為了客戶的微笑

文／迂 紅

“既然您相信我，相信中國石油品牌，我們就要保證按時把貨送到，這也是答謝您的信任！”最近，遼寧銷售所屬鞍山分公司海城經(jīng)營部西柳加油站經(jīng)理孫猛與丹東一位潤滑油客戶成功合作。

為擴大潤滑油銷量，西柳加油站經(jīng)理孫猛帶領員工堅持走訪客戶，與多個客戶建立了合作關系。在一次走訪時，了解到丹東某單位有潤滑油需求。經(jīng)過努力，達成了4萬余元銷售訂單。但要在指定時間送到指定地方，涉及跨市配送，路途遙遠。

孫猛決定親自給客戶送貨。當天中午出發(fā)，經(jīng)過公路上的長途跋涉，又開了一個多小時的山路，天黑時分，終于把潤滑油安全送到了客戶手中。他說：“只有跟客戶保持良好的關系，才可能會有下一單的生意?！眴T工被站經(jīng)理孫猛的付出所感動，紛紛利用休息時間托親靠友聯(lián)系客戶，不放過每一個銷售機會。