基于新經濟形勢下現代人情感消費需求探究

黃苑茹 梁金芬 鄧寧君

[摘 要]在新經濟形勢下，現代人對于情感消費的需求不斷增加。文章首先基于新經濟時期對情感經濟的發展和現代人的需求進行探討，其次對我國城鎮家庭的消費結構變化進行分析，最后提出情感的經濟存在的情感經濟虛假化，情感經濟過度化問題，為相關人員提供參考和借鑒。

[關鍵詞]新經濟形勢;情感消費;需求探究

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.04.116

1 前言

1.1 新經濟的基本概念

近年來，隨著科技的快速發展，移動手機、電腦等移動通信設備的普及，移動互聯和大數據、物聯網等智能技術的開放共享，由新產業、新業態、新模式帶來了經濟發展新變化。有別于傳統經濟模式，在相應的組織結構及制度結構下，經濟結構得以發生轉變，經濟模式得以轉型。

1.2 新時期經濟與舊時期經濟的區別

1.2.1 消費方式不同

在傳統經濟模式下，居民的消費多集中于線下。但受地理條件和物流的影響，可供消費的產品數量受到限制。現在，僅需一部與網絡連接的終端設備，各式各樣的商品就會以低廉的價格和極快的速度到達消費者手中。帶來這種改變的正是科技的迅速發展和物流模式、產業鏈的不斷優化。快速便捷，類目繁多的線上交易正逐漸成為消費新趨勢。

1.2.2 推廣方式不同

隨著企業外部環境的變化，紙媒、電視媒體、廣播媒體等傳統推廣媒體已無法滿足企業的實際需求。在新經濟形勢下，企業利用互聯網這一平臺進行產品廣告投放。利用互聯網精準投放和傳播迅速的特性，達到宣傳推廣的效果。同時，巧妙地將互聯網廣告與傳統媒體相結合，產生最大效益。

1.2.3 消費方向改變

過往人們的消費水平與消費需求主要集中在追求低層次的需求，受從眾心理影響的消費現象突出。吃好，穿暖，住好，交通方便得以滿足。隨著改革開放政策的深化與居民收入水平的提升，尤其是消費群體在年齡和教育結構的改變，傳統的消費熱點已無法滿足消費者日益增長的物質文化與精神需求。在多元化的消費觀念下，情感消費正逐漸成為消費需求的新趨勢。從溫飽到環保，再到追求個性時尚，人們追求的東西隨著新的時代經濟條件的改變而逐漸改變，新經濟下消費者的消費需求正向個性化、定制化方向改變。

2 現代人對情感經濟的需求分析

2.1 現代人的情感現況

改革開放以來，隨著城市化進程的不斷發展，經濟結構發生重要變革，空間地域結構和人口發生轉變，在全體國民享受現代城市的一切城市化成果和實現生活方式、生活觀念、文化教育素質等的轉變的同時，生存壓力和精神壓力亦不斷壓迫人們的心理防線。激烈的競爭環境、高昂的房租、房貸，交通出行，日常飲食，家庭催婚等壓力，導致個體情感層面的落差，人與人之間關系的疏離。城市繁華的表象與“都市人”情感層面的缺失形成了鮮明的反差。

2.2 現代人對情感需求的動因

激烈的競爭與過快的生活節奏導致人們負面情緒及壓力的增加。在負面情緒來臨時，人們通過借助外在的事物、人物、環境的暫時性轉換來實現壓力的疏解。因此，對情感經濟的需求得以擴大，也使得生產者不斷生產滿足消費者需求的產品及提供相應服務，情感類消費主要通過以下兩種方式，以滿足人們精神上的滿足感和心理上的認同感。其一，在情感上，對情感進行新的轉移，在神情上轉移新的注意力，即將一種情感在某種事物上消除，并將消除的情感轉移至另一種事物上，完成心靈世界的空間轉移;其二，在無寄托物的條件下，在新的事物上培養產生新的情感，彌補原來心靈上的創傷及刺激。而建立在這些方式基礎上的其中一個，更可以繼續延伸至更深層的部分。

3 我國城鎮家庭的消費結構變化

3.1 收入水平的提高

隨著我國經濟的不斷發展，消費的經濟動力仍然保持增長模式，對全國經濟有不可替代的拉動作用。2013年我國人均國民總收入為43329元，2018年為65762元，對比2013年，2018年增長了22433元，伴隨著我國GDP的快速增長，我國居民個人總收入也呈同趨勢增長。2013—2018年我國人均可支配收入明顯增加，年均實際增長為7.1%，收入增長總量從18311元增長到28228元。另外，近五年農村居民人均可支配收入增速尤為突出，農村居民人均可支配收入增長比城鎮的增長率要快得多，農村居民人均可支配收入年均實際增長為7.4%，比城鎮多1.2個百分比。另外，農村的居民人均可支配收入增速比城鎮快1.2個百分比。由此可見，城鄉居民收入更趨于均衡。與此同時，我國城鎮居民在2018年的人均消費支出為26112元，比農村的12124元增加了13988元，但我國城鎮居民的人均消費支出實際增長為4.6%，比農村的8.4%要慢。可見，城鎮居民的消費增速明顯下降。但在居民消費中，城鎮居民消費是農村居民消費的2.15倍，仍是促進消費的主體。在我國居民人均可支配收入水平不斷提升的現實下，情感經濟消費需求也不斷增加。

