文_國網鷹潭供電公司 許晨奕
針對后勤管理由粗放向精益管理轉變,由事務性管理向專業化管理轉變的新趨勢,國網鷹潭供電公司緊緊圍繞服務大局,堅持以人為本,以黨建引領、機制激勵、精益管理、風險防控等方面下功夫,筑牢公司后勤領域本質根基。
加強黨建引領,轉變思想觀念。
加強黨建引領。積極開展后勤先進人物事跡評選,推先樹優、培育典型,提高后勤員工榮譽感,積極營造“后勤不后,爭先恐后”的氛圍。
轉變用工理念。當前形勢下,后勤管理更需要復合型人才、管理型人才,各單位應提高對后勤員工隊伍建設的重視,切實加強加強后勤專業技術、管理崗位人才培養。
提升履職能力。提升現有后勤員工隊伍素質是后勤部門當前第一要務,積極引導員工轉變思想觀念,鼓勵員工干一行、愛一行、精一行,壓實責任,強化績效,切實提升員工履職能力。
實施人才戰略,激活培養機制。
實施人才戰略。近年來,公司新進大學升往往集中在電工類、通信類、計算機類、財會類、金融類、管理類等專業,適合后勤領域專業性較強的土木工程、暖通等專業崗位極少招聘。公司應充分利用省培訓中心教育資源,建立定向人才培養機制,增加工程建設、暖通方面專業招聘比例,解決公司后勤領域該專業用工缺口的實際困難。
發揮人才作用。一是建立后勤領域專家庫,培養一批工作經驗豐富、具有一定授課能力的專家型后勤管理人才,定期組織內部培訓;二是確定研究課題,組成攻關小組,重點研究解決后勤管理難題;三是加強經驗交流,定期評選后勤領域典型經驗和亮點工作成果,組織現場交流和成果發布,樹立專業領域標桿,培養進位趕超的氛圍。
加強人才培養。實施后勤領域管理類人員重點培養機制,定期開展加強后勤領域專業檢查和交叉檢查度,為后勤領域管理類人才培養創造更廣泛、更全面的學習平臺。
探索后勤領域“6S”管理模式。
根據美國杜邦公司統計,95%的安全事故來自于個人的不安全行為或不良習慣。1955年,日本企業通過大量的案例研究,提出了“安全始于整頓,安全終于整頓”的宣傳口號,并逐漸發展形成5S管理法(整理、整頓、清掃、清潔、素養)。6S是5S管理法的延伸,增加了“安全”要素,在現場管理中融入了企業的安全標準和安全行為,其管理理念被各國廣泛認同、應用。
隨著公司后勤工作的發展,其思想觀念、管理水平、人員素質等方面與本質安全管理還存在一定的差距。解決這些問題的重要途徑就是借鑒和應用先進的管理方法,創新本質安全管理理論,實現本質安全的科學管理。
加強組織領導,提升精準管理。
“本質安全”源自20世紀50年代世界宇航技術的發展,針對業務外包管理中存在的共性問題,強調生產系統的每個要素即“人(人員)、物(設備)、環(環境)、管(管理)、文(文化)”都具備本質安全屬性,才能夠從根本上保障生產系統的安全。
精益管理強調對生產系統的每個要素系統化處理,使得本質安全管理更具程序化和標準化。提升精益管理不是脫離安全管理另起爐灶,也不是與現有安全管理相割裂,而是以現場管理為中心,以控制人的行為為重點,運用精益求精的工作理念和工作方法創新思路、優化流程、改進績效,豐富安全文化,增強風險防控能力,促進本質安全管理更加理性和科學,實現本質安全可持續發展目標。集中招標一批技術力量強、管理科學的樓宇設施設備維保單位,嚴格規范技術服務書,提升整體管理水平。
提高政治站位,增強風險管理能力。
加大隱患排查。推動公司安全管理向風險管理的轉變,定期開展自查和檢查,準確辨識風險、有效控制風險,積極化解風險,建立覆蓋人身、設備、場所的風險管控體系。
增強應急處置。樹立主動應急意識,確保應急預案、志愿隊伍、應急物資“三要素”不可或缺。定期組織應急預案演練,確保突發情況下能夠科學研判、果斷處置、快速應對。