2020年初,新冠疫情暴發,四川老年大學巧抓機遇,停課不停學,經過充足的前期準備和兩次大膽嘗試,于當年9月份正式推出優質網課平臺——“蜀學在線”。“蜀學在線”以其時空無限的優勢,吸收引進更加優質的教育資源,擴大了老年教育受眾面,既減輕了學校疫情防控壓力,又緩解了“一座難求”。“蜀學在線”是利用數字網絡形式開展多學科、多專業的網上教學,舉辦各類教學成果展演的多功能平臺,也是解決老年教育供需矛盾的有效探索。
一、厚植土壤,蓄勢待發。“凡事預則立,不預則廢。”近年來,四川老年大學一直把運用互聯網技術開展老年大學教學活動作為教學工作的重點,經常組織人員學習培訓,參與課題研究,到外校觀摩考察,開展校內網課專題調研和班級試點,深入思考和研究在5G時代如何開發適老化的網絡教學課堂,做好人、財、物等方面的準備工作。例如,青年教師劉欣于多年前就開始在鋼琴教學中使用微視頻輔導學員完成家庭作業,總結了一套行之有效的線上教學經驗;葫蘆絲專業提高班教師通過微視頻一對一還課,便捷高效;攝影、舞蹈等課程教師利用班級微信群,通過短視頻、PPT、文字資料等形式與學員互動和交流。在疫情暴發后,學校數次通過移動互聯網完成全校性疫情調查摸底工作,這些網絡實踐活動使絕大多數學員進一步了解了數字網絡傳播技術的功能和魅力,促使他們自愿學習和掌握這種新事物,為開展系統的網絡教學奠定了基礎。
二、響應號召,初試牛刀。新冠肺炎疫情暴發后,為豐富養老機構服務對象的精神文化生活,促進老年人在特殊時期的身心健康,助力養老機構共同戰疫,學校積極響應四川省民政廳的號召,于2020年3月份面向全省3000多家養老機構的老年人開展了“戰疫為我、戰疫有我”網上教學娛樂活動。這是學校依靠自己力量組織的初次網絡教學實踐。為組織好這次網絡教學活動,教務科從養老院老年朋友身心特點出發,確定教學目標、課程設置、教學計劃、教學方法。從現場錄制設備的配置、多機位、燈光、收音、錄制等技術操作要求,從場記、導播、保障、后期編輯、課件管理等各流程,均提前制定了一套規范的流程和制度,并在實際錄制過程中不斷調整和完善。最終,在短短的兩周內,優質高效地完成了聲樂、手工、太極、繪畫等7門網課的錄制。課程播放后,深受老年人好評,也得到了上級部門的充分肯定。初戰告捷,學校網課開發能力得到了鍛煉,開發的網課也經受住了檢驗。初次探索,使我們認識到,只要前期對受眾對象調研工作做得細,在課程設置和錄制中充分考慮受眾對象的生理、心理特點,老年網上課堂的開設是可以實現的。

段曉江老師全身心投入錄制課程
三、順勢而為,馳馬試劍。2020年春季,國內外疫情形勢依然嚴峻,全國大、中、小學全面停止課堂教學,老年大學更是不敢貿然復課。宅家太久,學員通過各種途徑表達了對學校、老師和同學的思念。面對這樣的局面,學校決定探索性地搭建四川老年網上課堂——“蜀學在線”。
從2020年4月開始,學校組織來自8個學系的23名優秀教師,按照規范的網課錄制流程和工作制度,精心錄制了書法、繪畫、文學、聲樂、保健等10余個專業的25門免費初級課程,通過“騰訊課堂”小程序直播,并經學校自媒體實時轉播,實時推送到廣大學員的手機里、電腦上。因教師教學水平高、錄制質量好、收看方式便捷,這批課程一經推出,就引起了學員們的強烈反響,三天即達上萬人次的收看率。通過“蜀學在線”,學員們擴大了眼界,發現和感受了更多值得學習的專業課程,豐富了疫情期間居家生活內容。全部課程的直播結束時,“蜀學在線”網絡課堂首批免費課程共收到了約3萬人次收看,影響廣泛,老年學員體驗到了上網課的便捷,消除了心理障礙。這批課程后來全部保留在學校微信公眾號上,供學員隨時回放學習。再次探索,學校積累了多種學科的網課錄制方法和經驗,進一步完善了錄播流程和制度,測評了“市場”需求和潛力,為收費網課的推出奠定了良好的基礎。
四、雛形已現,展翅欲飛。到了2020年秋季,我國新冠肺炎疫情得到有效控制,經相關部門批準,四川老年大學于當年9月下旬正式復課。按照疫情防控常態化的要求,學校限定了教室上課人數,實行“線上線下”(教師面授+居家網課)相結合的方式。學校通過在線辦公軟件“釘釘”APP,指導復課的各班建釘釘群,并讓在冊學員入群,以此作為本班的“網絡班級”,用以收看網課和在線交流。各班學員分成AB組,輪流到校上課。每門課在課堂授課的同時,錄制實時教學視頻,通過“釘釘”APP對本班學員直播,便于居家學員準時收看、學習和回放。學員很快就適應和熟悉了這種教學平臺,能夠自如地直播和回放每一次課堂教學。此時,我們發現將老年教育的受眾擴大到在冊學員之外的時機已基本成熟。于是,學校以“釘釘”APP為授課平臺,面向社會正式推出收費網絡課堂“蜀學在線”,首期推出《手機與生活》《聲樂初級課堂》《中國古典舞身韻基礎》三門課程,共42節課。截至2020年9月21日,三個教學班報名500余人,學員遍布北京、上海、四川、新疆等十幾個省市地區,50歲以上的達99%,70歲以上的近百人。本期“蜀學在線”網上課程已開學四周,學員們反映效果很好,由此可見,老年大學開設網上課堂是可行的。
