這家543歲的出版社靠什么歷久彌新

記者｜李 麗

不以贏利為首要目標，敢于為追求先進與卓越付出成本、承擔風險的牛津大學出版社，在全球疫情危機下實現了逆勢增長。

丁銳,現任牛津大學出版社中國區董事總經理。2015年加入牛津大學出版社， 2015年1月至2015年8月間，曾擔任牛津大學出版社（中國）營運部總監。擁有芝加哥大學布斯商學院的MBA，阿克倫的碩士學位及西安交通大學的本科學位。

被國際學校當作教材，被中國家長當作“激娃”利器的《牛津閱讀樹》，在紙質書之外，被開發出電子書、線上圖書館、音頻課、錄播課、在線直播課、AI 互動學習課等多種形式；合作出版的《牛津英語話中國》聽說課程教材及配套分級讀物開啟了用地道英語講述中國文化和故事的新嘗試；由全球各領域知名學者執筆的《牛津通識讀本》被翻譯成25 種語言在世界各地出版……已有543 年歷史的牛津大學出版社，不僅是權威英語詞典的發源地，更擁有無數的人類知識結晶和學術瑰寶，在數字化技術的推動下，依托互聯網平臺經濟，它正在包括中國在內的全球市場，加速打造以教育為核心的“牛津內容生態圈”，以期把厚重的內容寶藏，以更加輕便、快捷、豐富多樣的形式提供給有需求的人們。

在古騰堡鉛字印刷機傳入英國僅僅兩年后，1478 年，牛津大學出版社即宣告成立，并迅速發展成為世界上規模最大的大學出版社，現在每年出版新的出版物超過6000種，員工6000 余名，遍布全球50 多個國家和地區。這家英國最早積極應用鉛字印刷機的古老出版社，并不以商業上的贏利為首要目標，或許正因其生而追求先進與卓越，敢于付出成本、承擔風險，它也由此造就出一系列歷久彌堅、膾炙人口的經典作品，經常斬獲各種國家級和國際性獎項，2020 年首次摘得三個著名的歷史類出版獎項——普利策歷史獎、坎迪爾歷史獎和沃爾夫森歷史獎，并實現2019-2020 財年（截至2020 年3 月）銷售額正增長。

作為一家不以贏利為首要目標的大學出版社，牛津大學出版社與一般商業性的教育與學術出版商相比，有何獨特之處？對此，牛津大學出版社中國區董事總經理丁銳告訴《出版人》：“一是牛津大學出版社的宗旨就是為大學服務，以學術為先，尊重科研，從教學、學習的實際需求出發，在不同的國家，針對不同的學習與科研場景，提供最適合的內容；二是在確定出版選題，評估一本新書能不能出版時，首要標準是其能否服務于牛津大學出版社的宗旨，是否有助于促進教育和傳播知識，品質是否符合牛津水準，而不是考慮賺不賺錢。三是牛津大學出版社通過出版業務在全球獲得的利潤，全部投入到了牛津大學的學術、科研和教學項目中?！?/p>

精品迭出歷久彌堅的非功利性出版

在短期主義盛行，很多企業追求掙“快錢”的當下，牛津大學出版社卻堅守使命，秉承通過出版弘揚牛津大學卓于研究、博于學術、篤于教育的優良傳統。丁銳表示：“牛津大學出版社首要和最重要的目標、內核始終是‘教育’，我們堅信教育能改變世界，并促進人類社會發展，牛津希望通過提供高品質的教育內容，幫助人們把握命運，豐富人生?！?/p>

丁銳說，牛津大學出版社每年在全球范圍內發行的涵蓋辭典、英語學習資源、童書、學術期刊、學校教材等的新出版物，并不都能給出版社帶來利潤，比如《牛津全球語言》語料庫項目（Oxford Global Language），涵蓋了全球100 多種語言，投入巨大，原來開展類似項目的所有其他教學和科研機構慢慢都終止了項目，或轉為只專注于本地某一種語言的研究與保護。但牛津大學和牛津大學出版社，首先考慮的不是項目的KPI，不是它的贏利能力，而是項目對保護和促進人類文明發展有何益處。《牛津全球語言》語料庫項目基本覆蓋了全球尚在使用中的各民族語言，牛津認為，將包括正面臨消亡的語言在內的各種語言都收錄到語料庫中，能為后人研究已消亡的語言提供考據資料。牛津大學出版社也會利用這個語料庫開發一些小語種的詞典，希望用詞典的銷售收入反哺項目，用于雇用當地專家和學者去實地走訪、考證，以不斷豐富、更新語料庫的內容。但很多小語種詞典因受眾群狹小，并不能贏利，但牛津大學出版社依然遵循牛津大學的宗旨，堅持通過科研成果造福于國際社會、國家和地方的原則，堅守這一項目。

