“我為群眾辦實事”實踐活動要做到四個聚焦

□ 高增柱

黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動不斷深入開展，作為石油企業，要開展好實踐活動，弘揚光榮傳統，踐行初心使命，厚植為民情懷，解決員工群眾最直接最現實最關切的難題，把實事辦好，把好事辦實，重點要做到四個聚焦。

聚焦企業發展

企業發展了，群眾才有崗位、有效益、有保障。“我為群眾辦實事”實踐活動要首先聚焦企業物質基礎，把企業高質量發展作為最大實事。

要做好前期摸底調研，研究制定工作方案。企業要分級分類制定辦實事項目清單，細化調研方案，建立常態化運行機制，實施閉環管理，辦事辦到群眾心坎上。

勝利油田臨盤采油廠在“我為群眾辦實事”活動中，把“推動企業發展、造福員工群眾”作為目標，發動干部員工直面矛盾，統一思想、轉變觀念，樹牢“發展、合作、經營、市場、風險、服務”等6個意識，堅定了“主業強、結構優、活力足、更美好”的“十四五”規劃，立足長遠抓當前，細化推進措施，確保上級決策部署落到底、見實效。

聚焦基層一線

“我為群眾辦實事”實踐活動要把為群眾和基層破解難題作為工作重點，精準調研范圍、精準調研對象和群體，對接群眾和基層需求。工作人員要深入到問題突出和集中的基層班站及最基層的員工群眾中開展調查研究，找對策、定方案、出措施、看效果。也可以組織開展“征集生產生活難題”活動找準不足，制定方案，配套考核。

勝利油田臨盤采油廠在“我為群眾辦實事”實踐活動調研中征集到采油、注水、信息化、油氣集輸等5類難題114項，為解決這些難題，他們開展了“機關部室、科研單位指導服務基層”活動，為6家基層黨支部選派了“第一書記”。今年以來，投入資金200余萬元進行房屋維修、電路改造等工程施工，極大改善了基層生產生活條件。

聚焦群眾具體困難

要想把“我為群眾辦實事”辦好、辦徹底、辦到員工群眾心坎上，就要盡職盡責做好服務員工的工作。黨員干部，特別是領導干部要從思想上增強“員工幸?！币庾R，把解民憂、紓民困、惠民生、暖民心的實事好事落到實處，做好回訪，讓群眾滿意，不斷增強員工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

隨著國企改革的不斷深入、外闖員工隊伍的不斷擴大及工作生活節奏的加快，石化企業員工群眾就醫、住房、子女上學等都在一定程度上出現了難題。為此，企業要圍繞這些問題為員工謀出路、惠民生、促和諧。臨盤采油廠距濟南市60多公里、距德州市50公里，該廠為解決缺乏城市資源依托問題組建了德州技術研發中心，把部分員工群眾安排在德州工作，對青年員工安家、子女上學等提供了便捷的服務。為解決臨盤基地周邊員工群眾就餐問題，該廠還建設了中心食堂，為出行群眾選派了愛心班車，真正把黨史學習教育轉化為為民服務的務實舉措。

聚焦群眾真實需求

及時掌握員工群眾思想動態，了解員工群眾的“急難愁盼”問題是“我為群眾辦實事”實踐活動能否辦到員工群眾心坎上、讓員工群眾滿意的基礎。發現員工群眾的“急難愁盼”問題不僅要靠調研、摸底、征集，工作人員還要改變工作方式方法和工作模式，對問題進行跟蹤排查和提前預判。

開展“我為群眾辦實事”要著重體現人性化，以人為本，并做到事前發力，杜絕“馬后炮”。在征集意見問題時，企業可以采取領導干部下班站進行輪崗體驗，與群眾一同工作生活，變征集問題為體驗交流。另外，企業還應建立快速反應機制及平臺，對員工群眾出現的各類突發事件迅速作出決策并做好服務工作。