高職院校智慧圖書館發展現狀及策略

黃 美

廣東工程職業技術學院圖書館，廣東 廣州 510520

隨著信息技術的發展，大數據、物聯網、運計算、RFID 等技術得到了廣泛應用，以信息技術發展為契機，推動了智慧圖書館的建設。隨著新信息技術產業的推出，讀者對圖書館服務的質量要求也越來越高，讀者所使用的圖書館各項設備越來越自動化、智能化。智慧圖書館以互聯、高效和便利為主要特征，深受廣大讀者喜愛。但在高職院校圖書館中，智慧圖書館的發展還處于初級階段，存在較多問題，如何加強圖書館的內部建設，提高圖書館工作效率和服務質量是目前高職院校圖書館急需解決的問題。

1 智慧圖書館的意義

智慧圖書館的建設理念與實踐最早出現在歐美國家的一些大學圖書館和博物館。隨著中國信息技術的不斷發展，國內圖書館學者的研究方向也從傳統圖書館轉向智慧圖書館，使智慧圖書館成為備受關注的熱點。智慧圖書館是信息技術與人文精神的結合體，主要將圖書館的文獻資源、數據及信息智慧化，為讀者提供有力便捷的信息獲取，體現了智慧圖書館的價值和職能。以互聯網為核心的新一代科技革命新技術層出不窮，為智慧圖書館的創新發展注入新的活力，提高了圖書館的服務管理質量，創設了多樣的信息共享空間。

2 高職院校智慧圖書館發展存在的問題

2.1 政策問題

智慧圖書館是建立在數字化、網絡化和智能化等新技術基礎上的新型圖書館，可實現更廣的“互聯空間”和“虛擬空間”，智慧圖書館包括本地訪問和遠程訪問的融合、館藏資源開發利用，圖書館與社區融合等。但是在高職院校智慧圖書館發展過程中，數據共享與知識產權保護存在著沖突問題，高職院校智慧圖書館容易超越權利人的控制范圍而被他人所獲取隱形權益。在實現館際圖書、互聯、資料流通的過程中可能會引發侵權，造成數據資源的泄露，從而產生違法犯罪行為，阻礙了高職院校智慧圖書館實現館際數據庫和文獻共享的進程。

2.2 技術不足

智慧圖書館的產生需要借助信息技術的發展和運用，隨著大數據、物聯網、云計算等高新技術的不斷創新和發展，各行各業的信息技術也得到了不同程度的體現。國內大部分公共圖書館走在科技前沿，而在高職院校大部分圖書館的自身技術還是比較薄弱，主要體現在以下三個方面：

（1）館舍陳舊。有的圖書館數年沒有購置新設備，桌椅陳舊不堪，顏色搭配單一，在建筑設計上也只能滿足藏書、讀者閱覽區等，不能智能化地改造空間和購置智能化設備。

（2）觀念陳舊。服務手段落后，工作效率低，不能很好地開展館際互借活動和圖書資源共享。

（3）技術力量薄弱。大部分圖書館的工作人員技術基礎比較差，未受過專業教育和培訓，不能根據業務流程研發實用性的業務軟件，難以實現圖書館智能化發展。

2.3 資金欠缺

高職院校圖書館經費是發展圖書館事業和維持圖書館日常活動的重要資金。圖書館經費包括文獻購置、館舍擴建及裝修、設備購置、設備維護等。就目前高職院校圖書館來看，由于大部分學校經費嚴重不足，投入圖書館的經費欠缺，直接影響圖書館空間建設。部分圖書館連圖書購置經費都難以得到保障，更談不上把經費用于智慧圖書館的建設，難以將圖書館所有設備更換智能裝置，導致圖書館信息技術管理所需技術與配套設施不能及時到位使用，甚至部分圖書館數字化建設只停留在初始階段，這不利于圖書館服務平臺的建設，無法真正實現圖書館管理智能化建設，影響了智慧圖書館的進一步發展。

