人際吸引，一塊無形的“磁石”

馬志國

心理學者，應用心理學研究員，知名心理咨詢師，中國心理學會會員，中國青少年研究會心理健康專委會委員，中國教育家協會理事，國家基礎教育實驗中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網上家長學校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺心理節目特邀專家，著有《怎樣做學校心理咨詢》《做一個心理健康的教師》等著作40余部。

在班級群體中，師生之間、生生之間經由人際溝通，有了相互的人際認知，隨后必將發生相互的人際吸引。沒有班級成員的人際吸引，也就沒有班級群體的穩定發展。

徐老師人到中年，教學帶班都很出色，但學生對他總是敬而遠之。自從學校在教學樓前安裝了乒乓球臺，師生對戰乒乓球便常常成了課間的一道風景。中學生青春年少，球技突飛猛進，徐老師漸漸有些招架不住了。一次，眼看要敗給學生，徐老師暗中使出“絕招”發球。觀戰的學生發現了：“老師犯規，該罰！”又一次，他被學生打得只有招架之功沒有還手之力，幾次險些滑倒，引得學生哈哈大笑。奇怪的是，這些事不但沒損害徐老師在學生心中的形象，反倒讓學生更喜歡他了。

這，就是因為人際吸引規律發生了作用。

所謂人際吸引，是指在人際交往過程中，相互給予對方積極評價的心理傾向，讓人與人相互接納和喜歡，并形成相互深入交往的意愿。人際吸引就像一塊無形而有力的“磁石”，吸引眾多個體結成一個群體。

人際吸引的過程與功能

從心理根源說，人際吸引力從哪里來？

一是來自人的歸屬需要。歸屬的需要，是人最重要的基本社會需要。在社會生活中，只有當我們感到有所歸屬時，感到和他人在一起時，感到被親密關系所支持時，內心才會感到更安全，更踏實，更快樂。因而，我們需要有所歸屬，需要與他人建立親密關系。

二是來自人的親和需要。親和需要與社會比較有關，也就是在情境不明確的時候，通過與他人比較來獲得信息安定自己。與他人的親近關系，可以減少個人的焦慮或恐懼。親和需要還與社會交換有關，也就是通過社會交換獲得心理上的回饋。與他人的親近關系，可以讓自己有安全感、舒適感、價值感，可以排解寂寞感，可以得到他人的幫助和指導。

人際吸引要經歷怎樣的心理過程呢？

第一步是注意。在最初的交往中，如果哪個人傳出某些信息，比如容貌或言行等，與我們的心理特點相契合，就會從很多人中被選擇出來，引起我們的注意。

第二步是認同。當我們專注于某個人后，就會主動去接近他，了解他，形成對他更深入的認識，逐漸從心理上認同他，接納他。

第三步是相容。隨著彼此逐漸地認同和接納，也就增進了彼此的心理相容。這時候，我們就有了關心、同情、親切、喜歡等積極情感體驗。

第四步是外化。經由注意、認同、相容階段后，雙方就會有更多的交往需要，表現出更多的交往行為。隨著交往的日益深入，也就有了更強的相互吸引。

由上可見，人際吸引蘊含了認知、情感和行為三種心理要素。認知過程是人際吸引的前提;情感過程是人際吸引的助力;行為過程是人際吸引的表現和結果。

人際吸引對班級管理有哪些作用？

首先，是增強班級凝聚力。所謂班級群體凝聚力，就是班級對學生的吸引力。這個吸引力包括：一是學生對班級的向心力，也就是班級亦即班主任對學生的吸引力;二是學生之間相互的聚合力，也就是學生之間的吸引力。可見，班級群體成員之間越有吸引力，班級群體就越有凝聚力。

其次，是促進學生個體心理健康發展。班級群體成員之間的人際吸引，能滿足師生各自的心理需要，能促進師生各自的心理健康，特別是對學生個體的心理健康發展更有重要意義。班級生活中良好的人際吸引能滿足學生的歸屬需要和親和需要，能促進學生身心健康發展。這，也是班級管理的根本目標。