當然，丁銳透露，像這樣由牛津大學主持發起的項目，牛津大學有專門的項目資金進行資助。牛津大學出版社作為牛津大學的一個部門，既服務于牛津大學，也獲得牛津大學的有力支持，彼此之間相輔相成，互相成就，共同確保高品質出版物的出版。

牛津大學指定相關學術人員組成一個委員會，對牛津大學的出版策略進行監管。委員會定期舉行會議討論和決定出版社的各項事務，涵蓋整個出版社的方方面面，包括出版計劃。同時出版社自己也有一個由各部門資深人員組成的委員會每月定期舉行一次會議。出版社每年出版的6000 余本書，其中2000 多本學術書籍由委員會逐一過目，教材類的書籍則是審閱每個系列。經過多年的實施、改進，形成了一套非常有效的運作流程并且還在不斷改進中。

在過去的一年中，牛津大學出版社進一步提高了產品進入市場的效率和速度，但出版和推動產品上市花費的成本和時間長短，并不是牛津大學出版社的首要考量因素，丁銳強調：“我們的首要準則始終是為學習者提供高質量高水準的學習資源，不會迫于成本或時間而降低這個品質標準。”

基于對出版內容的高品質要求，牛津大學出版社在全球范圍內尋找最合適的作者、插畫師和學者資源，而不僅僅局限于在牛津大學內部，“當然，毫無疑問牛津大學的專家學者們都是該領域的佼佼者。”丁銳補充說：“不同的出版項目，流程不太相同，有的可能是作者已經有了初步的作品主動找到牛津尋求出版，有的是編輯根據出版計劃去尋求合適的作者，不管哪種形式，能在牛津出版的內容，都必須符合牛津出版物的品質標準和理念?！?/p>

積極開展電子授權支持線上線下融合教育

丁銳向《出版人》證實，加速數字化轉型始終是牛津近幾年的戰略重點。他說，在牛津大學出版社內部來看，目前高教學術部門的數字化率是最領先的，早在1992 年，被譽為“英語語言發展歷程的忠實記錄者”的《牛津英語大詞典》（Oxford English Dictionary）第二版就同步數字化出版了CD；在2015 年，該部門的數字產品就占到了銷售收入的一半以上；而縱觀整個牛津大學出版社，目前數字化產品銷售占比已經達到20%以上?！盎跀底只D型戰略，現在我們的出版項目從初始階段就會同步考慮數字出版或兼顧未來開發為數字內容的可能性?！倍′J說。

在中國大陸地區，牛津大學出版社更多地選擇了與第三方科技企業合作的形式實現牛津出版物內容的數字化。丁銳認為：“牛津大學出版社始終堅持的是‘教育’內核，為學習者提供優質的教育資源。而在硬件和技術方面，全球有如此眾多優秀的高科技企業精于此道，牛津希望與他們共同攜手，將牛津的內容，與這些前沿技術相結合，為用戶和學習者提供最佳的學習和閱讀體驗。比如牛津擁有全球最大的語料庫之一，牛津英語語料庫，以電子形式收錄了10 億多個書面或口頭詞匯，牛津只需要為全球的科技公司提供這些數據，就能開發成各種產品和服務，包括在線翻譯工具、AI 輔助教學等等，從而使牛津的優質內容惠及全球更多學習者。”

在中國，牛津大學出版社通過電子版權授權，積極與喜馬拉雅、VIPKID、騰訊等互聯網平臺和科技企業展開合作。據了解，牛津大學出版社近年在中國的電子版權授權業務發展非常迅速，因為中國的互聯網教育平臺數量多，技術水平先進，市場活力十足。通過電子授權的方式與第三方平臺合作，比出版社自主建設平臺和開發電子內容資源的投入少效率高，如果出版社自己開發，不僅技術投入高，而且因出版社本身不面對終端用戶，不了解用戶需求，在產品研發和銷售上都面臨困難，最終將因綜合成本高、周期長而推高產品售價，反而違背了向更廣泛人群傳播知識的初衷。

但在英美等國家，因在線教育學習平臺基本是由學校直接向學生開放，像牛津大學出版社這樣的出版商，通常以向學校收取會員年費的形式將平臺開放給學生使用。出版社因此需要為教師提供大力支持，比如向教師提供在課堂上使用的電子課件、與教材配套的電子教輔資源等。

2020 年全球學習者對于線上資源的需求猛增，疫情期間，英國有出版商提高電子書售價，增加了學生獲取在線學習資源的困難，對此，丁銳的態度是：“因為疫情等原因提高售價是違背牛津的愿景理念和一貫道德標準的。”在疫情爆發伊始，牛津就迅速和積極應對，在全球范圍內開放了豐富的線上學習和教育資源，包括大量的免費線上電子資源方便學生和教師使用；根據全球學習者需求貢獻內容和服務，將教師職業發展講座轉移到線上，使更多教師能參與進來，并及時調整話題，補充線上教學相關主題為教師賦能；同時牛津也關注學習者在疫情期間的精神健康，迅速開發了一系列新內容幫助他們渡過這段特殊時期。比如2020 年5 月份發布的全新電子書《人人擔憂》（Everybody Worries），引導家長在這全球突發狀態時，如何幫孩子做好心理疏導。同時，在中國大陸還針對家長學習需求的增長，研發了家長在家教學的內容。