2.4 館員素質差

館員是圖書館中最具有活力的部分，也是智慧圖書館人文精神的重要體現。高職院校圖書館的發展相對緩慢，基本繼承高職院校以前最突出的問題，即專業人才缺乏。因為歷史原因和年齡結構問題，導致圖書館館員沒跟上信息時代的步伐，整體館員素質低下。另外，機構部門調整等原因安排到圖書館的非專業人員也占了相當大的比例，導致圖書館館員素質參差不齊，大部分館員不了解信息科學技術，不管是圖書情報專業的人才，還是開展圖書館智能服務所需要的高層次人才都顯得比較缺乏，館員之間的交流和溝通困難，難以實現圖書館智慧化。

3 高職院校智慧圖書館發展策略

3.1 政策支持

政策是建設智慧圖書館穩定性和連續性的指導性文件。政府應該完善相關法律法規，提出智慧圖書館建設的要求、具體政策、指導意見、項目管理方法等，對有關高職院校圖書館所涉及的模糊觀點做出合理的解釋和說明。例如，在數據庫建造者享有哪些權利，數據庫建造屬于什么范疇等。由于智慧圖書館互聯范圍廣，因此應加強溝通關于侵權判定規則，制定完善的法律制度，并在高職院校智慧圖書館建設中依據法律嚴格執行，兼顧道德與法律。

3.2 技術支撐

高職院校圖書館是為學校的教學和科研服務的重要平臺，也是學校文獻資源的建設中心，更是師生重要精神食糧，因此建設一個數字化、現代化的圖書館是當前急需解決的重點工程。圖書館的高顏值是吸引師生重要法碼，圖書館的裝修設計是吸引師生的第一要素。這里的裝修設計主要包括整體空間顏值和舒適度。同時，在圖書館內配置先進的自動化及智能化設備，能夠提高圖書館館員的工作效率。通過閱讀大數據分析系統功能，圖書館工作人員對師生的閱讀數據進行統計和分析，可以了解師生的閱讀取向，為圖書館文獻資源建設提供可靠的信息，并為學校師生提供個性化的服務。圖書館館員應把握機遇，轉變陳舊的思想觀念，勤于實踐，勇于創新，運用新信息技術，建立圖書館自動化、智能化技術研究團隊，以促進智慧圖書館的建設。

3.3 資金支持

圖書館的構建和新技術應用產生的開支制約著智慧圖書館的發展，因此籌集資金是建設智慧圖書館的主要條件。目前高職院校圖書館經費的主要來源過于單一，圖書館應發揮主觀能動性，多方募集資金，一方面可以依托高職院校自身發展的優勢，利用學校科研的力量，跟蹤學校的重點項目申報、審批等過程，申請與之配套的專項經費，以及借助校企合作的契機，打造合作機制，經費由企業支助；另一方面，高職院校圖書館可以和社區公共圖書館合作，把高職院校智慧圖書館融入社區公共設施服務中，經費由社區統籌支出，也可向社會企業或個人等爭取捐贈，多方面籌集資金進而解決智慧圖書館發展中資金欠缺的問題。

3.4 提高館員整體素質

智慧圖書館的發展必須要求館員具有圖書情報的專業知識和計算機知識，熟練操作圖書館智能化系統及設備，具有感知、智能、互聯為核心的智慧圖書館內在要求。傳統圖書館館員的技能及知識結構難以適應智慧圖書館發展的需求，因此高職院校圖書館需要注重館員整體素質的培養，著重加強對智慧館員智力水平及技術能力雙軌制的培養。隨著信息時代的發展，館員也要跟上時代的步伐，樹立終身學習的觀念，適應新的管理模式。一方面采用集中學習培訓或對不同階段的館員進行定期培訓；另一方面向社會公開招聘云計算、大數據等相關專業的人才，以此不斷提高館員的整體素養，為智慧圖書館建設增加活力和技術支撐。

4 結束語

新信息技術給圖書館帶來了新的變革和挑戰，高職院校智慧圖書館的建設需要依托現代信息技術，抓住機遇實現智慧化。圖書館政策的支持、館員技術能力的提升和管理服務模式的優化能夠為智慧圖書館的建設和發展提供有力支撐條件，為讀者提供智慧服務，讓讀者更好地利用智慧圖書館，降低圖書館館員的勞動強度的同時，進一步提高圖書館的利用率。