人際吸引的常見規律

一個人為什么會讓我們喜歡呢？

第一，因為聯結法則。

一項研究把大學生分為兩組，分別聽喜歡的音樂和不喜歡的音樂。聽音樂的同時，讓他們評價一個陌生男子的照片。結果發現，聽喜歡音樂的一組比聽不喜歡音樂的一組，對男子照片的評價要好得多。這就是因為，照片與好聽的音樂或不好聽的音樂發生了聯結，也就是形成了條件反射。

這告訴我們，我們喜歡那些與好的體驗聯結的人，而不喜歡與不好的體驗聯結的人。比如，與一個學生初步交往時，如果剛好我們正“人逢喜事精神爽”，這個學生就與我們好的體驗發生了聯結，我們對這個學生就會多一些好感和喜歡。

第二，因為強化法則。

我們喜歡那些給我們積極評價的人，討厭那些給我們消極評價的人。比如，善于運用表揚和鼓勵的班主任，往往會讓學生更喜歡。

第三，因為平衡法則。

按照平衡理論，感情很好，認知也相同，兩個人的關系就是平衡的。如果感情很好，認知卻不同，兩個人的關系就是不平衡的。平衡關系是令人愉快的，能很好地維持下去。不平衡關系是令人不愉快的，是不穩定的，難以維持下去。

如果兩個人已經成為朋友，當關系不平衡時，兩人都可能設法去說服對方改變看法。如果說服成功了，關系就會恢復平衡，繼續相互吸引和喜歡。如果兩人在許多問題上有不同看法，又都堅持己見，就不會再相互吸引了。

第四，因為交換法則。

根據社會交換理論，我們喜歡給我們帶來好處的人。就是說，只有當一種交往對我們來說是值得的，或者說感到利大于弊時，我們才會喜歡那個人。當然，這里說的利弊，主要是心理層面的。

當然，社會交換也會有另外的情況。比如，在某些情況下，我們并不愿意做那個收益大的人，而甘愿做付出更多的人。一般情況下，人們更可能按照公平理論，在交往中體驗到的收益與對方體驗到的收益相等時，彼此才感到滿意。

第五，因為相互法則。

在人際吸引中，感情起著重要作用。人們在感情上的交流是對等的，是相互的。因此，在其他因素相同的條件下，如果某人喜歡我們，我們也會喜歡他;如果某人不喜歡我們，我們也會不喜歡他。

在現實的人際交往中，人們大多都信奉“投桃報李”，“來而不往非禮也”，這說明人們大都會自覺不自覺地遵循相互法則。區別在于：有的人只知道怪別人不喜歡自己，有的人卻知道要讓自己先去喜歡別人。

第六，因為增減法則。

心理學家阿倫森把被試分為四組參加實驗，其中一位被試實際上是研究者的助手，也就是假被試。研究者安排這名假被試擔任被試們的臨時負責人。在每次實驗結束后，這名負責人都會到研究者的辦公室匯報情況，其中會談到對其他被試的評價。實驗以巧妙的安排，讓被試聽到對自己的評價。

四組被試聽到的評價分別為：第一組被試聽到的都是肯定評價;第二組被試聽到的都是否定評價;第三組被試前幾次聽到的是否定評價，后幾次則由否定逐漸轉向肯定;第四組被試前幾次聽到的是肯定評價，后幾次則從肯定逐漸轉向否定。然后，研究者調查被試喜歡這個負責人的程度。結果發現，各組喜歡程度的平均分是：第一組6.42，第二組2.52，第三組7.67，第四組0.87。

