàng)設(shè)備越來(lái)越自動(dòng)化、智能化。智慧圖書(shū)館以互聯(lián)、高效和便利為主要特征，深受廣大讀者喜愛(ài)。但在高職院校圖書(shū)館中，智慧圖書(shū)館的發(fā)展還處于初級(jí)階段，存在較多問(wèn)題，如何加強(qiáng)圖書(shū)館的內(nèi)部建設(shè)，提高圖書(shū)館工作效率和服務(wù)質(zhì)量是目前高職院校圖書(shū)館急需解決的問(wèn)題。

1 智慧圖書(shū)館的意義

智慧圖書(shū)館的建設(shè)理念與實(shí)踐最早出現(xiàn)在歐美國(guó)家的一些大學(xué)圖書(shū)館和博物館。隨著中國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)者的研究方向也從傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)向智慧圖書(shū)館，使智慧圖書(shū)館成為備受關(guān)注的熱點(diǎn)。智慧圖書(shū)館是信息技術(shù)與人文精神的結(jié)合體，主要將圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)及信息智慧化，為讀者提供有力便捷的信息獲取，體現(xiàn)了智慧圖書(shū)館的價(jià)值和職能。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代科技革命新技術(shù)層出不窮，為智慧圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力，提高了圖書(shū)館的服務(wù)管理質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)了多樣的信息共享空間。

2 高職院校智慧圖書(shū)館發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 政策問(wèn)題

智慧圖書(shū)館是建立在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等新技術(shù)基礎(chǔ)上的新型圖書(shū)館，可實(shí)現(xiàn)更廣的“互聯(lián)空間”和“虛擬空間”，智慧圖書(shū)館包括本地訪問(wèn)和遠(yuǎn)程訪問(wèn)的融合、館藏資源開(kāi)發(fā)利用，圖書(shū)館與社區(qū)融合等。但是在高職院校智慧圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，數(shù)據(jù)共享與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在著沖突問(wèn)題，高職院校智慧圖書(shū)館容易超越權(quán)利人的控制范圍而被他人所獲取隱形權(quán)益。在實(shí)現(xiàn)館際圖書(shū)、互聯(lián)、資料流通的過(guò)程中可能會(huì)引發(fā)侵權(quán)，造成數(shù)據(jù)資源的泄露，從而產(chǎn)生違法犯罪行為，阻礙了高職院校智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)館際數(shù)據(jù)庫(kù)和文獻(xiàn)共享的進(jìn)程。

2.2 技術(shù)不足

智慧圖書(shū)館的產(chǎn)生需要借助信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用，隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等高新技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，各行各業(yè)的信息技術(shù)也得到了不同程度的體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)大部分公共圖書(shū)館走在科技前沿，而在高職院校大部分圖書(shū)館的自身技術(shù)還是比較薄弱，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）館舍陳舊。有的圖書(shū)館數(shù)年沒(méi)有購(gòu)置新設(shè)備，桌椅陳舊不堪，顏色搭配單一，在建筑設(shè)計(jì)上也只能滿足藏書(shū)、讀者閱覽區(qū)等，不能智能化地改造空間和購(gòu)置智能化設(shè)備。

（2）觀念陳舊。服務(wù)手段落后，工作效率低，不能很好地開(kāi)展館際互借活動(dòng)和圖書(shū)資源共享。

（3）技術(shù)力量薄弱。大部分圖書(shū)館的工作人員技術(shù)基礎(chǔ)比較差，未受過(guò)專業(yè)教育和培訓(xùn)，不能根據(jù)業(yè)務(wù)流程研發(fā)實(shí)用性的業(yè)務(wù)軟件，難以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館智能化發(fā)展。

2.3 資金欠缺

高職院校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)是發(fā)展圖書(shū)館事業(yè)和維持圖書(shū)館日?；顒?dòng)的重要資金。圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)包括文獻(xiàn)購(gòu)置、館舍擴(kuò)建及裝修、設(shè)備購(gòu)置、設(shè)備維護(hù)等。就目前高職院校圖書(shū)館來(lái)看，由于大部分學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，投入圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)欠缺，直接影響圖書(shū)館空間建設(shè)。部分圖書(shū)館連圖書(shū)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)都難以得到保障，更談不上把經(jīng)費(fèi)用于智慧圖書(shū)館的建設(shè)，難以將圖書(shū)館所有設(shè)備更換智能裝置，導(dǎo)致圖書(shū)館信息技術(shù)管理所需技術(shù)與配套設(shè)施不能及時(shí)到位使用，甚至部分圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)只停留在初始階段，這不利于圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理智能化建設(shè)，影響了智慧圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。

2.4 館員素質(zhì)差

館員是圖書(shū)館中最具有活力的部分，也是智慧圖書(shū)館人文精神的重要體現(xiàn)。高職院校圖書(shū)館的發(fā)展相對(duì)緩慢，基本繼承高職院校以前最突出的問(wèn)題，即專業(yè)人才缺乏。因?yàn)闅v史原因和年齡結(jié)構(gòu)問(wèn)題，導(dǎo)致圖書(shū)館館員沒(méi)跟上信息時(shí)代的步伐，整體館員素質(zhì)低下。另外，機(jī)構(gòu)部門(mén)調(diào)整等原因安排到圖書(shū)館的非專業(yè)人員也占了相當(dāng)大的比例，導(dǎo)致圖書(shū)館館員素質(zhì)參差不齊，大部分館員不了解信息科學(xué)技術(shù)，不管是圖書(shū)情報(bào)專業(yè)的人才，還是開(kāi)展圖書(shū)館智能服務(wù)所需要的高層次人才都顯得比較缺乏，館員之間的交流和溝通困難，難以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館智慧化。

