體驗式商業空間色彩設計原則及應用策略

夏起陽

（金茂商業房地產（上海）有限公司，上海 200121）

0 引言

隨著經濟社會的發展，人們對商業空間的要求發生轉變。過去的人們側重溫飽式消費，主要是滿足物質需求。現在人們的物質需求已經基本得到滿足，很多人開始追逐精神型消費方式，由此誕生了體驗式消費。典型代表是體驗式商業空間，其重要構成要素是色彩。色彩設計已經成為體驗式商業空間的重要設計手段之一，對于提高消費者的體驗感具有非常重要的意義。好的色彩能夠讓消費者身心愉悅，促進內心的消費欲，使體驗式商業空間更具競爭力。

1 體驗式商業空間的概念及特征

時代發展催生了體驗式商業空間，人們在休閑娛樂的同時，還能夠滿足購物需求。作為一種商業空間，其在環境情境中投入了較大的伏筆，這樣的設計對于引起消費者的共鳴和增加感受體驗具有較強的作用。傳統商業空間在環境情境上也有一定的渲染，但并不作為突出重點。相較而言，體驗式商業空間的設計主旨是一種文化價值上的追求，以滿足人們的精神需要，設計出能夠愉悅人心的主題風格和文化背景。

體驗式商業空間的主要特征如下。

1）環境營造 為使其更契合人們的生活品味和文化價值，在設計空間環境時，更強調創意、文化、休閑、趣味，這些元素的凸顯能夠讓人們愉悅消費。

2）功能定位 考慮到自身的功能定位，其應該將主要方向定位到消費群體的特定需要上，使之能夠影響和吸引目標人群；在商業追求上，要突出娛樂休閑，兼顧購物功能。

3）公眾參與 體驗式除了感官上的享受外，還可以設計動感上的體驗。有些甜品店提供體驗式服務，一方面將甜品制作展示在消費者面前，以便消費者在吃甜品的時候能夠看到甜品制作的全過程，增加對甜品的興趣；另一方面提供甜品DIY，讓消費者自己動手制作甜品，在品嘗甜品美味的同時享受制作甜品的快樂。

2 體驗式商業空間色彩設計原則

2.1 統一性

色彩的統一性是體驗式商業空間色彩設計的原則之一，如果不注重色彩的統一性，最直接的影響就是導致主題風格變模糊，消費者難以從色彩中感受到良好的體驗。色彩雜亂，或者是不注重搭配，對人們的視覺也是一種負擔。為增強體驗感知，在設計上一定要注重美學原理，突出主題色調，在商業設計中融合色彩主題，增強視覺感官體驗。

2.2 多元性

色彩的統一性并不意味著只能進行單一化設計，絕對的單一只會顯得單調無美感。因而，在統一的基礎上要拓展色彩的多元化，即以一種色彩為基礎，不斷進行擴充性設計，在同色相色階的前提下，加入其他顏色。要防止出現主色調不分明的情況，保持一定比例的主色系，在突出主色調的同時，兼顧輔助色調，完成全色調的整體設計，確保主次鮮明、層次感強。

2.3 藝術性

為使體驗效果更好，商業空間在藝術設計上投入更多。色彩設計也要注重藝術性，好的色彩設計能夠使商業空間的藝術性更加濃厚，反之，對商業空間的藝術性是一種破壞。因此，在進行色彩設計時，要隨時關注商業空間的藝術追求，以此追求為色彩設計的原則之一，在設計時充分考慮如何進行藝術性色彩設計，使商業空間的人文價值更重，消費者的藝術體驗更好。

2.4 情感性

色彩設計也要注重情感性，不同色彩具有不同的情感特征，如軟硬、輕重、冷暖等。色彩的靈活運用能夠更好地表達情感，在色彩設計中體會到商業空間的情感傾向。如人們在看到紫色的時候能夠感覺到優雅寬敞，看到粉色的時候能夠感覺到明亮輕快，通過色彩傳遞了愉悅輕松的情感，這種色彩情感帶來的感官效果偏向于輕型。

3 體驗式商業空間色彩設計應用策略

3.1 增強體驗式商業空間色彩設計的主題性

從主題角度來分類，有娛樂體驗、情境體驗、文化體驗、場景體驗、藝術體驗。合理運用色彩搭配，可以突出主題，區分體驗感受，增強消費者的深層心理感受。結合藝術體驗的色彩搭配，讓藝術氣息更加濃厚，人們感知到的藝術樂趣增加，能夠有效緩解消費疲倦。結合場景體驗和色彩搭配，讓場景氛圍更加濃重，對消費層面的固化認知可以得到消解，升級消費體驗。結合文化體驗和色彩搭配，讓文化底蘊更加濃厚，使商品的人文價值和歷史價值得以展現，人們更愿意參與到體驗式消費當中。