可見，人們對原來否定自己后變得肯定自己的人，喜歡程度最高，甚至高于一直肯定自己的人，而對于從肯定自己變為否定自己的人，喜歡程度最低，甚至低于一直否定自己的人。也就是說，在人際關系中，我們最喜歡的是喜歡我們的程度不斷提高的人，而最厭惡的是喜歡我們的程度不斷下降的人。

影響人際吸引的因素

哪些因素會影響人際吸引呢？

第一，接近性吸引。

人際吸引是以時空的接近為先決條件的。人與人在交往時空上的接近，便于形成彼此的相互吸引，形成相互的密切關系。“遠親不如近鄰”，就是這個道理。

心理學家費斯汀格等人曾對住在同一樓房里的人成為親密朋友的情況進行了研究。結果發現，人們認為與隔壁鄰居要比隔一個門的鄰居更親密一些，人們選擇的朋友41%是隔壁鄰居，而隔一個門的鄰居只有22%的概率。一項研究也發現，大學生入學后，首先容易與同宿舍的同學成為朋友。

第二，相似性吸引。

心理學家對2000名高中生的友誼關系進行了研究。研究者讓每個學生寫出自己在學校里最好的朋友，并詳細填寫有關自己的背景及態度的問卷。結果發現，大部分學生最好的朋友在性別、年級、年齡、種族及學業態度等方面，與自己都很相似。可見，人們傾向于喜歡在某些方面與自己相似的人。

促進人際吸引的相似性：一是人口特征的相似性。包括年齡、性別、種族、宗教、社會階層等。？二是外表特征的相似性。因為人們認為與自己長相接近的人，與自己有相同的社會交換價值。三是態度特征的相似性。如果彼此態度類似，則易于得到對方情感上的共鳴和行為上的支持，容易相互吸引。

第三，互補性吸引。

有時候，人們會喜歡與自己在某些方面相反的人。這是因為各自不同的需要，可以得到相互補償，于是就容易相互吸引。比如，一個支配型的人和一個順從型的人，就可以需要互補，一個愛聊天的人與一個愛聽聊天的人，也可以相互滿足需要。

相似性吸引與互補性吸引，不但不矛盾，而且是共同發生作用的。比如，一個支配性強的人與一個順從性強的人之所以相互吸引，一方面是由于雙方性格互補，另一方面也是由于有相似的觀念和態度：這一方認為應該支配對方，那一方認為應該受對方支配。這種觀念態度上的一致，是彼此行為上互補的前提。

第四，熟悉性吸引。

心理學家做過一個有趣的實驗。在學期開始時，研究者讓幾名女大學生出現在某些課堂上，只是坐在那里，不和教室里的其他人交談。這些女生出現的次數分別為15次、10次、5次。在學期末，讓該課堂真正的學生看這些女生的照片，并做出評價。結果發現，出現次數越多的女生，被喜歡的程度越高。這就是心理學上的曝光效應：某個人經常出現在眼前，就能增加對他的喜歡程度。

可見，越是彼此熟悉的人，越是容易相互吸引。熟悉性吸引在校園生活中隨處可見。住校生最好的朋友往往都在同一宿舍，除了接近性，還有熟悉性。

當然，人際吸引的熟悉性也是有條件的。對他人的態度是喜歡或至少是中性時，見的越多才越喜歡。如果一開始就很討厭對方，那么，見得越多反而會越討厭。？

第五，特征性吸引。

一是外表特征的吸引。無論在哪種文化背景中，端莊的相貌，優雅的舉止，得體的穿戴，翩翩的風度，都可以給人以美的感受，因而對人都是一種吸引力。外表有吸引力的學生，往往更受同伴歡迎，即使是老師，也會受到學生外表的影響。

二是人格特征的吸引力。隨著交往的深入，個人特征的吸引力總是從外表特征的吸引力逐漸讓位于內在特征的吸引力。人格特征就是首要的內在吸引力。一個人具有良好人格特征，在與他人交往的過程中，會逐漸形成一種更強大的吸引力。