丁銳說：“按照目前專家預計，病毒流行依然將繼續存在一段時間，在新常態之下， OMO（線上線下融合教學）成為關注度極高的一個關鍵詞?！倍′J表示，線上線下結合，也是牛津近期的一個重要方向，在線教育是發展趨勢。但基于教育的特點來看，面對面的線下教學依然不可或缺。牛津兼顧線上和線下，也是考慮到那些還不能上網地區的學習者需求。比如根據聯合國教科文組織的統計，在撒哈拉以南的非洲地區，有4/5 的學生還沒有上網條件。

在國內，2020 年9 月份牛津大學出版社在北京與合作伙伴展開了“新常態下OMO 融合教學”的研討會，共同探討如何更好滿足學習者的新需求。丁銳稱，不久的將來牛津大學社即將推出基于OMO 場景的自有教學產品和服務，關注不同學習場景、學習體驗的優化。

提供咨詢服務的中國本地內容顧問團隊

2020 年疫情陰霾下，有些企業黯然退場或被迫收縮裁員，牛津大學出版社卻因在中國大陸地區的授權與合作業務蓬勃發展，核心的內容顧問團隊招賢納士，整個中國團隊生機勃勃。而要想加入這個團隊，除了基本必備的“好到令人發指”的英語水平和流利的普通話以外，還需具備哪些技能和素養呢？

丁銳解釋說：“我們奉行‘不拘一格降人才’，我們的內容顧問的知識背景豐富多樣，他們既具備內容開發方面的相關專業知識和豐富經驗，也一定是其所負責內容領域的專家。除了必備的專業素養，牛津也很重視員工是否認同出版社的使命、理念，是否積極向上。”

按照丁銳的描述，中國本地的內容顧問團隊具有更強的服務屬性，內容顧問的主要工作是向客戶提供內容方面的咨詢服務。因為牛津大學出版社的原版出版物內容，通常并不能100%符合中國市場需求，需要對內容進行拆分、節選、改編，同時，還需要配合紙質、電子、音頻、視頻等呈現形式，對內容進行不同的再加工，由此，牛津大學出版社的內容顧問團隊，主要工作就是面向國內的各個合作伙伴，就牛津原版內容在中國的本地化改編加工提供咨詢和建議。

目前在國內，牛津大學出版社正著力逐步打造“牛津內容生態圈”，以滿足學習者在不同使用場景、不同學習特點下的不同學習需求。這也要求本地的內容顧問團隊必須有數字化的思維。必須了解數字出版、數字化內容的制作與輸出。如《牛津閱讀樹》在做音頻課、錄播課、在線直播課、AI互動學習課改編時，怎么寫作腳本、提煉技能點，等等。

由北京教育出版社聯合牛津大學出版社共同出版的《牛津英語話中國》，則將牛津大學出版社與國內出版社的合作，向內容原創源頭推進了一大步。

項目的誕生，緣于合作雙方注意到，隨著中國經濟的快速發展和對外交流日益頻繁，擁有與海外人士“對話”經歷、尤其是口語交流的學生越來越多，越來越低齡。他們經常碰到的問題是不知道如何用地道的英語來描述中國的古今風貌，從傳統民俗文化，到當今中國的飛速發展。

如何讓外國人聽得明白，讓中國人講得清楚？丁銳表示，看到了這樣的學習需求，作為英語學習領域的專家，牛津大學出版社非常樂意幫助中國的學生用地道的英語來講述中國、表達自己。牛津為此集結了全球范圍內的資源，有本地和英國共同協作的編輯和顧問團隊，確保內容上符合牛津的學術水準，與國內的英語教學大綱一致，滿足國內師生的教學需求；還有來自阿根廷的新銳插畫師為這套圖書創作了具有特點的角色形象，深受小朋友的喜愛。

《牛津英語話中國》以中國文化為話題和故事土壤，獨樹一幟地將這些內容融入英語聽說教學，整個項目包含18 本聽說教程、90 本配套讀物，并根據課標要求，按照中國學生英語學科核心素養發展需求設計。牛津大學出版社與北京教育出版社緊密協同、分工合作，目前已出版一部分聽說教程和讀物。同時正在著手圍繞教程配套科普故事讀物中的主角形象——侃侃和閃閃開發故事音頻，后期還將基于這兩個形象進行更多教育內容和資源開發?！?/p>

《牛津英語話中國》聽說教程教材及配套分級讀物