談目前智慧養老的困境及推進路徑

刁昱文

長春理工大學法學院 吉林 長春 130022

在對養老體系進行革新時，把智能化融入其中，能夠有效促進智慧養老的發展。在具體的工作中，相關工作人員要對其進行重視，并且也要對其進行充分了解，只有這樣才能更好的促進智慧養老體系的發展。智慧養老主要是指憑借信息化科技手段來給老年人提供更加廣泛、有效、專業的養老服務。由于每個人的需求不同，因此在對其進行養老時，其養老計劃的設定也存在很大差異。而信息化技術和智能產品的應用在很大程度上能夠根據老人的不同需求來制定養來計劃，從而使得人們能夠有更好的養老體驗。

1 我國養老服務體系的現狀

隨著科學以及醫療技術的發展，人們的壽命在不斷有延長，但人口出生率在不斷下降。正是因為如此，我國已經步入人口老齡化。面對這一現象，人們會把側重點放在養老上，因此對于養老體系的創新成為人們關注的重點。在現階段，傳統的家庭養老模式遭遇困難，因此每個家庭的養老負擔在不斷增加。雖然國家已經頒布了二胎政策，但人們的思想觀念已經發生了轉變，大多數人不愿意生，因此人口老齡化現象并沒有緩解。在現階段，社區養老服務也存在一些問題，其中包括供需不配套、服務范圍狹窄、服務內容不全面，從而導致老年人的養老需求不能夠得到保證。除此之外，在社會上，養老機構的數量較少、設施不齊全、基礎較為薄弱，且收費較高，因此我國養老服務體系無法得到完善。在當今社會，以信息技術為核心的技術革命正在發展，同時也在推動養老服務體系的發展。

2 我國當前智慧養老運行困境及其制約因素

2.1 智慧養老的運行困境

在我國的養老服務體系發展的過程中，雖然把“互聯網＋”的模式運用到其中，并以此促進了智慧養老模式的發展，但在實際的運行過程中，還存在一些問題，因此相關工作人員要對其進行重視，只有這樣才能更好的促進智慧養老的發展。隨著社會經濟的發展，社會競爭也變得日趨激烈，因此，人們的生活節奏在不斷加快，對于智慧養老而言，也同樣如此。智慧養來這個區域發展較為快速。其發展的過程中，相關工作人員對智慧養老模式的統一標準、地區發展不均衡性的現象以及產品設計方面所存在的問題進行研究，希望可以能夠促進智慧養老能夠更好的發展。

2.1.1 智慧養老尚缺少統一的標準規范

在現階段，在智慧養老發展的過程中，也會存在一些問題，需要人們對其進行完善，其中包括缺乏統一的標準規范，這在一定程度上會對智慧養老服務體系的發展帶來影響，因此相關工作人員需要對其進行重視。沒有統一的技術標準和規范要求，會阻礙智慧養老產品和平臺的推廣，從而阻礙養老事業的發展。

2.1.2 智慧養老地區發展不均衡性

在智慧養老發展的過程中，也存在地區發展不均衡的現象，面對這一現象，相關工作人員要對其進行重視，從而促進智慧養老服務體系的完善。在對我國智慧養老進行資源分布情況進行分析時，可以發現，在東部地區已經得到普及，中部地區所擁有的資源低于東部，而西部地區發展較為落后，面對這一現象，相關工作人員需要對其進行重視。

2.1.3 智慧養老產品設計方面的問題

在現階段，在智慧養老發展的過程中，在對相關產品進行設計時也存在一些問題，因此相關工作人員需要對其進行重視。在具體的設計過程中，智慧養老產品在進行設計時，缺乏針對老年人需求的設計，比如，養來產品的按鍵密集并且操作較為復雜。除此之外，也存在養老產品的操作界面較小，且觸屏反應不靈敏等現象。這些現象需要引起相關工作人員的重視，并加以改進，從而使得養老產品能夠更好的服務與智慧養老體系。

在對養老產品進行設計時，相關工作人員也要重視老年人的心理需求。老年人的智慧經驗是寶貴資源，因此，在具體的設計過程中，相關工作人員需要根據老年人的實際需求來進行設計，從而使得養老產品能夠更好的服務與智慧養老體系。

2.2 智慧養老運行困境的制約性因素分析

2.2.1 制度缺失制約了智慧養老產業的健康發展

在現階段，我國雖然已經制定出了一些相關政策，但這些政策大都是與養老服務相關的規范性文件多為建設性意見，其主要是使用語言描述，因此缺乏科學依據。在現階段，所出臺的規范性文件缺乏系統性，因此并沒有對智慧養老所涉及到的各個方面進行規范。在具體的發展過程中，因為缺乏統一的標準，那么就會導致眾多養老服務提供者在提供相應的養老服務時各執己見，進而造成服務質量參差不齊的現象，這在一定程度上會阻礙智慧養老服務體系的發展。

