現代化醫院信息系統的管理及維護

赤峰市傳染病防治醫院 王愛華

信息系統在醫院運營與發展中發揮著不可替代的作用。為此，本文主要對現代化醫院信息系統的管理開展分析，并從硬件管理與軟件管理兩大方面出發提出了切實可行的管理建議。在此基礎上，探究了醫院信息系統的維護對策，如保障信息系統正常運轉、提高醫院信息系統軟件的可維護性、增強醫護人員的信息化操作技能、加強數據備份工作等，以期提升醫院信息系統管理效率和維護水平，促使系統穩定運行，推動企業進步，為關注此類話題的人們提供參考。

隨著時代進步，科學技術的發展，促使我國逐漸進入信息化時代，各行各業也不斷朝著先進化、現代化方向前進。在此背景下，促使信息系統應運而生，在多個領域得到了應用，并取得了良好的運用成果。在醫院發展中，信息系統也得到了重視，雖然促使工作效率提升，但在系統實際運行中，隱藏著諸多問題，阻礙了信息系統作用的發揮。因此，積極探索現代化醫院信息系統的管理及維護具有重大意義，值得深思。

1 現代化醫院信息系統的管理分析

1.1 軟件方面的管理

1.1.1 HIS軟件

系統構建環節至關重要，需要以謹慎的態度對待，選用公司信譽度高、資質佳、技術力量強大的公司，以為產品質量作出保障，在整體上提高數據安全性，優化服務質量。要想將HIS軟件作用最大化，還需要制定HIS系統前臺安全管理措施，提升授權管理水平。確保其正確性。針對于初始數據情況，應加大監控力度，在必要的情況下，還需要對系統維護原因、結論等進行記錄，時刻掌握其可用性，進而詳細對HIS系統管理信息進行維護。

1.1.2 操作系統

在現代化醫院信息系統運行中，網絡操作系統占據著舉足輕重的地位，是該系統的核心，與醫院網絡系統運行狀態息息相關。但從現階段來看，部分醫院操作系統呈現了落后性特征，系統過于陳舊，制約了自身作用的發揮，無法給現代化醫院信息系統安全運行提供堅實的保障。為此，應注重對醫院網絡操作系統進行完善，將安全補丁合理的安裝在其中，借助遠程監控手段，掌握網絡系統運行狀況，增強其穩定性，提高安全性。

1.1.3 數據備份

在科技環境下，數據在某種程度上也屬于一種資產，一旦丟失或者泄露，既會對網絡信息系統造成威脅，又會給醫院帶來巨大的損失。為此，在軟件管理過程中，應做好數據備份工作，加強對數據的保護，確保系統的安全性、可靠性。通過第一時間進行醫院數據信息備份，能夠降低數據丟失等現象發生的可能性，可在源頭上提高現代化醫院信息系統的穩定性。

1.2 硬件方面的管理

1.2.1 服務器

服務器對現代化醫院信息系統的影響也是不可忽視。在硬件管理中，要想確保服務器具有良好的可靠性、穩定性，應做到以下幾點：

部分服務器及存儲設備采用的應分別是以SAN為基礎的磁盤陣列和X3850系統的相關產品。若是從主機技術層面來看，應將以共享為基礎的存儲設備作為基礎。與此同時，還需要注重發揮Microsoft集群功能，以便更好的實現主機系統的雙機熱備份技術，將服務器作用最大化。針對于存儲區域網絡來說，需要加強對光纖通道技術的重視，在深入挖掘其優勢的同時，還需要強化對光纖通道交換機的應用，以科學合理的連接服務器主機與存儲陣列，為數據存儲專用區域網絡的建立奠定堅實的基礎。

1.2.2 機房

機房是現代化醫院信息系統運行中必不可少的，起到了強大的支撐作用。中心機房是其系統的處理中心，影響系統運行效果。因此，應該加強對機房的管理，在實際管理中，對工作環境要求極高，應做好濕度與溫度的控制工作。一般情況下，其濕度與溫度要求分別在35%-70%、23℃左右。與此同時，還需要提高機房的整潔度，將灰塵清理干凈，并減少人員流動，最好將其打造為半封閉式機房。為了防止不必要的問題發生，在實際管理中，需要對中心機房的供電情況進行考量，確保其具有較強的穩定性、連續性。這就要求立足實際，對供電系統進行科學合理的選擇，應以兩路供電系統為主，并注重配備智能化UPS，在這一基礎上，可及時提供220V/50Hz電源，為系統的正常運行保駕護航，有助于促使磁盤陣列柜、交換機的使用，可實現4h延時。