色彩對突出主題有關鍵作用，給人以直觀的感受，因此，在設定體驗式空間主題色彩時，要以感官接收到色彩傳遞出的信號為憑據。以蘇州誠品書店為例，一眼望去映入眼簾的是“書籍”本身，這也成為主題風格。有了這一主題之后，就是如何選取色彩進行組合。從不同色彩搭配可以感受到，色彩不同，設計的差異性明顯，帶來的體驗效果不同。以圖書題材的特征來分類，文學主題作品色彩搭配以白色為中心，突出嚴肅與高雅的文學屬性。

3.2 完善體驗式商業空間色彩設計的人性化

色彩搭配不能僅局限在色彩的純設計層次，要將心理因素融入色彩搭配之中，使人們在感受到色彩主題的同時，產生與商業主題的共鳴，進而促進消費欲望的提升。由此，色彩設計要突出人性化，以滿足消費者的感官為前提，合理選用色彩。例如，黑色給人一種神秘的感覺，但也是局限在一定的使用范圍以內，如果在商業空間中過分渲染黑色基調，消費者會直觀感受到壓抑，對消費者的身心是一種負擔。蘇州誠品書店的內部空間中，色彩設計上雖然搭配了一定比例的黑色，但還是以棕黃色框架、灰白色底和實木純色為主色調，并配以柔和的燈光，黑色起到了一定的調節作用，不會讓人們感受到壓抑。

人們到書店的需求一般是看書或者購書，因此，書店內部需要保持舒緩平和，以滿足消費者的環境需求，暖色調的采用恰好補償了色彩需求。蘇州誠品書店采用較多的暖色調，進入書店后，立刻置身于溫馨、安逸、舒適的閱讀環境之中，讓消費者的需求得到滿足，充分體現了人性化設計。

3.3 凸顯體驗式商業空間色彩設計的個性化

隨著現代消費模式的升級，消費者越來越注重個性化需求，商業空間需要進行升級，將個性化發展融入其中，體現商業空間的個性化元素。色彩設計是個性化設計的重要方法，通過打造個性化色彩，可凸顯體驗式商業空間的獨特魅力。

商業空間普遍常見的色彩設計，雖然從設計角度出發存在一定的合理性，但是從消費者的角度出發，某些個性化需求無法得到滿足。上海黃浦區有一家4D死亡館，場館的內部共有10個部分，每一個部分突出一個主題。該館在色彩設計的時候充分考慮了部分消費者想要經歷從生到死、然后從死到生的感官歷程，通篇采用暗黑系設計風格，在進行色彩設計時，以白色為主基調，黑色對白色形成很好的襯托，這種強烈的色彩對比設計充分展現了個性化設計風格，給消費者極大的感官刺激。

3.4 明確體驗式商業空間色彩設計的功能性

色彩設計不僅考慮整體性，也要考慮功能性，兩者兼備才能使體驗更加豐富。以功能性為前提，需要在設計時注重色彩搭配，以滿足消費者的心理訴求，進而引導消費者達成心理所需和消費目的，不斷增強消費意識。單從色彩角度而言，并不能引導消費者進行消費，但是，在商業空間中進行功能區域劃分后，施行不同的顏色搭配方案，消費者能夠在商業空間中不斷感受顏色代表的引導功能，在第一時間了解功能區域的屬性。

“人文生活”是蘇州誠品書店的主打概念，與傳統書店相比，既有商業導向上的共同屬性，但是在具備共同屬性的同時，還開發了其他功能特性，如一些特色茶飲門店、進口食品、鮮花飾品等。在基于統一色彩設計的基礎上，不同功能區域都擁有自身的色彩分為，既能夠突出各類主題，又保持了色彩的整體性。

3.5 實現體驗式商業空間色彩設計的地域性

在我國，各民族都有自己的文化特色，充分體現了各民族的民族特點，不同民族對商業空間的色彩設計的思路也略有不同。同時，我國從南到北、從西到東，氣候具有區域化的差異，文化背景和人文環境也存在不同，不同地域的人們對色彩的內涵解讀也有差異。東北地區冬天非常寒冷，長春的許多火鍋店在進行色彩設計的時候，考慮到寒冷的氣候因素，用七彩暖光進行空間布設，對驅除寒意能夠起到一定的效果。哈爾濱的紀念品店，由于地理位置靠近俄羅斯，受到俄羅斯文化的影響，在文化積淀上體現了一定的特色，色彩選擇上常見純金屬、純木色系，人們置身其中可以感受到東歐文化氛圍。大同小異的商業空間色彩設計，往往使消費者產生審美疲勞，上述融入民族文化和區域文化的色彩設計，可以令消費者體驗到獨特的文化魅力，是一種有代表性的設計思路。

4 結語

隨著人們生活水平的提高，體驗式商業空間全面進入人們的生活。消費者身處商業空間內，可以感受到色彩搭配的獨特意蘊，在消費的同時享受到良好的消費氛圍。在進行體驗式商業空間色彩設計時，要遵守設計原則，突出設計主題，確保在整體和諧的基礎上，各功能區域又有獨立的特色。合理的色彩搭配可以使商品特點更加突出，品牌形象更加豐富，激發消費者的消費欲望，滿足消費者的消費體驗。隨著時代的發展，個性化的色彩設計將會更加多樣化，使商業空間的色彩體驗感更迷人、更獨特。