2.2.2 銀色數字鴻溝阻礙智慧養老產品的推廣普及

在具體的工作中，相關工作人員要對銀色數字鴻溝的概念進行充分了解，只有這樣才能更好的促進智慧養老服務體系的發展。銀色數字鴻溝主要是指，老年人因為年紀較大，因此在對信息技術進行了解時存在一些障礙。老年人疏離網絡，因此導致信息的失衡，造成這一現象的主要原因包括三個方面。第一，老年人的信息利用率較低。第二，在生活中，老年人使用硬件設備較少。第三，老年人的信息需求較低。正是因為這三個方面，從而導致智慧養老設備的推行存在困難。

2.2.3 信息數據缺乏有效挖掘，智慧養老服務呈現被動性

在智慧養老服務體系建設的過程中，相關工作人員也要重視對信息數據缺的挖掘，這在一定程度上能夠促進智慧養老服務體系的發展。在智慧養老發展的過程中，相關平臺可以根據相關數據來對老年人的情況進行監測，這樣不僅能夠獲得數據信息，而且也能夠促進智慧養老的發展。在對數據進行整理時，相關工作人員需要對其進行重視，并且要有針對性的對這些數據進行分析，從而促進智慧養老的發展。

2.2.4 信息化養老服務人才短缺是智慧養老的人力資源瓶頸

在現階段，在智慧養老發展的過程中，缺乏一些專業人才，專業人才的培養，導致養老服務質量無法得到保障，面對這一現象 相關工作人員需要對其進行重視，從而促進智慧養老的發展。

3 推進智慧養老的策略

3.1 啟動智慧養老的標準化建設

在智慧養老服務體系發展的過程中，對其的推進策略也是很重要的，因此，相關工作人員要對其進行重視，從而促進智慧養老服務體系的發展。建立完善的行業標準以及規范市場秩序是推動智慧養老服務體系發展的前提。就智慧養老發展的前景而言，智慧養老行業的標準應該包括智慧養老事業、智慧養老產業和智慧養老服務三個方面。但如果從項目實施的層面上來看，相關工作人員需要對各個環節進行規范，從而促進智慧養老的發展。如果從技術層面來進行研究，那么相關工作人員需要對范網絡通信、信息安全、互聯技術進行重視。如果從項目整體性的層面來研究，那么相關工作人員需要對營標準、信息安全保障規范和標準規范的評價體系的建立進行重視。由此看來，在智慧養老服務體系建設的過程中，相關工作人員在對其進行建設時需要從多個角度來進行標準化建設。

3.2 加強智慧養老的頂層設計

在智慧養老發展的過程中，對于智慧養老頂層設計的加強也是很重要的，因此相關工作人員需要對其進行重視。智慧養老在發展的過程中，相關工作人員需要從多個方面來實現資源的有效對接，只有這樣才能更好的促進智慧養老的發展。面對這一現象，相關工作人員在對其進行設計時，加強智慧養老的頂層設計是必要的。在智慧養來進行建設的過程中，政府應該建立統一的服務平臺，并且要充分了解老年人的信息，這樣不僅能夠促進智慧養老的發展，而且也能夠有效建設智慧養老的數據基礎。除此之外，在具體的發展過程中，相關工作人員也要重視現代化的全國性養老服務系統的建設，其能夠有效為智慧養老提供指導。

3.3 加大智慧養老的信息建設

在智慧養老發展的過程中，相關工作人員也要重視完善智慧養老的信息建設。智慧養老的發展主要依托先進的科學技術。因此，在智慧養老的發展過程中，相關工作人員要重視智慧養老信息建設的完善。利用信息建設，從而促進智慧養老的發展。除此之外，在具體的建設過程中，相關工作人員也要重視智慧養老的安全性，這在一定程度上也能夠有效促進智慧養老的發展。

3.4 打造智慧養老專業團隊

在智慧養老發展的過程中，對于專業團隊的打造也是很重要的，因此，相關工作人員需要對其進行重視。在具體的建設過程中，相關工作人員需要與專業團隊進行對接，這在一定程度上能夠促進專業團隊的建設。除此之外，在團隊進行建設的過程中，相關工作人員也需要與心理醫生以及醫護人員等一些相關部門進行交流，從而使得智慧養老能夠更加符合老年人的需求。

4 結束語

在現階段，我國已經步入人口老齡化，面對這一現象，養老問題成為人們關注的重點。而隨著科技的發展，在對養老服務體系進行建設時，相關工作人員把“互聯網＋”模式融入其中，從而促進智慧養老模式的發展。在具體的發展過程中，相關工作人員要對智慧老的概念進行充分了解，只有這樣才能更好的促進智慧養老服務體系的建設。除此之外，在智慧養老發展的過程中，還存在一些不足之處，相關工作人員要這些不足之處進行分析，并采取相應的解決措施，解決這些不足之處，從而促進智慧養老服務體系的發展。