虛擬化技術在醫院信息化建設中的運用

山東省濱州市濱州醫學院附屬醫院 李 巖

有效運用虛擬化技術，制定信息化建設措施，有助于醫院運行條件的優化。基于此，本文詳細闡述了虛擬化技術，在軟件設施建設、硬件設施建設、信息安全建設、信息化培訓、配套管理制度建設這幾項醫院信息化建設工作中的應用，希望能夠為醫療事業的建設發展提供助力。

虛擬化技術是指一種，可以讓一個CPU達到多個CPU并行運行效果，實現多個操作系統在同一臺計算機上運行的信息技術。在醫院信息化建設中應用該技術能夠簡化設施結構，提高建設工作效率，因此，應深入分析基于該技術的醫院信息化建設，以尋求更佳的建設方案，提升醫院的信息化運行水平。

1 在軟件設施建設中的運用

1.1 信息化共享平臺軟件建設

軟件設施建設是醫院信息化建設中的一項重要工作，而信息共享平臺軟件建設作為其中軟件設施建設的關鍵內容，其能夠支持醫院以即時、高效、準確的工作方式，完成復雜的信息交互，提升醫院的運營水平。但就目前來看，為了解決群眾的看病問題，國家出臺的醫療惠民政策越來越多，使得部門之間的聯動也越來越頻繁和緊密，使得醫院運作對信息交互產生了更高的需求，尤其是醫保體系，醫院需要同時與社保局、人力資源部等多個機構，進行溝通，才能確保醫保政策的順利落實。為此，醫院需要建立一個信息共享平臺，以提高信息交互效率，應對規模龐大的醫保使用需求。在此過程中，醫院可以利用虛擬技術，與多個不同機構建立相應的信息共享平臺，并實現在一臺計算機上，運行多個信息共享溝通平臺，以增強信息交互的便捷性，達到更高水平的信息化建設。

1.2 信息化管理平臺建設

信息化管理平臺軟件主要是指一系列針對醫院內部業務運行管理，而使用的工具軟件，其作為除信息化共享平臺系統以外，醫院信息化軟件設施建設的又一重點，起到了支持醫院日常業務線上運行的作用，可以為患者提供更加便捷的就診體驗。在該項軟件設施建設中，醫院利用虛擬技術，能夠為各個科室、項目設置單獨的操作系統，然后將各個科室專門的操作系統，接入一個整體操作系統，以方便對各個科室的信息進行統一管理，保證醫院各項業務的有序運行。在此過程中，工作者可以利用IntelVTFlexMigration虛擬技術，在不停機的情況下，使虛擬機遷移到各個物理服務器中，以便于工作者逐一在服務器中編寫程序，提高信息化管理系統程序編寫的便捷性，但應注意，需盡量將虛擬機在同一型號、廠商的處理器之間遷移，以免由于指令集不同，而導致程序編寫問題，保證虛擬技術的運用效果。

2 在硬件設施建設中的運用

2.1 硬件設施配置中的運用

在信息化建設中，硬件設施作為支撐軟件系統運行的基礎，醫院需保證硬件配置的合理到位，以強化線上業務運作的穩定性。但在實際條件下，由于醫院日常看診等工作產生的數據規模較大，常規的工作程序也比較復雜，因此，需要配置多套操作系統，以及高性能的存儲系統，才能滿足醫院的信息化運作要求。為此，在常規條件下，醫院需要購入大量高性能的配套設施，同時，還要進行復雜的線路、設備安裝，以完成硬件設施，使得信息化建設往往需要耗費大量的成本，因此，醫院可以考慮采用虛擬技術，來減少硬件設施數量，簡化硬件體系結構，以節約信息化建設成本。在此過程中，可以使用IntelVT-x虛擬技術，將多個操作系統設置在一臺物理服務器內，以最大程度地降低多個虛擬機操作系統的資源爭奪、限制問題，并通過較小規模的硬件優化，來提高所有系統的性能，增強硬件設施配置效果。

2.2 硬件設施運維中的運用

在醫院建設中，運維是保證硬件設施建設長效性的重要措施，因此，待初期配置完畢后，醫院還要編制運維計劃，并將運維責任交付給專門的崗位，使運維工作得以順利達到預期。在此過程中，常規條件下的硬件設施規模較大，需要更多的硬件運維崗位工作者，花費大量的時間精力，才能維持硬件設施的良好性能狀態，所以，為了改善這種現狀，醫院可以在運用虛擬技術完成硬件配置后，再運用與虛擬技術配套的運維模式，來進行硬件維護，以降低運維成本。在此過程中，工作者應當考慮到，隨著醫院線上業務量的不斷增加，服務器上虛擬機的部署數量會越來越多，此時，需采用IntelVT-d技術進行調節，使服務器、處理器可以更好地適應VMM的頻繁活動，以達到硬件運維的效果。