1.2.3 網絡設備

由于數據的傳輸主要是依靠網絡來實現。所以，促使網絡始終處于良好的運行狀態當中是至關重要的。基于此，應注重對網絡設備的管理，不僅要做好光纖收發器設備、路由器的檢測的工作，而且針對于交換機也要定期進行檢查，以便及時發現問題及時解決，將重大的網絡事故扼殺在萌芽中，為現代化醫院信息系統運行提供有利條件。在此方面，布線工作屬于關鍵環節，需要合理的進行重點部分冗余的設置。為了避免布線的盲目性，還應結合布線施工圖，有針對性的開展相關工作，同時也可給后續更換和維修工作創造有利條件。

1.2.4 工作站

通過對現階段醫院分析可知，其工作站主要分布在不同科室和病區間，這就導致其在環境條件各不相同，在一定程度上加大了工作站管理難度。所以不管是在位置的選擇還是運行條件的改善都需要對多種因素進行考量。在工作站物理位置選定時，既要注重對防潮、防塵條件的優化，還需要積極進行散熱、防盜工作。因為工作站本地一般情況下不會進行數據的保存，所以應加大管理制度，禁止屏蔽USB、光驅的安裝，尤其是對容易接入系統的硬件接口，應重點進行管理，防止外來設備的隨意接入，對醫院信息系統造成負面影響。

2 現代化醫院信息系統的維護探究

2.1 提高醫護人員的信息化操作技能

人是現代化醫院信息系統使用的主體，其專業水平與操作技能對系統運行具有重要影響。為此，需要注重醫院人員計算機信息系統操作技能的強化。

首先，在醫護人員的引進層面，應適當提高人才招聘門檻，既要對應聘人員學歷水平、專業知識進行考量，又要保證其能夠熟練的進行計算機的操作，以在整體上提高醫護人員隊伍水平。

其次，針對于現有員工，應做好相關培訓工作，定期開展計算機網絡信息技術教育，提高其信息知識量，增強醫護人員基本操作能力，以使其有條不紊的開展信息化工作，實現對醫院信息化系統的有效維護。

再次，應營造濃厚的信息系統氛圍。在條件允許的情況下，邀請網絡系統維護專家到醫院進行網絡信息系統維護知識的講解，提高全體人員信息系統維護意識，提升其維護技能。當醫護人員具備良好的信息化操作技能時，能夠有效應對系統運行中出現的故障，可在第一時間找到故障發生的原因，及時排除安全隱患，減少不良影響，可將現代化信息系統維護工作落到實處。

2.2 加強數據備份工作

在數據備份工作開展中，應注重備份方式的選擇。如，日志備份方法、完全數據庫的形式等，確保備份的針對性，強化數據備份工作成果。為了保證此項工作保質保量的完成，應使其由專人負責，確保備份的連續性，減少工作漏洞。

2.3 保障信息系統正常運轉

由于現代化醫院信息系統運行屬于一項連續性的工作，運行壓力較大，且可起到對醫院運營的支撐作用。因此，醫護人員應明確信息系統管理工作的重要意義，豐富其信息系統維護知識，以實現日常維護，給現代化醫院信息系統運行打造優良環境，減少故障發生，促使醫院各項工作高效進行，提高工作效率和質量，對醫院又好又快發展具有重要意義。在實際維護的過程中，應結合醫院實際情況，進行維護分析機制的建立和完善，以將維護工作落到實處，針對可能發生的問題，提前進行解決方案的的制定，做到具體問題具體分析，優化系統性能，以真正實現系統維護的工作職能。

2.4 提高醫院信息系統軟件的可維護性

要想促使醫院信息系統軟件的可維護性提升，實現最佳的維護效果，應完善軟件開發工作。在此方面，應嚴格遵循行業標準，促使代碼統一化，以為后續維護工作開展奠定良好的基礎。通常情況下，軟件的開發與軟件的維護是由不同人進行，所以為了降低日后的維護難度，提高信息系統軟件維護的有效性，應建立完善的工作檔案，為維護工作開展提供可靠的依據，避免維護的盲目性。

總而言之，在信息化高速運轉的當下，信息系統應用于醫院領域成為重要的趨勢和方向。為此，在引入信息系統的同時，需要強化相關的維護與管理工作，加強服務器、工作站、HIS軟件等軟硬件的管理，提高醫務人員操作技能、以確保醫院信息系統的有效運行，充分發揮系統的效率，優化工作質量，使其更好的為醫院現代化發展服務，與時代發展相適應。