3.2 收入來源的消費傾向

隨著我國經濟的發展，不少學者基于消費函數理論證明了中國不同階段的經濟發展以及不同地區的消費者消費行為存在不同收入群體有消費異質性的事實，即不同收入階層的消費者的邊際消費傾向和消費彈性是不同的。這也在一定程度上證明了收入與消費是具有一定的相關性的。工資性收入、財產凈收入、經營凈收入和轉移凈收入共同構成了我國居民人均可支配收入。不同收入的邊際消費傾向存在顯著差異。總的來說，農村居民的轉移性收入和財產性收入相對于另外兩類收入的不確定性較小，這類“不勞而獲”的收入的邊際消費傾向較強，與此相反，對于城鎮居民來說消費的不確定性比較小的是工資性收入和經營性收入，因為城鎮居民一般有工作收入。因此，這類收入的消費傾向較強，這也證實了對于我國居民來說，不同來源的收入在滿足消費時是不能相互替代的，消費者會依據收入不確定性的大小潛在地決定不同收入用于消費的份額。也就是說，城鎮居民比較喜歡用自己的薪資來消費，消費意愿比較強，可以通過增加工資來刺激城鎮居民的消費市場。由表1可知，2014—2018年我國城鎮居民的人均可支配收入在逐年遞增，城鎮居民消費市場態勢良好。

3.3 恩格爾系數下降

食品支出占家庭消費總支出的比重稱之為恩格爾系數。2014—2018年這五年內我國城鎮居民恩格爾系數從30.1%下降到27.7%，農村居民恩格爾系數從34.1%下降到30.1%。恩格爾系數分為五個階段，根據聯合國糧農組織給出的標準，貧困階段、溫飽階段、小康階段、富裕階段和最富裕階段的恩格爾系數分別為59%以上、50%～59%、40%～50%、30%～40%和低于30%。早在2012年我國農村居民步入了富裕階段，且2018年我國農村居民的恩格爾系數僅差0.07%就達到最富裕階段。2015年我國城鎮居民步入了最富裕階段。食品支出在整體下降的趨勢中仍然占比最高，這是不可否認的事實。也就是說，在新時期經濟形勢下我國人民生活富足，生活品質提高。

3.4 服務性消費占比明顯提升，精神文化消費不斷提升

消費結構是指消費中不同商品和服務消費支出占總消費支出的比例，包括食品、衣著、居住、生活用品和服務、交通通信、文娛教育、醫療保健和其他服務等八項支出項目。我國居民消費支出規模不斷擴大，我國城鎮已經從溫飽型消費轉向享樂型消費，也就是更加注重個人的精神文化消費，即精神文化生活消費。新時期的城鎮居民生活質量提高了，同時也證明了居民消費升級的事實。若想刺激消費，拉動經濟的發展，就要創造出更多的可有效滿足消費者精神文化需求的產品，提供相應服務，從而帶動我國經濟持續穩定增長。

4 情感經濟存在的問題

4.1 情感經濟虛假化

在互聯網時代下，網絡的高速傳播必會存在許多弊端，網絡詐騙也無處不在。很多網絡詐騙團隊利用網絡特性，抓住人情感的低落，打著救人救貧的旗號，提供情感、咨詢、恢復等服務，團隊對“服務”進行包裝，騙取受眾情感，攫取受眾情感消費而創造出紅利。這類虛假化的情感消費，既損害了消費者的經濟利益，又使其內心情感受傷，對產品形象留下不好的印象。該種詐騙行徑，阻礙了情感經濟健康長遠發展。針對這類情感詐騙的亂象，必須及時采取相應的有效措施，維持情感經濟市場的良好秩序。

4.2 情感經濟過度化

情感在媒介傳播中的效果不言而喻，滿足了人們內心的情感需求。因此，情感因素的超量使用，會使情感經濟的發展面臨過度化的現象。消費者對此出現抗拒心理，其傳播效果大打折扣。情感經濟由傳播到資金的轉換過程也將受到影響。

5 結論

近年來，新經濟作為引領我國經濟轉型升級的驅動引擎備受社會關注，其不僅在促進我國經濟高質量發展方面扮演著重要角色，而且正廣泛而深刻地影響著我國居民的消費。城市經濟發展迅速及人均消費水平的提高，形成了新經濟形勢下居民情感消費的新趨勢。無可否認，在新經濟形勢下情感消費也會產生新問題，這同時也要求政府相關部門轉變觀念適應市場趨勢，加強監管服務，為居民及消費者提供消費保障。

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[基金項目]情感森林（項目編號：S201913720019）。

[作者簡介]黃苑茹（2000—），女，廣東惠州人，本科，就讀于廣東理工學院;通訊作者：鄧寧君（1987—），男，廣東肇慶人，漢族，講師，澳門城市大學研究生，研究方向：跨境電商、創新創業。