三是能力特征的吸引力。能力也是一種吸引力。能力強的人總是比較受歡迎。一個具有某種超群能力，會對他人產生巨大的吸引力。不過，問題還有另一面。阿倫森等人在實驗中，讓兩組被試分別聽錄音，錄音的內容是關于一個學生參加某一測驗的情況。第一組被試聽到的情況是，這個學生表現優異，整個過程完美無缺;第二祖被試聽到情況是，這個學生表現同樣優異，但測驗結束時，不小心把咖啡灑在自己的衣服上。實驗結果證明，這個能力優異的學生普遍受人歡迎，但是，第二組被試表現了對這個學生更大的歡迎。這個結果告訴我們，能力出眾者過于完美，反不如偶有失誤或小有缺點更受歡迎。有人把這叫“犯錯誤效應”。

恰當運用人際吸引規律

我們該怎樣恰當運用人際吸引規律？

首先，班主任應增強自身對學生的吸引力。

在班級群體生活中，誰對學生最有吸引力？當然是班主任。從人際吸引的心理根源看，班主任是最能滿足學生歸屬需要和親和需要的人。因此，班主任應該成為對學生最有吸引力的人，成為班級群體中最有吸引力的無形的“磁石”。

一是遵循人際吸引法則增強自身吸引力。比如，按照強化法則，要善于恰當給予學生積極評價;按照交換法則，要當好心靈導師，給學生的心靈充分的指導，讓學生的心理得到最大的收益;按照相互法則，要想讓學生喜歡，就要首先發自內心喜歡每個學生;按照增減法則，要讓學生感到老師對自己的喜歡逐漸增強，讓學生越來越喜歡老師。

二是利用人際吸引因素增強自身吸引力。比如，利用接近性吸引，住宿制學校班主任宿舍和學生宿舍臨近為好;利用相似性吸引，在與學生交流時，要盡量找能引起學生共鳴的話題;利用熟悉性吸引，要在課外多出現在學生中間。再如，充分利用特征性吸引，講究儀表，完善人格，提高能力，逐漸從多方面增強我們的個人特征對學生的吸引力。與此同時，也不妨利用犯錯誤效應，在學生面前自然流露我們俗人的一面，甚至暴露自己的一些小毛病。這樣，學生會感到班主任更真實，更自然，更親切。開頭的徐老師后來讓學生更喜歡了，除了和學生打乒乓球包含了多種人際吸引因素，也有犯錯誤效應的作用。

其次，正確對待學生對班主任的吸引力。

一是利用吸引力增進師生感情。由于種種人際吸引因素，客觀上學生也會表現出吸引力，得到教師的喜歡。從主觀上說，學生也都希望得到教師的喜歡。一般來說，我們應該接納學生對教師的吸引力。因為按照人際吸引的相互法則，學生對教師的吸引力，會贏得教師的喜歡，而教師對學生的喜歡，也會讓學生喜歡教師。

二是避免吸引力導致以偏概全。比如，按照聯結法則，教師心情好的時候，會增加對學生的喜歡，這時候就要注意避免因為喜歡而縱容學生。再如，與某個學生家庭住址臨近，與某個學生有親友關系，教師就要避免因為接近性和熟悉性，而導致對學生的偏愛。又如，對漂亮或聰明的學生，要避免以貌取人或以智取人。

最后，恰當指導學生之間的相互吸引力。

一是增進學生之間積極的相互吸引。班級群體的凝聚力，不僅與師生的相互吸引有關，也與生生間的相互吸引有關。所以要引導學生按照人際吸引規律促進團結。比如，讓學生在交往中學明白，要想讓別人喜歡自己，自己要首先喜歡別人。

二是避免學生之間消極的相互吸引。從人際吸引角度看，學生中的非正式群體，主要是因接近性或相似性而自發形成的。不加引導，這樣的相互吸引會對學生個體以及班級群體產生消極影響。關于非正式群體的引導，請參見以往的專題討論。