2020年互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況

□ 文 工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局

2020年快報(bào)數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有落，利潤(rùn)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，研發(fā)費(fèi)用增速回落。細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)不同增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，音視頻服務(wù)企業(yè)、在線(xiàn)教育平臺(tái)等保持較快增長(zhǎng)，生活服務(wù)平臺(tái)等受疫情影響較大。

一、總體運(yùn)行情況

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)穩(wěn)中有落。2020年，我國(guó)規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）完成業(yè)務(wù)收入12838億元，同比增長(zhǎng)12.5%。全年增速整體低于上年水平，月度呈現(xiàn)前4個(gè)月低速增長(zhǎng)、5～7月增速達(dá)到高點(diǎn)、再逐月小幅回落態(tài)勢(shì)。如圖1所示。

行業(yè)利潤(rùn)增速高于收入。2020年，規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1187億元，同比增長(zhǎng)13.2%，增速低于上年同期3.7個(gè)百分點(diǎn)；得益于成本控制較好，營(yíng)業(yè)成本僅增長(zhǎng)2.4%，行業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)高出同期收入增速0.7個(gè)百分點(diǎn)。

研發(fā)費(fèi)用增速回落。2 02 0年，規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投入研發(fā)費(fèi)用788億元，同比增長(zhǎng)6%，增速低于上年同期17.1個(gè)百分點(diǎn)。

圖1 2019-2020年分月互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

二、分業(yè)務(wù)運(yùn)行情況

（一）信息服務(wù)收入增速穩(wěn)中有落，音視頻服務(wù)增長(zhǎng)較快。2020年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共完成信息服務(wù)收入7068億元，同比增長(zhǎng)11.5%，增速低于上年同期11.2個(gè)百分點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入中占比為55.1%。其中，音視頻服務(wù)領(lǐng)域高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)逐步降溫，業(yè)務(wù)收入增速回落，研發(fā)費(fèi)用領(lǐng)先行業(yè)；網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域增長(zhǎng)呈前高后低態(tài)勢(shì)；新聞和內(nèi)容服務(wù)類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)；以提供搜索服務(wù)為主的企業(yè)業(yè)務(wù)仍低迷。

（二）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)收入增長(zhǎng)平穩(wěn)，其中在線(xiàn)教育及生產(chǎn)服務(wù)類(lèi)平臺(tái)增速較快。2020年，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4289億元，同比增長(zhǎng)14.8%，增速低于上年同期10.1個(gè)百分點(diǎn)，占互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比為33.4%。其中，以在線(xiàn)教育服務(wù)為主的企業(yè)受疫情反復(fù)等因素影響增長(zhǎng)提速，業(yè)務(wù)收入高速增長(zhǎng)；網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)企業(yè)的業(yè)務(wù)收入增速較1～11月有所回落，直播帶貨、社交團(tuán)購(gòu)等線(xiàn)上銷(xiāo)售方式持續(xù)活躍；以提供生活服務(wù)平臺(tái)服務(wù)為主的企業(yè)受近期疫情影響，業(yè)務(wù)收入再次下滑；以提供生產(chǎn)制造和生產(chǎn)物流平臺(tái)服務(wù)為主的企業(yè)收入持續(xù)較快增長(zhǎng)。

（三）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)收入增速回落，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)收入增勢(shì)突出。2020年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)收入447.5億元，同比增長(zhǎng)11.5%，增速低于上年同期20.8個(gè)百分點(diǎn)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)（包括云服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等）收入199.8億元，同比增長(zhǎng)29.5%，增速較上年同期提高3.9個(gè)百分點(diǎn)。

