“萬人勸退”的設(shè)計院，究竟怎么了？

■ 科思頓企業(yè)咨詢管理有限公司合伙人 曹佳毅

今年是“十四五”的開局之年，房地產(chǎn)行業(yè)受到政策調(diào)控，影響巨大。隨著華夏幸福、恒大等一個個房地產(chǎn)企業(yè)接連暴雷，許多下游建筑設(shè)計院也都紛紛曝出“裁員”“降薪”的消息，“勸退設(shè)計院”的聲音越來越多。近年來，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，筆者多次刷到“勸退設(shè)計院”的帖子，而最近一次與某“老八?！钡膽?yīng)屆畢業(yè)生交流的時候，已經(jīng)有超過一半以上的畢業(yè)生不把設(shè)計院作為自己畢業(yè)后的第一選擇，取而代之的則是公務(wù)員、互聯(lián)網(wǎng)等?；叵?0年、20年前的設(shè)計院，究竟，設(shè)計院怎么了？為什么“萬人都在勸退”？

設(shè)計院的地位不如從前了

以前，在項目開展過程中，設(shè)計院都是“說一不二”的角色，前期，給業(yè)主專業(yè)的方案和建議，雖然有些時候并不是那么合理；后期，施工單位每次做變更，不一定“求著哄著”，但也是得看著設(shè)計院的“臉色”。

可如今，世道變了。一方面，設(shè)計院開始講求服務(wù)，尤其是以一批服務(wù)地產(chǎn)企業(yè)的建筑設(shè)計院為首，以客戶為中心，客戶要什么，就怎么做；客戶要什么節(jié)點，就什么節(jié)點?！皟?nèi)卷”也許就是那個時候開始的吧。開始講求服務(wù)之后，設(shè)計院的專業(yè)性就開始逐步下降，這種下降不是說在業(yè)務(wù)層面不再遵守規(guī)范要求，而是指從業(yè)主的角度看，設(shè)計院不再顯得那么專業(yè)、高大上了，地位自然而然就逐漸下降了。另一方面，隨著工程總承包模式的推行，行業(yè)設(shè)計施工一體化的趨勢愈發(fā)顯著，對于大多數(shù)一般項目而言，其技術(shù)難度相對一般，設(shè)計院牽頭的模式在經(jīng)過幾年的實踐之后，逐步向以施工單位牽頭的方式轉(zhuǎn)變，在大多數(shù)的項目中，施工單位在項目管理端的經(jīng)驗，能夠更好地保障項目按時按質(zhì)交付，這就導(dǎo)致了項目的主導(dǎo)權(quán)逐步向著施工單位傾斜，設(shè)計院的地位自然也就下降了。因此，如今設(shè)計院的地位在整合行業(yè)鏈條中的逐年下降也就不足為奇了。

設(shè)計院薪酬缺乏競爭力了

雖然沒有官方的統(tǒng)計口徑，但是筆者從多年來的交流過程中基本可以發(fā)現(xiàn)，近10年以來，甚至可以再往前推5到10年，設(shè)計院的薪酬并沒有顯著的增長，較往年的通貨膨脹和物價上漲，10年前的100元，可能還不如現(xiàn)在50元的購買力。很多設(shè)計院的員工跟筆者談到，10年前給一般有經(jīng)驗的員工20多萬元，現(xiàn)在也不過如此。和金融、互聯(lián)網(wǎng)的高薪相比較，自然設(shè)計院的薪酬就沒有了競爭力。學(xué)設(shè)計的那批人，從以往歷年高考最優(yōu)秀的那幫人，變成“沒那么優(yōu)秀”的那幫人了。那么，為什么這么多年來設(shè)計院的薪酬似乎沒什么顯著的增長呢？

筆者認(rèn)為，可能是以下幾個方面原因造成的：

一是設(shè)計院的取費模式基本沒有變化。設(shè)計院的取費模式，大多還是在套著定額走，一方面定額很多年沒有變了；另一方面隨著向客戶服務(wù)為中心的發(fā)展，低價競爭愈演愈烈，你打八折，我就打七折，打到最后，價格降低了，工作量不僅沒減少，反而還增加了，單位工作量下的收費就下降了，那么薪酬的“性價比”也就下降了，自然，競爭力和吸引力就不如以往了。

二是設(shè)計院的工作模式基本沒有變化。10年前，用CAD畫圖，10年后，還是用CAD畫圖；10年前，是師父帶徒弟手把手教，10年后，還是“師帶徒”地傳承。不管是知識的積累，還是能力的培養(yǎng)，都并沒有本質(zhì)的變化。有些設(shè)計院通過設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化，帶來了一定效率的提升，但是其本質(zhì)并沒有發(fā)生根本性的變化，如今其效率的提升，依舊進(jìn)入了瓶頸。這就導(dǎo)致員工的薪酬增長和工作的時長形成了正比，“內(nèi)卷”頻頻，“猝死”新聞頻發(fā)，“勸退”的聲音就顯得不那么意外。