通過四個階段的探索,我們認為老年大學開設網絡課堂,首先要重視前期的調研,做好課程設置和課堂管理工作,要確保老年學員在網絡課堂上能和在教室上課一樣學得到知識,有家的感覺。下面就這兩點同大家分享一下:
一、網絡課程設置方面。課程設置是否合理,直接影響到學員就讀量和學習效果。
1.課程設置以市場需求量大的專業為主。在長期的教學中發現,無論什么地方、什么級別的老年大學,聲樂、舞蹈等課程最為火爆,“一座難求”現象最為嚴重,既然線下教學不能滿足市場需求,那么網絡教學將是緩解“一座難求”的有效辦法。
2.課程設置時,要注意選擇適合網絡教學的專業。互動性強、合作性強的專業不適宜網絡教學,如藝術表演、合唱、器樂合奏等專業網上教學效果不好。
3.課程設置時,要注意各專業層次,切勿“一刀切”。前期網絡教學發現,聲樂、茶藝、攝影類專業的初級班網絡教學效果較好,但中、高級班教學效果不好。文學欣賞、保健類課程初、中、高級課程均適合網上教學。鋼琴、葫蘆絲、二胡等器樂類專業,初級班的網上教學效果不盡如人意,中、高級班教學效果良好。因此,網絡課程設置時,一定要從教學大綱入手分析,充分征詢教師的專業意見,綜合分析后再確定。
4.課程設置時要注意每節課的時長,切勿過長。老年大學網絡課程時長要根據教學對象的身體狀況和知識難易綜合確定。例如,我們在給養老院的老年朋友制作網課時,網課時長只有12分鐘,而給老年大學學員錄制網課時,時長大約1小時。課程難度大或操作性強的課程,最好有機地分割成多個知識板塊。
二、網絡課程管理方面。網絡課堂是否受到老年學員認可,需要用好一個平臺,建立好三支隊伍。
1.選好一個既方便老年學員操作,又適合教學管理的平臺。前期,學校使用“騰訊課堂”小程序開展網絡教學,優點是簡單方便易操作;缺點是無法進行班級管理,較為散亂。后期,學校轉用“釘釘”軟件,既可以正常開展網絡教學,又可以加強班級管理。
2.建立好一支長期深入老年教學一線,懂得老年教育規律的網絡課堂研究錄制隊伍。四川老年大學網絡課程錄制團隊是從學校教務科抽調出的專職工作人員,老、中、青三結合,這支隊伍既熟知老年人身心發展特點,有豐富的教育教學經驗,還熟練掌握電子智能影像設備的使用技巧。
3.建立一支高水平,適應網絡教學的教師隊伍。網課對教師的要求更加嚴格,不僅要有較高的專業水平,還要熟悉掌握老年學員的生理、心理特點,講課思路清晰,口齒清楚,語速適宜,課件編輯制作能力強,富有愛心和耐心。網課教師是由學校優質教師和平時由于工作原因不能到老年大學任教的校外優秀教師組成。如一期“蜀學在線”的《中國古典舞身韻基礎》和《手機與生活》課教師都是從大專院校引進的專家級優秀人才和行業專家,他們利用工作之余來學校錄制網課,其精湛的教學技藝直接提升了老年大學課程的品質。
4.建立一支熟悉手機操作,有一定專業能力,熱心為老年朋友服務的網絡課堂班主任隊伍。前期的摸索實踐中,我們發現部分老年學員因不熟悉智能手機軟件使用方法,會出現操作障礙。對此,在“蜀學在線”正式推出后,學校一方面制定并發布具體操作流程,另一方面安排網課班主任進行一對一指導操作,提前一天提醒學員們按時上課,組織班上的學員開展討論,收集學員們學習方面的問題,并及時反饋給網課教師,讓學員們感受到網絡課堂的溫馨。
當前,網絡課堂有效減輕了學校疫情防控壓力。放眼未來,網絡課堂因其無需占用教室、學員學習無時空限制、課程資源優質等特點,在解決老年大學“一座難求”問題上、豐富老年大學課外活動上將大有可為。下一步,我們將從以下幾個方面努力,進一步規范網絡課堂建設,不斷豐富其內涵,把它辦成四川老年大學網上學校。
一是進一步搭建好適合老年朋友操作,功能齊全,獨立運營的校園網絡平臺,開發適老化數字技術課程,拓展課程內容,豐富課程品類,將興趣與實用相結合,為老年學員跟上新時代發展而助力。
二是建立網絡教學質量評價體系。網課與面授課一樣,均有課程教學目標、任務、方法,網上學員學習成果展示方式和成績評價體系亟待研究討論。
三是探索采用數字化網絡形式舉辦攝影、書法、繪畫類比賽。做好社會效應、環保效應等方面與傳統比賽形式的對比和研究。
在數字化時代的背景下,我們將以強烈的事業心和使命感,用新思維去準確把握老年教育形勢發展脈絡的新變化,迎接新挑戰,抓住新機遇,及時掌握和駕馭老年教育網絡平臺載體新模式,深入開展老年大學網課課堂與發展的專題調研,科學系統有序地推進《四川省老年教育網絡平臺軟件開發建設》項目的申報立項,不斷提高四川省區域性老年教育發展水平。■