3 高職院校智慧圖書(shū)館發(fā)展策略

3.1 政策支持

政策是建設(shè)智慧圖書(shū)館穩(wěn)定性和連續(xù)性的指導(dǎo)性文件。政府應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī)，提出智慧圖書(shū)館建設(shè)的要求、具體政策、指導(dǎo)意見(jiàn)、項(xiàng)目管理方法等，對(duì)有關(guān)高職院校圖書(shū)館所涉及的模糊觀點(diǎn)做出合理的解釋和說(shuō)明。例如，在數(shù)據(jù)庫(kù)建造者享有哪些權(quán)利，數(shù)據(jù)庫(kù)建造屬于什么范疇等。由于智慧圖書(shū)館互聯(lián)范圍廣，因此應(yīng)加強(qiáng)溝通關(guān)于侵權(quán)判定規(guī)則，制定完善的法律制度，并在高職院校智慧圖書(shū)館建設(shè)中依據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行，兼顧道德與法律。

3.2 技術(shù)支撐

高職院校圖書(shū)館是為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)的重要平臺(tái)，也是學(xué)校文獻(xiàn)資源的建設(shè)中心，更是師生重要精神食糧，因此建設(shè)一個(gè)數(shù)字化、現(xiàn)代化的圖書(shū)館是當(dāng)前急需解決的重點(diǎn)工程。圖書(shū)館的高顏值是吸引師生重要法碼，圖書(shū)館的裝修設(shè)計(jì)是吸引師生的第一要素。這里的裝修設(shè)計(jì)主要包括整體空間顏值和舒適度。同時(shí)，在圖書(shū)館內(nèi)配置先進(jìn)的自動(dòng)化及智能化設(shè)備，能夠提高圖書(shū)館館員的工作效率。通過(guò)閱讀大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能，圖書(shū)館工作人員對(duì)師生的閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，可以了解師生的閱讀取向，為圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)提供可靠的信息，并為學(xué)校師生提供個(gè)性化的服務(wù)。圖書(shū)館館員應(yīng)把握機(jī)遇，轉(zhuǎn)變陳舊的思想觀念，勤于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，運(yùn)用新信息技術(shù)，建立圖書(shū)館自動(dòng)化、智能化技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)，以促進(jìn)智慧圖書(shū)館的建設(shè)。

3.3 資金支持

圖書(shū)館的構(gòu)建和新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的開(kāi)支制約著智慧圖書(shū)館的發(fā)展，因此籌集資金是建設(shè)智慧圖書(shū)館的主要條件。目前高職院校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源過(guò)于單一，圖書(shū)館應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多方募集資金，一方面可以依托高職院校自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，利用學(xué)?？蒲械牧α浚檶W(xué)校的重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)、審批等過(guò)程，申請(qǐng)與之配套的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，以及借助校企合作的契機(jī)，打造合作機(jī)制，經(jīng)費(fèi)由企業(yè)支助；另一方面，高職院校圖書(shū)館可以和社區(qū)公共圖書(shū)館合作，把高職院校智慧圖書(shū)館融入社區(qū)公共設(shè)施服務(wù)中，經(jīng)費(fèi)由社區(qū)統(tǒng)籌支出，也可向社會(huì)企業(yè)或個(gè)人等爭(zhēng)取捐贈(zèng)，多方面籌集資金進(jìn)而解決智慧圖書(shū)館發(fā)展中資金欠缺的問(wèn)題。

3.4 提高館員整體素質(zhì)

智慧圖書(shū)館的發(fā)展必須要求館員具有圖書(shū)情報(bào)的專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練操作圖書(shū)館智能化系統(tǒng)及設(shè)備，具有感知、智能、互聯(lián)為核心的智慧圖書(shū)館內(nèi)在要求。傳統(tǒng)圖書(shū)館館員的技能及知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)智慧圖書(shū)館發(fā)展的需求，因此高職院校圖書(shū)館需要注重館員整體素質(zhì)的培養(yǎng)，著重加強(qiáng)對(duì)智慧館員智力水平及技術(shù)能力雙軌制的培養(yǎng)。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，館員也要跟上時(shí)代的步伐，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，適應(yīng)新的管理模式。一方面采用集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)或?qū)Σ煌A段的館員進(jìn)行定期培訓(xùn)；另一方面向社會(huì)公開(kāi)招聘云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)專業(yè)的人才，以此不斷提高館員的整體素養(yǎng)，為智慧圖書(shū)館建設(shè)增加活力和技術(shù)支撐。

4 結(jié)束語(yǔ)

新信息技術(shù)給圖書(shū)館帶來(lái)了新的變革和挑戰(zhàn)，高職院校智慧圖書(shū)館的建設(shè)需要依托現(xiàn)代信息技術(shù)，抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)智慧化。圖書(shū)館政策的支持、館員技術(shù)能力的提升和管理服務(wù)模式的優(yōu)化能夠?yàn)橹腔蹐D書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展提供有力支撐條件，為讀者提供智慧服務(wù)，讓讀者更好地利用智慧圖書(shū)館，降低圖書(shū)館館員的勞動(dòng)強(qiáng)度的同時(shí)，進(jìn)一步提高圖書(shū)館的利用率。