三、分地區(qū)運(yùn)行情況

中部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增幅回落明顯，西部地區(qū)增速回升。2020年，東部地區(qū)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入11227億元，同比增長(zhǎng)14.8%，增速較上年同期回落9個(gè)百分點(diǎn)，占全國(guó)（扣除跨地區(qū)企業(yè)）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的比重為91.9%，比上年同期提高0.7個(gè)百分點(diǎn)。中部地區(qū)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入448.1億元，同比增長(zhǎng)3.4%，增速較上年同期回落53.1個(gè)百分點(diǎn)。西部地區(qū)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入497.2億元，同比增長(zhǎng)6.9%，增速較上年同期回落15.2個(gè)百分點(diǎn)。東北地區(qū)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入47.1億元，同比增長(zhǎng)9.1%，扭轉(zhuǎn)前11個(gè)月持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)局面。

主要省市實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，其他省市發(fā)展態(tài)勢(shì)分化。2 02 0年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)累計(jì)收入居前5名的廣東（增長(zhǎng)5.2%）、北京（增長(zhǎng)21.5%）、上海（增長(zhǎng)20.9%）、浙江（增長(zhǎng)24.4%）和江蘇（增長(zhǎng)8.0%）共完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入10706億元，同比增長(zhǎng)15.1%，增速超過(guò)全國(guó)平均水平2.6個(gè)百分點(diǎn)，占全國(guó)（扣除跨地區(qū)企業(yè)）比重達(dá)87.6%，占比較上年同期提高0.8個(gè)百分點(diǎn)。全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增速實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的省市有21個(gè)，其中寧夏增速超過(guò)30%，安徽、內(nèi)蒙古、黑龍江等3個(gè)省降幅超過(guò)10%。

四、我國(guó)移動(dòng)應(yīng)用程序（APP）數(shù)量增長(zhǎng)情況

移動(dòng)應(yīng)用程序（APP）數(shù)量持續(xù)小幅減少。截至2020年底，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上監(jiān)測(cè)到的A PP數(shù)量為345萬(wàn)款，比11月減少1萬(wàn)款，環(huán)比下降0.3%。其中，本土第三方應(yīng)用商店APP數(shù)量為205萬(wàn)款，蘋(píng)果商店（中國(guó)區(qū)）APP數(shù)量為140萬(wàn)款。12月，新增上架APP數(shù)量8萬(wàn)款，下架應(yīng)用9萬(wàn)款。

游戲類(lèi)應(yīng)用規(guī)模保持領(lǐng)先。截至2020年底，移動(dòng)應(yīng)用規(guī)模排在前4位種類(lèi)的APP數(shù)量占比達(dá)59.2%，其他生活服務(wù)、教育等10類(lèi)APP占比為40.8%。其中，游戲類(lèi)APP數(shù)量繼續(xù)領(lǐng)先，達(dá)88.7萬(wàn)款，占全部APP比重為25.7%，比上月增加2萬(wàn)款。日常工具類(lèi)和電子商務(wù)類(lèi)APP數(shù)量分別達(dá)50.3萬(wàn)和34萬(wàn)款，分列第二、三位，生活服務(wù)類(lèi)A PP數(shù)量超過(guò)社交通訊類(lèi)，達(dá)到31萬(wàn)款，上升為第四位。

游戲類(lèi)應(yīng)用分發(fā)總量居首位。截至2020年底，我國(guó)第三方應(yīng)用商店在架應(yīng)用分發(fā)總量達(dá)到16040億次。其中，游戲類(lèi)下載量達(dá)2584億次，排第一位，環(huán)比增長(zhǎng)6%；音樂(lè)視頻類(lèi)下載量達(dá)1993億次，排第二位；日常工具類(lèi)、社交通信類(lèi)、系統(tǒng)工具類(lèi)、生活服務(wù)類(lèi)、新聞閱讀類(lèi)分別以1798億次、1790億次、1493億次、1434億次、1245億次分列第三至七位，電子商務(wù)類(lèi)下載量首超千億次，達(dá)1007億次。在其余各類(lèi)應(yīng)用中，下載總量超過(guò)500億次的應(yīng)用還有金融類(lèi)（806億次）、教育類(lèi)（690億次）和拍照攝影類(lèi)（586億次）。