3 在信息安全建設中的運用

3.1 虛擬安全技術的引入

在醫院信息化系統中，通常存儲著大量患者的個人信息，如果出現信息安全問題，就會嚴重影響患者的日常生活，甚至導致患者受到精準詐騙，因此，為了保證信息化建設效果，醫院需做好防護工作，以維護醫院系統內的信息安全。在此過程中，DDoS攻擊，即分布式拒絕服務攻擊作為目前比較常見，且破壞力較強的信息安全問題，其會直接導致醫院的系統無法操作，干擾醫院的信息化運行，為此，醫院可以引入虛擬化層防DDoS攻擊技術，利用虛擬化技術，構建出DDoS攻擊防御結構，并結合清洗算法，借助虛擬技術的靈活遷移性能，全面清洗DDoS攻擊，達到信息安全防護的效果。此外，還可以引入虛擬殺毒技術、虛擬防火墻技術等虛擬安全技術，以深入優化醫院系統的信息安全防御能力，提升醫院信息化建設水平。

3.2 信息安全方案建設

在信息安全方面，考慮到醫院信息化系統的結構較為復雜，且涉及到的信息規模較大，因此，在信息化建設中，可以采用虛擬化技術，結合醫院信息化系統狀態，構建出一套符合醫院線上業務運行情況的信息安全方案，以強化信息安全防護力度，保證醫院信息系統的穩定運行。在此過程中，醫院可以采用“N+1+N”融合架構來設計虛擬防護方案，以提升防護系統的使用性能。在該方案中，需先建立一個虛擬化平臺，將其下接至服務器硬件設施上，上接至操作系統、數據庫等各類應用，同時，注意塑造平臺的適配性能，以及可擴展性能，確保其能夠適配各類服務器，并支持新的云計算業務添加。此外，醫院還可以直接從供應商處，定制虛擬化安全方案，同時，定期購買升級，保障安全方案的使用性能，增強信息化建設效果。

4 在信息化培訓中的運用

4.1 操作培訓

在虛擬技術的應用中，為了達到更高的信息化建設水平，醫院需要圍繞虛擬技術配套應用系統的操作，開展培訓工作，提高工作者的業務熟練度，優化虛擬技術的應用效果。在此過程中，醫院需為各個崗位制定相應的培訓內容、計劃，并將操作與虛擬技術運用理論知識相結合，以幫助工作者更好地記憶、掌握配套系統操作方法，同時，考慮到培訓的時間占用問題，醫院可以采用線上培訓的方式，來減少脫崗培訓，降低培訓對正常工作的影響，例如：引入內訓軟件，內訓軟件市場發展已經比較成熟，購買、應用較為便捷，而且該類型軟件具備APP登錄、簽到打卡、線上考試等功能，使工作者得以用手機隨時參與培訓學習與考試，無需脫崗培訓，有助于培訓工作效率的提升。

4.2 信息安全培訓

專業的調查顯示，醫療數據安全風險有60%來自于內部，是內部風險占比最大的行業，而在內部風險中，有25.9%與系統管理員有關、11.5%與終端應用有關，并且這部分風險基本來源于錯誤、失誤的操作，因此，為了保證虛擬技術應用的安全性，醫院應加強相應的信息安全培訓，以促進信息化建設順利達到預期。在此過程中，應根據虛擬技術的運作規律，總結日常操作中容易對安全防護效果產生影響的操作問題，并及時將這部分問題在培訓中予以強調，且要結合信息安全問題實例，將虛擬技術應用中的信息安全知識普及給終端操作人員與系統管理員，以降低錯誤、失誤操作出現的幾率，規避內部信息安全風險。

5 在配套管理制度建設中的運用

5.1 操作管理制度

為了維護虛擬技術的良好應用狀態，醫院需建立配套管理制度，以規范各項技術應用、實施程序，提高技術落實的準確性，優化信息化建設效果。在此過程中，醫院應從操作管理、監督管理兩個方面入手，來開展制度建設，以實現標準化的信息化醫院運行。其中，在操作管理制度中，醫院需清晰梳理各項基于虛擬技術的業務程序，并為每項程序制定相應的操作標準，再在此基礎上，形成完善的操作管理制度，同時，針對硬件運維方面，還要結合硬件設備的運行規律、運行狀態，建立故障應急操作管理制度，以強化信息系統運行的穩定性，達到標準化信息化建設的效果。此外，在制度建設中，還要圍繞容易出現的失誤、錯誤操作，加以詳細、具體的說明，以信息化建設操作準確度，優化虛擬技術應用效果。

5.2 監督管理制度

在制度建設中，為了使上述操作管理制度得以被有效落實，醫院還要建立配套的監督管理制度，以嚴格把控各項信息化建設程序，使建設效果順利達到預期。在此過程中，醫院需從檢查、考核方式入手，建立抽查、定期檢查、日常檢查監督制度，并制定配套的檢查重點、評估指標體系、檢查間隔時間等，且需精細化責任分工，然后對虛擬技術下的信息化建設工作，進行監督考核，再根據責任分工，將監督考核結果，計入到個人績效中，以提高其的工作自覺性和責任意識，增強虛擬技術的落實效果。此外，醫院還要根據虛擬技術的應用在建設工作中所占比例，適當調節其與績效的關聯，使職工之間可以借此拉開薪資待遇水平的距離，達到更好的激勵作用，促進虛擬技術下，信息化建設工作的發展。

結論：綜上所述，增強虛擬技術的落實效果，能夠提高醫院信息化建設工作水平。在醫院建設中，借助虛擬技術可以提高軟件運行水平、降低硬件配置運維成本、保證醫院系統的信息安全、優化工作者專業能力、規范化線上工作程序，從而加快推進醫院的信息化建設進程。