三是設(shè)計院的薪酬模式基本沒有變化。與國際設(shè)計企業(yè)高底薪的年薪模式不同，國內(nèi)的設(shè)計企業(yè)往往都是低底薪、高績效的模式，員工的薪酬取決于業(yè)務(wù)的好壞，而業(yè)務(wù)的好壞往往取決于經(jīng)營的成敗，經(jīng)營的成敗往往在“那么幾個人”手里，工作角色與承擔(dān)的風(fēng)險并不在同一個對等層面。當(dāng)行業(yè)正在上行的時候，這種不對等會被業(yè)務(wù)的不斷提升所掩蓋，但當(dāng)行業(yè)逐步見頂并下行的時候，這種不對等的影響就開始顯現(xiàn)，最初開始影響的就是底層的人，“勸退”的聲音也就顯得越來越多。

當(dāng)然，以上所說的種種現(xiàn)象是就行業(yè)中大部分的企業(yè)而言，這其中可能以建筑設(shè)計行業(yè)為代表，有些細(xì)分領(lǐng)域近幾年可能依舊不錯，但也一定程度上存在上述問題。

難題仍待破解之策

那么，上述局面究竟有沒有辦法可以破解？筆者認(rèn)為，這還是有可能的。

首先，應(yīng)該以“終局思維”看現(xiàn)在。設(shè)計行業(yè)風(fēng)風(fēng)火火上行了那么多年，逐步步入成熟期，未來行業(yè)整合在所難免，“終局”是什么局面意味著成功的企業(yè)的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為，行業(yè)分化不可避免，如今趨勢在新冠肺炎疫情之下已經(jīng)加速，“終局之戰(zhàn)”之后剩下的企業(yè)，應(yīng)該是一小批面對高端客戶、高端需求，具有創(chuàng)新能力的企業(yè)和少數(shù)的大規(guī)模、大體量、標(biāo)準(zhǔn)化、效率高的企業(yè)。前者應(yīng)該具有創(chuàng)造性，比如建筑領(lǐng)域應(yīng)該具有顯著的風(fēng)格，工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該具有核心技術(shù)并能不斷迭代更新，覆蓋少數(shù)高端項目；后者應(yīng)該具備良好的標(biāo)準(zhǔn)化的能力，通過模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化等方式，提升效率，以最高的效率完成大多數(shù)普通項目。

其次，高質(zhì)量發(fā)展不能是一句空話。行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)喊了很多年，究竟如何才能實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是擺在企業(yè)“十四五”期間不可回避的話題。筆者認(rèn)為，要高質(zhì)量發(fā)展，就一定要擺脫現(xiàn)在的尷尬地位。現(xiàn)如今看來，工程總承包模式不是正解，全過程咨詢似乎也不是，建筑師負(fù)責(zé)制可能是，如果能夠真正實現(xiàn)全項目周期的“建筑師負(fù)責(zé)”，那么設(shè)計企業(yè)在行業(yè)中的地位才有可能重塑，當(dāng)然這也對建筑師本身的能力提出了更高、更多的要求。另外，高質(zhì)量發(fā)展一定不可能基于現(xiàn)有的工作模式，融合數(shù)字化技術(shù)，從工程技術(shù)催生數(shù)字化工程技術(shù)，利用數(shù)字化手段，提升標(biāo)準(zhǔn)化、智能化設(shè)計，才能真正跨越效率瓶頸，實現(xiàn)本質(zhì)化提升。

最后，破局在于“人”。設(shè)計院是設(shè)計師的設(shè)計院，也許未來的設(shè)計院核心競爭力不在人，但一定是基于人的知識，這些知識需要人去創(chuàng)造，同時，設(shè)計院涉及各行各業(yè)，要想重塑設(shè)計院地位，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要各行各業(yè)的思考、理解。一方面，設(shè)計院自身要轉(zhuǎn)變觀念，也許不能算是破釜沉舟，但也差不多到了孤注一擲轉(zhuǎn)型的時候；另一方面，行業(yè)上下游、管理部門也需要思考設(shè)計院要何去何從，一個政策決策也許就會對行業(yè)帶來根本性的變化，一個好的模式也許就會對行業(yè)的未來形成莫大的影響。

“萬人勸退”的設(shè)計院雖然還沒有那么糟，但是也到了必須要思考問題的關(guān)鍵時間了。借用經(jīng)常給中國國足的一句話，也許，留給設(shè)計院思考的時間不多了。